אם לארבעה ילדים, כולל ילדה אחת בעלת משמעות צרכים מיוחדים, אומרת שהיא הושפלה בטיסת יונייטד מול המטוס כולו. למרבה המזל חברת התעופה התנצלה.
כאשר דיילת יונייטד סירבה לאפשר לאליט קירשנבאום להחזיק את ילדה בן השלוש בחיקה במהלך ההמראה הוא עורר האשטאג (#unitedwithIvy) בתקווה שחברת התעופה תתנצל בפניה. במקום זאת, זה הפך לקריאה של מחלוקת באינטרנט, מכיוון שאנשים תופסים נשק משני הצדדים. למרות שהורי הילד אולי לא סידרו את הטיסה ואת מקומות הישיבה שלהם בצורה הטובה ביותר, חברת התעופה בהחלט צריך להתנצל על היחס שהמשפחה מדווחת שקיבלה - למרבה המזל יונייטד התקשרה למשפחה ועשתה צודק זֶה.
אייבי בת השלוש ניצולת אירוע מוחי וסובלת משיתוק מוחין ארבע-קולי. בשל צרכיה המיוחדים, היא אינה מסוגלת לשבת בכוחות עצמה. הוריה מספרים שהם טסו מספר פעמים מאז שעברה את יום הולדתה השני, ובכל פעם הורשו להחזיק אותה לאורך כל הטיסה.
עם זאת, טיסה שנערכה לאחרונה לא הצליחה כפי שקיוותה. המשפחה רכשה מושב אקונומי עבור אייבי כיוון שהם היו מודעים לכך שמישהו מעל גיל שנתיים זקוק למושב משלו. עם זאת, הם לא התכוונו להשתמש בו. ודיילת סירבה לאפשר לאלית להחזיק את בתה במושב שלה במחלקת עסקים בזמן ההמראה. "היא התעקשה ליצור סצנה", כתבה אליט. "שלוש הדיילות הנותרות טענו לענייננו, למעשה אחת דמעה, אבל הדיילת הזו חפרה את עקביה ולא זזה."
הסצינה שבאה לאחר מכן ארכה כשעה להתיישב, שכן אלית מספרת שהובאו למטוס כמה שיותר אנשים כדי להתווכח עם המשפחה הלחוצה. לדבריה, היא הייתה נבוכה להחריד, כיוון שהוויכוח הקולני התנהל מול כל הנוסעים האחרים והסעיר את ילדיה. הדיילת סירבה בסופו של דבר לאפשר לאלית להחזיק את בתה, ולבסוף נמצא "פתרון" - אייבי כן חגורה ואפשרה לה לשכב במהלך ההמראה והנחיתה, ואמה הורשתה להחזיק אותה בשאר שעות טִיסָה.
בעוד המקור לקירשנבאומים קיוו להתנצלות של יונייטד, אמה של האשטאג אייבי החלה להביא תשומת לב לחוויה שלהם בהחלט המריאה, אך לא תמיד לטובה. יש להם הרבה תמיכה, כמובן.
https://twitter.com/nadabakos/status/550730225458233344
@מאוחד היחס של הדיילת שלך לנוסע בעל צרכים מיוחדים מגעיל. אני מקווה שתגיב בהתאם. #unitedwithivy
- קווין (@Kevingareau) 31 בדצמבר 2014
עם זאת, יש הרבה ביקורת גם על המשפחה.
הילד שלי בן 5 עדיין נוסע עם כסא בטיחות לילדים. למטוסים יש חוקים בדיוק כמו למכוניות. אייבי יושבת על ברכיך ברכב? #unitedwithivy
- די (@flywithdee) 2 בינואר 2015
https://twitter.com/mindyjones/status/550999647503020033
אני חושב שהאופן שבו הדיילת התמודדה עם המצב הצדיק התנצלות מחברת התעופה, כן. אבל אני גם צריך להתייחס לעובדה שההורים לא אימתו כי נסיעה כזו עם הילד עם הצרכים המיוחדים שלהם היא בסדר. זה שעשית את זה בעבר ואף אחד לא אמר שום דבר לא אומר שמותר לך לעשות זאת. הכללים אכן קובעים שילדים מעל גיל שנתיים זקוקים למושב משלהם. ואיבי לא יכולה לשבת בכוחות עצמה, ולכן צריך היה לעשות סידורים שונים לפני הנסיעה שלהם ולא בזמן שמטוס מלא אנשים חיכה שעה כדי להבין מקומות ישיבה חלופיים.
חמלה היא המפתח כאשר עובדים עם הציבור, והשפלה ומשפילה של משפחה היא לא הדרך הטובה ביותר לעשות זאת. משפחת קירשנבאום מתכננת כעת להקים מצב ישיבה תקין ובטוח בפעם הבאה שהם לעלות על מטוס עם אייבי, וזה נהדר שיונייטד התקשרה למשפחה להתנצל על זה הַשׁפָּלָה.
יותר הורות בחדשות
אבא ביקש מהמשטרה לצפות בו מכה את בתו בת ה -12 (VIDEO)
Play Doh נטרף על אביזר בעל מראה לא הולם (תמונות)
אמא ואבא גונבים גור יקר מול הילדים שלהם
