ישנן תקופות בחייו של כל אחד כשהן נאלצות לבחון האם המחיר הרגשי של משהו באמת שווה את המתח, החרדה והפחד שהדבר מביא. לרוב אנשי מעמד הפועלים אין את המותרות פשוט להחליט לזנוח את שלהם מקומות תעסוקה, גם אם הבוס שלהם מתפרש על גדר השפיות.
מה יקרה אם הבוס שלך יעלה על הרמה הזו? מה אם אתה מתמודד עם אחד שלא רק מגלם זדון, אלא מחבק אותה?
הייתי עם אותה חברה כמעט שבע שנים כאשר היא עלה על הסיפון. היא עשתה את דרכה למעלה בניהול הביניים, עברה כשהחברה דרשה זאת, זללה כל תפקיד כמו ארבה ועברה ליעד הבשרי הבא. היא ביצעה הפיכה של הבמאי הנוכחי, גבר שהיה אהוב על כל מי שפגש אותו, והיא זכתה בתפקיד בחיוך חמדני שאמר לכולם שימינו המאושרים הסתיימו.
כולנו הרגשנו כמו הרגע הזה בסרט של דיסני כשהשמיים משחירים והקרח מתיישב על כל הארץ בשמיכה של כאב.
במהלך השנתיים הקרובות הפכו הפגישות להזדמנות שלה לגרום לאנשים לשחות בביקורת מתנשאת. כל מכה נקראה באהבה הזדמנות למידה, כך שהתמוססות בבכי בחדר הישיבות הייתה נראית קיצונית. רובנו חיכינו עד שהפגישה נגמרה לבכות.
ראינו איך אחד אחד אנשים חרוצים נכנעים לטקטיקות שלה או מפסיקים, יוצאים לחופשת לחץ או פוטרו. בסוף השנה השנייה, הצוות שלנו היה צוות שלד, המוחלשים, נותרו מעטים בעדר שהיה פעם חזק ובריא.
רובנו פינטזנו על הבניין שנפגע ממטאור, כזה שהרס בנוחות רק את משרדה, או שהייתה מושא להשתלטות עוינת שבה רק אחת פוטרה היא היא, או לבסוף אחת מאיתנו - והיו הימורים מרובים על מי שיגיע לראשונה לנקודת השבירה - סוף סוף תצמיד ותוציא אותה. כפי שאמרתי, רוב הכסף שלנו היה על האחרון.
עם כל יום שחלף, החיים בעבודה הפכו לקשים יותר ויותר.
שבוע אחד היא הציצה מתחת לדלתות הדוכן בחדר האמבטיה של הנשים ושימה לב שנעשה נעליים שלדעתה לא מקצועיות. לאחר מכן היא הייתה שולחת מיילים חריפים לבוס של העובד הבלתי מעורער. בשבוע שלאחר מכן, היא חיכתה מחוץ לבניין כדי לראות מי איחר ואז פרסמה את השמות במייל בין משרדי כאזהרה לכולם על התייצבות.
כמו רוב הצוותים, הגשתי מועמדות למשרות אחרות מהר יותר מקרדשיאן במכירה בניימן מרקוס. למרבה המזל, תפקיד נפתח באחת מחברות הבנות שלנו חודשיים לפני יום השנה החברתי שלי לעשר שנים. זה היה סימן, כזה שדרש הורדת שכר וחמישה שבועות של אימונים מחוץ לבית.
בשלב זה, ההכשרה הייתה יכולה להיות בכלא בגואטמלה והייתי קופץ משמחה. למעשה, אם היו אומרים לי שאני אעבוד רק בשביל אוכל ומים, הייתי ממש עוצר כדי לשקול את האפשרות - ושאלתי את המשפחה שלי אם זה יפריע להם נורא - לפני שסרבי לה.
שנים חלפו, וצלקות העבודה עבור שֶׁלָה התפוגגו בעיקר. אני עדיין נרתע כשאני נכנס לפגישה גדולה, למרות שהדבר הכי מרתיע בחדר הוא קופסת הסופגניות על שולחן הישיבות. מבעד לגפן שמעתי כיצד הלך שאר הצוות עד שעברה לתפקיד אחר, שמחה שלא אצטרך לסבול עוד יום מפרך אחד תחת משטרה.
שלושת השיעורים שלמדתי מהצלחת השנים האלה יישארו איתי לנצח.
- שום סכום כסף לא שווה עבודה שגורמת לך לשנוא את קיומך.
- הדרך היחידה להיחלץ ממצב נורא היא לעבד את ליבך כל יום כדי לנסות משהו טוב יותר - ולקוות שהיקום אדיב.
- בוסים כמוה מצליחים רק להרוס אותך אם תישאר ותאפשר לזה לקרות.
מדי פעם, כשאני בוחן היכן אני נמצא כעת לעומת המקום שממנו באתי, אעצום את עיני ולהודות שאני אוהב את העבודה שלי ואת האנשים שעבורם אני עובד. ואז אסתכל למטה על הנעליים ואחייך.