יש לי וידוי. אני לא מאמין מדיה חברתית. באופן ספציפי, אני לא מאמין שמדיה חברתית היא הדרך המהירה או הקלה ביותר לייצר לקוחות חדשים לקטנים עֵסֶק הבעלים והעצמאים.
למעשה, אני מאמין ש"עשיית מדיה חברתית "היא בזבוז זמן שנוצר על ידי צבא מדיה חברתית שאפתנית גורואים, יועצי שיווק והכוח הפרסומי של פייסבוק ולינקדאין לנצל את בחור קטן. אין להעליב את האנשים הטובים האלה, אני פשוט סקפטי.
למרבה המזל, כאן ב מייטיבל אנו מארחים עשרות אלפי בעלי עסקים קטנים ואנשי מקצוע עצמאיים איך להיות עצמאי רשת מקצועית.
אז שאלנו. סקרנו למעלה מ- 16,000 אנשי מקצוע עצמאיים כדי לקבל דופק כיצד הם משתמשים בפועל במדיה חברתית לעסקים שלהם. היינו המומים ממספר התגובות, וסיפקו לנו תוצאות ששווה לחלוק.
לא היו הפתעות מדוע בעלי עסקים קטנים משתמשים במדיה חברתית. שתי הסיבות העיקריות לכך שהם משתמשים במדיה החברתית היא לזהות לקוחות חדשים ולבנות מערכות יחסים חזקות יותר עם לקוחות קיימים.
ההפתעות היו בפרטים.
בעלי עסקים קטנים כמוך מבלים פי 6 יותר בפייסבוק ובלינקדאין מאשר בטוויטר, פינטרסט או אינסטגרם.
רוב הנשאלים משקיעים יותר משעתיים כל יום בונים את המוניטין החברתי שלהם, אך כמעט 40 אחוז מאנשי המקצוע האלה לא בטוחים אם המאמצים שלהם עובדים או לא. מדובר ב -10 שעות בשבוע המוקדשות לאותו מדע ולא ניחושים של פרסום מסורתי.
שלוש סיבות להשתמש במדיה חברתית שאינה מבזבזת את זמנך
כאשר עקבנו אחר הסקר עם ראיונות, שלושה דברים התגלו כסיבות היעילות ביותר לאנשי מקצוע עצמאיים להשתמש במדיה חברתית.
- חיזוק הקשר עם לקוחות קיימים. ההתמקדות בלקוחות קיימים היא מהירה למדידה מכיוון שהיא מוגדרת היטב. אין ניחושים בחיבור לאנשים שאתה כבר מכיר, כך שהשקעה של חצי שעה ביום יכולה להניב אגרוף.
- נראה לגיטימי ללקוחות חדשים ופוטנציאליים. ברור לנו שנוכחות פעילה ברשתות החברתיות יוצרת לגיטימציה כאשר לקוחות פוטנציאליים בודקים אותך. החדשות הטובות הן שהתמקדות בלקוחות קיימים יכולה לעזור לך גם לבנות את הלגיטימיות שלך עם לקוחות פוטנציאליים חדשים.
- עלה בתוצאות החיפוש הטבעיות. מצאנו 35 אחוז מהנשאלים מזהים ומנצלים את הדינמיקה של אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) באמצעות מדיה חברתית. בדרך זו, מדיה חברתית יכולה להיות בעלת ערך רב, והיא מציעה שאותן 30 דקות ביום יכולות להשיג הרבה.
