セフォラ 長い間、私たちの髪、肌、メイクのニーズのメッカであり、起動するのに多くの利点があります。 間違いなく最大の特典は、新品と中古の両方の製品を返品できる柔軟な返品ポリシーです。 購入から60日以内に、(同じ時間枠内で)何かと交換することに加えて、 レシート。
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レビューを読んだり、事前に製品を試してみる時間がない人にとっては、まさに天の恵みです。 そして、私たちのほとんどは返品ルールを尊重していると想定されていますが、時間はセフォラの高官に教えてきました 2倍の金額を返すなど、多くの買い物客が利用して最も多くのことをしていること 購入した。
そのため、The Retail Equationと呼ばれるサービスを使用して悪い種を精査し、将来的にそれを行うことを禁止できるようにしています。 TREのWebサイトによると、その具体的な目的は、「返品詐欺や虐待を模倣した行動をとる消費者の1%を特定すること」です。
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NS ウォールストリートジャーナル 機能(経由 ラック)TREは、運転免許証を介して顧客の返品と行動を追跡し、返品の頻度、返品のコスト、およびその他のいくつかの要因に基づいてスコアを計算することでこれを行うと述べています。 買い物客が小売業者によって設定された特定の数に達すると、禁止を承認することができます。
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後で計画を立てましたか? デスクからディナーまで、これらの必需品⬆️であなたの👀ルックが💯であることを確認してください。.. @NatashaDenona @Viseart @VelourLashesOfficial
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の声明で ラック、Sephoraは、TREシステムを使用するために34,000を超える他の店舗(Best BuyやVictoria’s Secretを含む)に参加した理由を強調しました。
「Sephoraは、すべてのお客様に優れたショッピング体験を提供することに専念しています。 私たちは返品に対応するためにあらゆる努力をしていますが、ごく一部のお客様が当社のポリシーを利用しており、多くの場合、購入した商品の2倍以上の商品を返品しています。 これは製品の選択を制限し、他のクライアントに不当な影響を与えます。 過度の返品パターンを特定した場合、購入の証明が提供されない場合、将来の返品または交換を制限する可能性があることをお客様に通知します。」
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Sephoraは常に顧客の行動を追跡していると長い間噂されていましたが、今では彼らの慣行をバックアップする公式システムがあります。 これは、頻繁に買い物をする人のためにいくつかの羽を波立たせることは確実です。したがって、何かを購入するかどうかについて不安がある場合は、このそれほど秘密ではないリターントラッカーも思い出してください。
もともと投稿された StyleCaster.