あなたはすべてのニュース記事、すべてのテレビチャンネル、そしてすべての場所でそれを見たので、私はあなたにこれを言う必要はありません 過去数年間に接触したディナーテーブル:誰もが自分の スマートフォン。 彼らは私たちのコミュニケーション方法を変え、私たちはますますに向かって流れています テキストメッセージ、「ping」、「slacking」、または「g-chating」を同僚に提供します。
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書き方を学びながら 手紙 小学校で、それから膨大な練習(そして少しのリックロール)を通して電子メールを書くことを学びました、どうやって仕事に問題のないテキストを書くのですか? または、もっと好きなように、私たちはどのようにすべきですか いいえ テキストを書きますか? 次のいずれかを実行している場合は、プロのテキストメッセージの黄金のルールに従っていないため、担当者を傷つける可能性があります。
1. 許可を求めていない
誰かの携帯電話にテキストメッセージを送信する前に、特に個人番号の場合は、その人の許可を求める必要があります。 最初のテキストは、あなたが尋ねたことを再確認する必要があります(例:「こんにちはサラ、約束したテキストです」または「こんにちはマーク、今日の会話をフォローアップしたかったのですが、この番号はまだ問題ありませんか?」)。
2. 迅速な対応を期待
テキストメッセージをインスタントメッセンジャーのように扱うこともできますが、すべての人が同じようにテキストメッセージに応答するわけではありません。 すぐに対応する必要がある場合は、相手に電話をかけるか、試してみてください メールを送信する 件名に「緊急」と入力します。 予防策として、誰かにテキストで(または実際には コミュニケーション チャンネル)締め切り直前。 誰かに何度もフォローアップする必要があると思われる場合は、会話をメールに移行することを検討してください。
3. 絵文字の使用が多すぎる
絵文字はとても楽しいものですが、仕事での会話、特にオフィスの近くにいない人との会話で絵文字を使いすぎると、彼らがあなたをプロとして見る方法に影響を与える可能性があります。 あまり専門的ではない光の中で見られるリスクを減らすには、スマイリーフェイスの使用を減らします。
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4. 過度の文法とスペルミスを許容する
テキストメッセージングは、たとえばホワイトペーパーと比べると間違いなくカジュアルですが、プロのテキストメッセージングの会話は、怠惰なスペルや文法の場所ではありません。 たくさんの間違いを含むテキストメッセージは、どんなに無害であっても、明確なコミュニケーションスキルと細部への注意の欠如を示しています。 送信する前に必ずメッセージを再確認し、校正で間違いがあった場合はアスタリスクの説明を送信してください。
5. 不適切な時間にメッセージを送信する
テキストメッセージの会話は、電子メールチェーンよりも親密であると見なされることが多いため、通常の勤務時間内(開始するのに適した場所:午前8時から午後7時)にテキストメッセージを送信してください。 営業時間の前後にメッセージを送信する必要がある場合は、メッセージの冒頭で、朝ではなくメッセージを送信する理由を明確にしてください。
6. 長いテキストブロックを送信する
テキストメッセージングの素晴らしいところは? 簡単です。 数文を超えるメッセージを送信する必要がある場合は、おそらく電子メールが最適なルートです。 テキストの壁をスクロールして、それが何を言っているのかを理解しようとする人は誰もいません。そして、非常に多くのコンテンツへの応答をテキストメッセージで送信するのはさらに面倒です。
7. 機密情報の送信
プロフェッショナルなテキストメッセージングは、すべて境界に関するものです。 その結果、機密情報を送信することはできません。ビジネスに関する機密情報について話している場合でも、自分自身に関する機密情報について話している場合でも同じです。 従業員のような情報 給料、クライアントの契約価格やその他の機密情報をテキストで送信しないでください。 同様に、あなた自身に関する個人情報は、プロのテキストメッセージングの会話で共有されるべきではありません。 誰が通知を読んでいるのか、誰がスクリーンショットを受信しているのかはわかりません。
この記事はもともとに掲載されました Fairygodboss。 最大として キャリア Fairygodbossは女性のためのコミュニティであり、何百万人もの女性にキャリアのつながり、コミュニティのアドバイス、企業が女性をどのように扱っているかについての入手困難な情報を提供しています。