5 דרכים שבהן עסקים מרוויחים כאשר הם מתמקדים בטיפוח כוללנות

instagram viewer

למרות דיונים רבים סביב שוויון בין המינים במקום העבודה, נשים עדיין נוטות פחות מ -30 % מגברים יקודמו מתפקיד כניסה, וסיכוי של 60 אחוזים לעבור מהנהלת הביניים למנהל דרגות. עד מה שמכונה "שלב שבור", כפי שזוהה על ידי סקר הנשים השנתי של מקינזי וחברה לשנת 2019 במקום העבודה, כי מונע מקידום נשים לתפקידים ניהוליים, פונה ברצינות, ההון העצמי עשוי להמשיך להיות מחוץ להישג ידו. לכן כל כך חשוב להכיר בנשים בתפקידי מנהיגות הסוללות דרך לעצמן כמו גם לסובבים אותן. הבדל בארגונים שלהם, מהווה דוגמה לנשים שרק התחילו את הקריירה וטיפחו הכללה בתוך ומחוצה לה מִשׂרָד.

ילד עולה לאוטובוס בית ספר
סיפור קשור. הפריט שהורים לילדים עם סוכרת צריכים ברשימת החזרה לבית הספר

על פי א דו"ח 2014 מברזין מאת דלויט, "הכללה" פירושה יצירת סביבה שבה אנשים מרגישים מעורבים, מכובדים, מוערכים, מחוברים ומועצמים להביא את האני "האותנטי" שלהם (הרעיונות, הרקע והפרספקטיבות שלהם) לעבודה עם עמיתים ו לקוחות.

ה רשת מנהלים לנשים מאמין שההון וההכללה מחזקים את התעשייה ואת החברה טובה יותר, וזו הסיבה שהם השיקו את החזקים ביותר בקנדה נשים: 100 פרסי Top to להכיר ולחגוג מנהיגות בעלות הישגים גבוהים בפרטיות, ציבוריות וללא מטרות רווח מגזרים. השנה, מרצדס בנץ המשיכה במורשת המתמשכת של חלוץ הרכב המייסד ברטה בנץ, בחסות חברת המתעוררים קטגוריית פרס מנהיגים להכרה בהישגים המקצועיים של 10 נשים בגילאי 30 עד 45 שנמצאות בשלב אמצע שלהן קריירה.

click fraud protection

"חשוב להפגיש נשים חזקות, לחגוג את הישגיהן ולתמוך בהצלחתן המתמשכת ומנטורציה של אחרים ", אמרה וירג'יני אוברט, סמנכ"לית השיווק במרצדס בנץ קנדה, בעיתונות. לְשַׁחְרֵר. "כחלק מהיוזמה העולמית של She's Mercedes, מרצדס בנץ קנדה מתרגשת לקדם את מחויבותה לחיבור מנהיגות חזקות ברחבי המדינה."

הזוכים הללו בפרס המנהיג המתעורר של מרצדס בנץ אינם מייצגים רק את ההשפעה הכללה יכולה להיות לעסק אבל גם לעבוד קשה כדי לשלב אותו במנהיגות שלהם פילוסופיות. להלן כמה סיבות שעסקים זוכים כשהם מייחסים לגיוון ולכלול עדיפות - כולל שורה תחתונה בריאה יותר.

1. גיוון החשיבה מוביל לחדשנות

מחקר של דלויט מראה כי צוותים בעלי ביצועים גבוהים אינם רק מגוונים מבחינה דמוגרפית אלא גם מגוונים מבחינה קוגניטיבית. אמנם לאדם אחד יש רעיון מצוין, אך נדרש שיתוף פעולה ושילוב של נקודות מבט שונות כדי באמת להביא מושג חדש וחדשני לחיים. טק היא תעשייה עם צמיחה גבוהה בקנדה-ובעולם כולו-כך שלסטארטאפים חדשים יש הזדמנות לבנות את העסק שלהם מתוך הכללה מההתחלה.

נשים בטכנולוגיה עדיין מפגרות מאחורי גברים בכל הנוגע לנוכחות באופן כללי, אך ככל שהביקוש למנהיגות מוכשרת יגדל, תהיה יותר הזדמנות לנשים להטביע את חותמן. ג'סטין יאנסן, אחת מזוכות פרס המנהיגים המתעוררים של מרצדס בנץ השנה וסגנית נשיא בכירה, יוזמות אסטרטגיות בסרידיאן היא דוגמה טובה.

כאחת מ- 40 עד 40 מתחת לקנדה לשנת 2019, ג'נסן מהווה כעת מודל לחיקוי לנשים צעירות, אך היא זוכרת שהרגישה לא בטוחה בתחילת הקריירה שלה. "פחדתי לקחת יותר מדי סיכון", היא אומרת. "הרבה מכשולים שאנשים מתמודדים איתם מוטלים על עצמם." היא עבדה באמצעות הספק העצמי שלה ובשנת 2018 ניהלה את ההנפקה הטכנולוגית הגדולה ביותר אי פעם בקנדה עד כה עבור סרידיאן.

תמונה טעונה בעצלתיים
תמונה: באדיבות מרצדס בנץ קנדה.גלן רייכוויין

2. הכללה מעודדת פתרון בעיות יצירתיות

של דלויט מהפכת גיוון והכלה הדו"ח מפרט שש מסגרות או גישות נפשיות שונות הנדרשות לפתרון בעיה מורכבת: עדויות, אפשרויות, תוצאות, אנשים, תהליך וסיכון. מבחינה מציאותית, אף אחד לא טוב באותה מידה בשש, כך שנקודות מבט שונות מחברי צוות משלימים היא דרך טובה לראות בעיה מכל הכיוונים ולהמציא את הפתרון הטוב ביותר.

חברי הצוות לא צריכים לגשת לפתרון בעיות בדיוק באותה הדרך על מנת לעבוד טוב יחד. למעשה, תרבות של הכללה יכולה לעודד אנשים להרגיש בנוח לחשוב מחוץ לקופסה כדי למצוא תיקונים חדשים לבעיה ישנה.

הכללה מתבטאת כהרגשה "בטוחה" לדבר בלי לחשוש מבוכה או נקמה וכאשר אנשים מרגישים "מוסמכים" לגדול ולעשות את מיטב עבודתם. המנהיגים הטובים ביותר הם אלה שיכולים לגרום לכולם להרגיש מוערכים ולאמץ את ההבדלים הייחודיים שכל אדם מביא לשולחן וזה בדיוק מה שהכללה נועדה לעודד.

3. שימור עובדים ונאמנות טובים יותר

Deloitte מצאה שכאשר העובדים קולטים שהארגון שלהם מחויב לגיוון ולהכלה, הם גם בסיכון גבוה ב -80 % לציין כי הארגון "מספק שירות לקוחות מעולה, חולק רעיונות מגוונים לפיתוח פתרונות חדשניים ופועל בשיתוף פעולה להשגתם מטרות. "

מדיניות הגיוון וההכללה (D&I) חיונית גם למשיכת, שימור ועיסוק עובדים. אם מועמדים מגוונים תופסים מקום עבודה כמנכר - בין אם באמצעות מחקר של חברות או בראיונות - הם נוטים פחות להצטרף לאותה סביבת עבודה. בני דור המילניום רגילים להחליף חברות כדי למצוא את ההתאמה הטובה ביותר מחקר שנערך על ידי מחקר של Red Brick 2014 אפילו מצאו את זה 52 אחוזים של בני דור המילניום חושבים שהמושג נאמנות מעביד מוערך יתר על המידה.

טיפוח הכללה, הכרוכה בהצעת הזדמנויות למידה, היא אחת הדרכים שבהן עסקים יכולים להשאיר עובדים ממילאיים מעורבים ומחויבים. Deloitte מצאה כי Millennials ו- Gen Z העובדים אצל מעסיקים הנתפסים ככוחי עבודה מגוונים וצוותי ניהול בכירים נוטים יותר להישאר חמש שנים או יותר.

4. התגמולים הכספיים אינם ניתנים להכחשה

דו"ח משלוח באמצעות מגוון בשנת 2018 של מקינזי וחברה מצא כי גיוון מגדרי בצוותי מנהלים מתואם מאוד עם רווחיות ויצירת ערך. מחקרים מראים שחברות מגוונות יותר מסוגלות למשוך כישרונות מובילים ו לשפר את אוריינטציית הלקוחות שלהם תוך הגברת שביעות רצון העובדים וטיפוח טוב יותר קבלת החלטות.

כקמעונאית מונחית תוצאות ממוקדת לקוחות לכל החיים, פרס מנהיגים מתעוררים של מרצדס בנץ הזוכה קרולין מק'פרסון סמנכ"ל המשנה, חצר האחורית ועונתית לצמיג הקנדי תאגיד בע"מ העבירה את הקריירה שלה בפיתוח תוכניות וביצוע אסטרטגיות עסקיות להמציא מחדש את חווית הלקוח תוך צמיחה פיננסית. הנאמנות שלה לצמיג הקנדי (היא נמצאת שם מאז 2006) הפכה אותה לחברת צוות ומנהיגה בעלת ערך שמבין את העסק וכיצד להניע הכנסות.

צוות מגוון מסוגל טוב יותר לא רק לצפות את הצרכים של קהל היעד שלהם אלא גם להסתגל לדרישות השוק המשתנות ולכן מוביל להכנסות עקביות ולצמיחה מתמדת.

תמונה טעונה בעצלתיים
תמונה: באדיבות מרצדס בנץ קנדה.גלן רייכוויין

5. שיפור הנוף לדור הבא

א מחקר KPMG על מנהיגות נשים גילו כי 86% מהנשים מדווחות שכאשר הן רואות יותר נשים בהנהגה, הן מעודדות אותן להגיע לשם בעצמם. זו הסיבה שזוכת פרס המנהיג המתעורר של מרצדס בנץ, סגנית נשיא בכירה ומנהלת כללית לגישה להכנסה (קבוצת Paysafe), טרה וילסון היא מוּקדָשׁ להיות גם מורה דרך לאחרים, לעזור להם למצות את הפוטנציאל המרבי שלהם, וגם לסנגור גיוון והכלה, קידום צרכין של נשים במקום העבודה וגורמים אחרים המופעלים לעתים קרובות קבוצות.

היא יודעת איך זה שאין לך מודל לחיקוי שעומד בפני מכשולים דומים בקריירה שאפשר לפנות אליו לייעוץ. "היה לי מאוד מאתגר למצוא מודלים לחיקוי שאפשר להסתכל אליהם בתוך הארגון שלי", אומר וילסון. "לא היו הרבה מנהלים שהיו נשים."

אי אפשר להכחיש ששינוי לוקח זמן, אבל חברות רבות מכירות בכך שהשקעה בצוות כוללנות ייעודי שווה את זה. עוד זוכה פרס מרצדס בנץ עולה מנהיג זויה זיילר, מובילת ההכללה והגיוון בקנדה באקסנטור, נחשבת למובילת מחשבה בתחום ה- D&I. עבודתה לקראת יישום שיטות הניתנות לפעולה הביאו לכך ששינוי בר קיימא ואקסנטור נקראו אחד מהם מעסיקי הגיוון הטובים ביותר בקנדה לשנת 2019.

הכללה לא יכולה להתקיים ללא מנהיגים שחיים ונושמים אותה בכל מה שהם עושים בתוך החברה. זוכי מרצדס בנץ המובילים המובילים לשנת 2019 עבדו קשה כדי להגיע למקום שהם נמצאים בהם, והם מסורים לשינוי המשחק לדורות הבאים. ובהתבסס על מה שאנחנו יודעים על הדרכים שבהן הכללה כבר עוזרת לעסקים לנצח, העתיד מזהיר.

למידע נוסף על זוכי פרסי המנהיגים המתעוררים של מרצדס בנץ, צפו בסרטון זה. למידע נוסף על השותפות של מרצדס בנץ קנדה עם רשת המנהלים לנשים, לחץ כאן.

מאמר זה נוצר על ידי SheKnows עבור מרצדס בנץ קנדה.