フロリダのお母さんは、赤ちゃんが誤って熱い車に閉じ込められたときに911に電話しましたが、コーディネーターは助けを送らなかっただけでなく、実際に彼女に電話を切りました。
シャナディーズと生後10か月の息子、ジャックは、先週の土曜日、フロリダの暑い太陽の下で用事を済ませていました。母親の鍵で遊んでいるときに、誤って車をロックしてしまいました。 彼女の息子は車の座席に縛り付けられていただけでなく、彼女の電話もそうだった。 彼女は彼がすでに熱くて動揺しているのを見ることができたので、彼女は 通行人に電話で911に電話するように頼んだ、誰かに赤ちゃんを助けてもらえると思った。
いいえ。
911テープは、コーディネーターがこのおびえた母親に言ったゴミを明らかにしています。 「子供がなんらかの種類の車に乗っていない限り、彼らは車にアクセスしようとすることはできません。 苦痛 そして、まあ、その時点で、彼らはあなたの窓を壊すかもしれません」とディスパッチャは言いました。
その後、コーディネーターは通話を終了しました。 ディスパッチャ 実際に 彼女に電話を切った。
タンパ警察は調査中であり、これはまったく適切なプロトコルではなかったと彼らは言います。 ディーズと彼女の小さな男の子にとって幸いなことに、非番の警察官は911と呼ばれる騒動に気づき、 適切な対応—そのディスパッチャーは彼らがどこにいるかを知り、消防車と警察官が 仕方。 その間に、別の顧客がレンチで窓を壊し、男の子を救出しました。
私が話をすることができたもう一人の母親、ダイアンは、彼女の夫が誤って2歳の子供を彼らの中に閉じ込めたときに同様の経験をしました 車両 —フロリダでも。 彼女の夫が911に電話したときだけ、それは正しい方向に進んだ。 「彼らはすべての面倒を見てくれました」と彼女は私に言います。 彼らはAAAに緊急電話をかけ、ドアのロックを解除するために誰かを送り、待っている間、彼らは状況を監視するために消防署を派遣しました。
彼らは苦痛の兆候を監視し、必要が生じた場合に窓を壊す準備をしていました。 AAAは約20分で現れ、車のロックを解除しました。 彼女は次のように語っています。「消防署は息子にステッカーと冷水を渡して、彼が大丈夫かどうかを確認しました。 とてもスムーズに進みました！」
何か劇的なことや恐ろしいことが起こっているという悪夢が繰り返し発生し、911にダイヤルします。 悪夢の部分？ 電話が機能しなくなるか、誰も応答しません。 これらの夢の中で感じる恐怖は大きく、私はいつも恐ろしい気持ちで目を覚まします。 ディーズも同じように感じていたと思います—必要なときに信頼できると思っていたサービスに裏切られました。
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