911についてほとんど考えたことがなく、緊急電話番号を「バットダイヤル」して数時間後まで気付かなかった場合は、良好な関係にあります。 オン 先週今夜 ジョンオリバーと一緒に、ホストは昨年911に行われた驚異的な8400万の呼び出しが結果であったことを明らかにしました 「バットダイヤリング」の、明らかに人々によって使用された可能性のある貴重なリソースを消費したもの 必要。 しかし、911にはそれよりもはるかに大きな問題があります。
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私たちの多くは、大小を問わず、すべての緊急事態で911が信頼できることを知って育ちました。 オリバー氏によると、これはコーディネーターが年間2億4000万件の電話を受けていることを説明している可能性があります。また、これらの電話の一部が「緊急」に対応している理由 家の中で赤ちゃんのトカゲを見つけることや、食べ過ぎて命が危険にさらされていると思ったカップルからの懸念などがあります。 ブラウニー。 オリバーは、システムが機能していると信じていることを私たちに思い出させますが、実際には、システムは期待どおりに機能していません。
「システムはあなたが思っている以上に故障する可能性があり、そうなると、結果として人々が死ぬ可能性があります」とオリバーは言いました。
彼が言及している具体的な失敗は何ですか？ 悲しいことに、UberやDomino’s Pizzaのような企業がすでに取り組んでいるのは、位置の正確さです。
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住んでいる場所によっては、911の資金や人員が不足する可能性があります。 全体の約70〜80％ 911コール 携帯電話から発信されますが、911には、固定電話から電話をかけた場合のように、これらの通話を追跡するために必要なテクノロジーがまだありません。 場合によっては、911ディスパッチャが、実際の外部の場所ではなく、通話がルーティングされた携帯電話の塔のアドレスをプルアップすることがあります。これは恐ろしい考えです。
FCCは、911が精度を向上させることを義務付けていますが、設定された基準は驚くほど低いです。 ディスパッチャーと救急隊員は、少なくとも80％の確率で発信者を見つける必要があるとオリバー氏は述べています。 これが発信者の5人に1人だけを追跡することにつながると聞くまでは素晴らしいと思います。 「次世代911」を使用すると、発信者は911とビデオやテキストメッセージを交換できます。これは、家庭内暴力の状況に対処している人を含む多くの人にとって大きな助けになります。 しかし、2016年の時点で、新しい計画を実施している州は1つもありません。
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一言で言えば、911はそれに値する注目と資金を獲得していません。 米国には人員が不足している主要都市があり、実際に自動応答を受け取ることができます 911に電話するとき. また、911に正常にダイヤル（またはバットダイヤル）すると、電話料金に最大2ドルの料金が表示されることをご存知ですか？ オリバーは、少なくとも20の州が、911の電話料金から受け取った資金を他の場所に転用していることを発見しました。
それを最も必要としている人々に救命サービスを提供することよりも重要なことは何でしょうか？ 911を最新の状態にし、信頼性が高く効果的なサービスを作成するために必要なテクノロジーと従業員を提供する時が来ました。
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