人間関係はすべてコミュニケーションに関するものです。 また、適切にコミュニケーションをとっていないと、イライラしたり、不安になったり、孤独を感じたりしがちです。 自分とパートナーの間に空白が生じ始めていると感じている場合は、今がアクティブリスニングを試す良い機会かもしれません。
「アクティブリスニング」とは正確には何ですか？
アクティブリスニングとは、人が言っていることを本当にそして本当に聞くことです。 これは、いくつかの方法で実現できます。
- 非言語的な音や動きを使用して、相手が話すことを許可しながら、聞いていることを示します。
- 誤解がないことを確認するために、彼の言うことを繰り返したり言い換えたりします。
- 発言したりアドバイスをしたりするのではなく、自由形式の質問をする。
- 自分の信念、考え、感情を保留にして、話者の感情を完全に取り入れます。
- 必要に応じて、その人の感情を受け入れて検証します。
どうしてそれが重要ですか？
私たちは当然、自分の考えや感情に夢中になりがちです。 誰かが私たちと話しているとき、気が散って他の人の言っていることに注意を払わないのは簡単です。 耳を傾けるのではなく、周りで起こっていることに気を取られたり、無関係な考えに巻き込まれたり、次に言いたいことに集中したりする可能性があります。 重要なコミュニケーションが失われる可能性があるため、これは特に人間関係に損害を与える可能性があります。 アクティブリスニングのテクニックを使用すると、誤解を減らし、感情を発声するための安全なスペースを作成し、あなたとあなたのパートナーがお互いをよりよく理解するのを助けることができます。
それは非難を排除します
パートナーが問題を抱えてあなたのところに来たとき、答えを見つけてアドバイスを提供したいのは当然ですが、意見を提供することが彼が必要としているものではない場合もあります。 場合によっては、熱心なリスナーが気分を良くするために必要なすべてです。そこで、アクティブなリスニングがあなたの親友になることができます。 パートナーが問題について話し合い、自分で解決策を見つけることができるようにすることで、どこかで、あなたが反対したことをするように言われたと感じないようにすることができます。 究極的にアクティブなリスニングは、必ずしも答えを見つけることではありません。 それは、あなたが両方とも物事を野外で出すことができる安全な空間を作ることです。
安全な空間を作る
アクティブリスニングは、自分の考えや感情が判断されない安全な空間を作り出します。 あなたはお互いに自由にそしてオープンに話すことができるようにしたいので、これは関係において非常に重要です。 順番に話し手と聞き手になるので、あなたはそれぞれ、あなたを悩ませているすべてのものをテーブルに載せる時間があります。
コミュニケーションの改善
アクティブリスニングとは、話し手が言っていることに注意を払うことです。 それはあなたがあなたのパートナーの感情と経験に完全に集中することを可能にします。 どのように対応すべきか、次に何を言いたいかを計画するのではなく、完全にオープンでエンゲージメントを維持することができます。 このテクニックを数日間試した後、このテクニックなしでどうやってやってきたのか不思議に思うかもしれません。
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