ここ数ヶ月で人種的正義の問題が前面に出てきており、トレーダージョーズは ステレオタイプを持っているその国際的なテーマの製品の名前に対するかなりの批判 名前。 当初、小売業者は、ビールと中国風の製品にそれぞれ「トレーダー・ホセ」と「トレーダー・ミン」などの争われている名前を変更すると述べていました。 トレーダージョーのプレスリリースによると、同社は、民族的起源に敬意を表するはずだった名前が「今では逆の効果をもたらす可能性がある」と認めた。 しかし、今、最愛の食料品チェーンは考え直しており、 その反応を拒否しました からの報告によると、反発に ニューヨーク・タイムズ.
「以下は、請願が私たちに行動を起こすよう促したという不正確な報告でした。 明確にしておきたいのは、これらのラベルのいずれかが人種差別主義者であることに同意しないということです。 私たちは請願に基づいて決定を下すことはありません」と同社は述べた。 声明 7月24日に発行されました。
しかし、さらなる批判を避けるために、トレーダージョーズは、後で問題を再評価することにどのようにオープンであり続けるかを説明しました。 「私たちは、顧客が何を購入するか、そして顧客や乗組員から受け取るフィードバックに基づいて決定を下します。 [a]変更の必要性があると感じた場合は、遠慮なく行動を起こしてください。」
食料雑貨店は彼らの製品命名方法を説明しました。 「数十年前、私たちの購入チームは、トレーダージョット、トレーダーホセ、トレーダーミンなどの製品名を使い始めました。 その時、私たちは、この製品の命名が楽しく、他の文化への感謝を示すことができると考えました」と発表は述べました。
彼らの声明は、ブランドのマーケティング精神に忠実でありながら、顧客の好みに共鳴するという彼らの意図を明確にするために続けられました。 「数年前、私たちは購入チームにすべての製品をレビューして、必要かどうかを確認するように依頼しました。 古いパッケージを更新し、数年前に開発された関連ブランドが必要かどうかも確認します リフレッシュ。 古い名前や製品の中には、接続や販売がうまくいかなかったものがあることがわかりました。 そのため、それらは廃止されました。 それは私たちがしていることのようなものです」と彼らは続けました。
「最近、多くのお客様から、これらの名前のバリエーションは、製品マーケティングを楽しむための試みとして、意図したとおりに表示されていることを再確認するようになりました。 私たちは継続的な評価を続けており、お客様の共感を呼び、売れ行きの良い製品は今後も棚に残ります。」
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