ナイジェリアの誰かがあなたの銀行口座を使ってeBayでコンピューターを購入しています。 あなたは個人情報の盗難の最新の被害者のようです。 これが発生した場合は、できるだけ早く次の4つの手順を実行し、会話の記録とすべての通信のコピーを保管してください。
1. あなたの信用報告書に詐欺警告を置き、あなたの信用報告書を定期的に見直してください。 詐欺の警告は、なりすまし犯罪者があなたの名前でこれ以上アカウントを開くのを防ぐのに役立ちます。 信用報告書に詐欺の警告を出すには、以下の3つの消費者報告会社のいずれかのフリーダイヤル詐欺番号に連絡してください。 アラートを出すには、3社のうち1社に連絡するだけです。 あなたが電話をかける会社は他の2つに連絡する必要があり、それはあなたのレポートの彼らのバージョンにも警告を発します。 Equifax: 1-800-525-6285; P.O. Box 740241、ジョージア州アトランタ30374
Experian：1-888-EXPERIAN（397-3742）; P.O. Box 9532、Allen、TX 75013
TransUnion: 1-800-680-7289; 詐欺被害者支援課、P.O。 Box 6790、Fullerton、CA 92834-6790
ファイルに詐欺警告を配置すると、クレジットレポートの無料コピーを注文する権利があります。 あなたが尋ねると、あなたのSSNの最後の4桁だけがあなたの信用報告書に表示されます。 レポートを入手したら、注意深く確認してください。 連絡していない会社からの問い合わせ、開設していない口座、説明できない口座の借金を探します。 SSN、住所、名前またはイニシャル、雇用主などの情報を確認し、それらが正しいことを確認してください。 不正または不正確な情報を見つけた場合は、消費者報告会社に連絡して削除してもらいます。 特に個人情報の盗難を発見してから最初の1年間は、定期的に信用報告書をチェックし、新たな不正行為が発生していないことを確認してください。
2. 改ざんされた、または不正に開設されたことがわかっている、または信じているアカウントを閉鎖します。 各社のセキュリティ部門または詐欺部門の誰かに電話して話してください。 書面でフォローアップし、補足文書のコピー（オリジナルではない）を含めます。 クレジットカード会社や銀行に書面で通知することが重要です。 会社が何をいつ受け取ったかを文書化できるように、証明された郵便で手紙を送り、領収書を返送してください。 あなたの通信文と同封物のファイルを保管してください。
新しいアカウントを開くときは、新しい個人識別番号（PIN）とパスワードを使用してください。 母親の旧姓、生年月日、社会保障番号の下4桁、電話番号、一連の連続した番号など、簡単に入手できる情報は使用しないでください。
ID泥棒があなたのアカウント、または不正に開設されたアカウントに請求または借方記入を行った場合は、それらの取引に異議を唱えるためのフォームを会社に依頼してください。 既存のアカウントの請求と借方については、担当者に会社の不正紛争フォームを送信するよう依頼してください。 会社に特別なフォームがない場合は、不正な請求や借方に異議を申し立てるために手紙を書いてください。 いずれの場合も、支払いの送付先住所ではなく、請求に関する問い合わせ用に指定された住所に会社に連絡してください。 新しい無許可のアカウントについては、会社がID盗難宣誓供述書を受け入れるかどうかを尋ねます。 そうでない場合は、担当者に会社の不正紛争フォームを送信するよう依頼してください。 会社がすでにこれらの口座または債務をあなたの信用報告書に報告している場合は、この不正な情報に異議を唱えます。
会社との個人情報盗難の紛争を解決したら、会社が係争中のアカウントを閉鎖し、不正な債務を履行したことを示す手紙を要求します。 この手紙は、このアカウントに関連するエラーがあなたの信用報告書に再び現れるか、あなたが不正な債務について再び連絡された場合のあなたの最良の証拠です。
3. 地元の警察または個人情報の盗難が発生したコミュニティの警察に報告を提出してください。 次に、警察の報告書のコピー、または少なくとも報告書の数を入手します。 それはあなたが犯罪の証拠を必要とする債権者に対処するのを助けることができます。 警察があなたの報告を受け入れることを躊躇している場合は、その他の事件の報告を提出するように依頼するか、州警察のような別の管轄区域を試してください。 また、州の司法長官事務所に問い合わせて、州法が警察に個人情報の盗難の報告を義務付けているかどうかを確認することもできます。 電話帳のブルーページで電話番号を確認するか、www.naag.orgで州検事総長のリストを確認してください。
4. 連邦取引委員会に苦情を申し立てます。 個人情報の盗難に関する苦情をFTCと共有することで、全国の法執行当局が個人情報の盗難を追跡し、阻止するのに役立つ重要な情報を提供します。 FTCは、被害者の苦情を他の政府機関や企業に照会してさらなる措置を講じたり、政府機関が施行する法律の違反について企業を調査したりすることができます。
オンラインでwww.consumer.gov/idtheftに苦情を申し立てるか、FTCの個人情報盗難ホットライン1-877-ID-THEFT（438-4338）に電話することができます。 TDD：202-326-2502。 また、次のように書くこともできます：個人情報盗難クリアリングハウス、連邦取引委員会、600ペンシルバニアアベニュー、北西、ワシントンDC20580。
追加情報や問題がある場合は、必ずホットラインに電話して苦情を更新してください。
また、FTCの出版物、Take Charge：Fighting Back Against Identity Theftのコピーを入手する必要があります。これは、何を説明する包括的なガイドです。 行うべきこと、あなたの法的権利、あなたの名前をクリアする途中で遭遇する可能性のある特定の問題を処理する方法、そして何に注意するか 将来。 このガイドには、多くの企業に情報を報告するのに役立つID盗難宣誓供述書も含まれています。 詳細については、を参照してください。 www.consumer.gov/idtheft.
