マレーシア航空はお湯に浸かっています。 顧客が最新の広告キャンペーンの内容に満足していないと言っても過言ではありません。 1年以内に2回の悲劇的な飛行機墜落事故が発生した後、マレーシア航空は「My UltimateBucketList」コンテストで無神経に死をほのめかしました。
あなたはおそらく、537人の死傷者を出した最近のMH370とMH17の墜落事故に精通しているでしょう。 これらの恐ろしいことで愛する人を失った家族 フライト 彼らの悲しみはまだ新鮮です。 しかし、マレーシア航空は新しい顧客を引き付けるために次の仕掛けに進んでいます。 航空会社は今週、あなたが死ぬ前に訪れたいすべての場所を参照して、「私の究極のバケットリスト」コンテストを開始しました。 オーストラリアとニュージーランドの乗客は、「バケツを蹴る」前に訪れたい場所について500語のエッセイを提出すると、無料のフライトまたはiPadを獲得できます。
うわぁ！ 顧客は、つぶやきの群れの中で鈍感なスローガンにすぐに反応し、それを「マーケティングの惨事」と呼んだ。 はい、マレーシア航空がこの不幸なことにそのイメージを刷新することを望んでいたなら、災害はそれを軽く置くでしょう 運動。
わお。 マーケティングの惨事について話します。 「マレーシア航空は、不適切なコンテストで旅行者の「バケットリスト」を要求しました。」 http://t.co/rf2dfkzJ8f
—リサファーマン（@lisabarnard） 2014年9月3日
他のツイッターユーザーは、このキャンペーンを「耳が聞こえない」「よく考えられていない」と呼んだ。 あるツイートによると、鈍感なキャンペーンに対する航空会社の謝罪は「少なすぎる、遅すぎる」というものでした。
航空会社によると、バケットリストの競争は広く誤解されていました。「両国で使用されている共通のフレーズをテーマにした競争は、以前に承認されていました。 航空会社は国民の感情を高く評価し、尊重しており、いかなる当事者をも怒らせるつもりはありませんでした。」
マレーシア航空が、1年間に2回の大事故による経済的損失を取り戻し、取り戻すためにできる限りのことをしていることは明らかです。 MH370とMH17の悲劇の後、航空会社は6,000人の雇用を削減し、空席を埋めるのに苦労し、株価が大幅に下落しました。 破産の噂が急増し、マレーシア航空はこれに反論した。
不運なバケットリストコンテストの開始から1日も経たないうちに、航空会社は大量の苦情のためにキャンペーンを取り下げることを余儀なくされました。 マレーシア航空は競争のブランドを変更するためにスクランブルをかけました。 バケットリストキャンペーンは現在、「究極のやることリスト」に焦点を合わせています。 マレーシア航空 正式な称号なしで、年末までオーストラリアとニュージーランドで新しい乗客を引き付けるために競争を実行します。
このキャンペーンは、ぎこちないものと鈍感なものの境界線を越えています。 フライトを予約する直前に死を思い出させる自信がないというときは、すべての乗客に話しかけることができると確信しています。 無料の賞品が餌としてぶら下がっていても、私はすぐにマレーシア航空を飛ばすことはありません。
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