怒っている花嫁の洪水が彼らの指輪を台無しにしたことでケイジュエラーを呼びかけています– SheKnows

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最近、多くの花嫁が、ケイジュエラーズが彼らの最愛の人にしたことについてのホラーストーリーを発表しました。 婚約結婚式 リングとそれらがどのように償いをすることを拒否するか。

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ウェストバージニア州マーティンズバーグ出身のニコールラージェントは、ケイのひどいカスタマーサービスについて特に悲惨な話をしているそのような花嫁の1人です。 2014年に、彼女の現在の夫であるJoshは、精巧なスカベンジャーハントを含む彼女のための美しいプロポーズを作成しました。 狩りは彼がケイでカスタムデザインした美しい婚約指輪を彼女に提示することで最高潮に達しました。 ニコールは、必ずしもキラキラ光るジュエリーを愛しているからではなく、リングが彼女の人生で最も幸せな瞬間の1つをマークしたために大喜びしました。

指輪とカップルの結婚指輪の価格は合計21,000ドルだったので、彼らはそれをもっとよく世話したいと思ったので、 拡張サービスプラン ケイを通して。 それは彼らが6ヶ月ごとに来てリングを掃除し、緩い石がないかチェックすることを可能にします。 結婚式の直後、彼らはリングを地元のケイジュエラーズに持ち込み、従業員は石を締める必要があると彼らに言いました。 それで彼らは修理のために店にリングを残しました。

しかし、カップルがいつそれを拾うことができるかを調べるために電話をしたとき、彼らはリングがなくなったと言われました。 ニコールは失恋した。 保証は彼らに交換用の指輪を保証しましたが、それは彼女にとってそのような感傷的な価値のあるものの損失を補うものではありませんでした。

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そして、ニコールはケイジュエラーズの手でそのような失望を経験した唯一の人からはほど遠いです。 彼らのFacebookページには、指輪が壊れたり、石が失われたり、 著しく小さいものと交換し、リングを修正する必要があるときに不思議なことに行方不明になった保証または 交換。 これがただの 苦情の小さなサンプリング。

画像: マッケンジーボールダーソン/ Facebook

ローラ・ヘンプル:

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「それから1年も前にリングを購入し、バンドBROKEを購入しました。 石が落ちるように修理しましたか。 石のためにそれを取り戻しました…彼らはそれらを接着しましたか? 今では3回目ですが、今日は1か月以上かかると言われました。 幸運を!!"

ジェシカ・モブリー: 「先月、ケイのサイズを決めるために婚約指輪の結婚指輪を降ろしました。多くの人に言われた後、 なぜそれを拾う準備ができていなかったのかについてのさまざまな話…彼らは私の両方を失ったとただ怒鳴りました リング! 私はとても悲しみ、激怒しています! 彼らは私に何が起こっているのかを知らせるために私に連絡したことはありません。 私が彼らに電話するたびに、彼らは私に異なる話をしました。 そして、私は経営陣と話すことを何度も要求しましたが、決してしませんでした。 彼らは、マネージャーに私に電話をかけ直すと言っていますが、決してそうしません!」

キャシーエディブレッツ: 「私の息子とほぼ義理の娘は同じ問題を抱えています。 彼らは石がリングから落ちるのに苦労し、粗雑な仕事の罪で起訴され、そしてひどい仕事を修理するためにお金を払わなければならないと言いました。 企業が関与したとき、彼らは新しい指輪を注文しました。 そして今、それは「失われた」のです。」

紛失したダイヤモンドを驚くほど価値の低いものに交換することから、「保証書がない」ために払い戻しを拒否することまで、KayJewelersはすべての罪を犯しているようです。 ただし、ラージェントは後退していません。 地元の法執行機関によると、 彼らは警察の報告書を提出しました ケイがそれを回復するためにどんな努力もすることを拒否するので、彼らの行方不明のリングを調査するために。 ニコールがフェイスブックのページで彼女の苦情を公に呼びかけた後で初めて、彼らは行動を起こしたように見えた。

キンバリーカナリー、 ケイのスポークスマン、コメントしました。「私たちはこの問題についてゲストと熱心に取り組んでいます。 相応の価値を反映していると確信できるオプションを提供しており、満足のいく解決策でゲストと協力することをお約束します。」 しかし、 ニコールによれば、「相応の価値」という選択肢は、夫が最初に購入したレオダイヤモンドにさえ近くなく、ケイはその最高品質であると主張しています。 ダイヤモンド。

だからあなた自身に賛成してください:あなたとあなたのパートナーが婚約指輪を購入しようとしているなら、覚えておいてください、すべてのキスはケイで始まる必要はありませんが、訴訟はおそらくそうするでしょう。

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