מציאת טעויות אשראי
"שֶׁלְךָ דוח אשראי הוא כמו כרטיס הדו"ח הכספי שלך. בכל פעם שאתה מבקש הלוואה או אשראי, הנושה מסתכל על הדו"ח שלך כדי לקבוע אם אתה סיכון טוב ", אומרת ברט מקוהורטר סמבר, מחברת תיקון האשראי שלך והתמודד עם חובות. "אם יש לך דוח אשראי ובו מידע מיושן או שגוי, ייתכן שלא תוכל לקבל את ההלוואות או האשראי שאתה רוצה."
לאחר שיש לך עותק של הקובץ שלך מכל שלוש הסוכנויות, עיין על הקבצים בזהירות ובדוק אם יש שגיאות. סמבר מוסיף, "טעויות הן די נפוצות, מכיוון שהמידע אינו מתעדכן באופן קבוע."
למרות שניתן להסיר מידע שגוי, לא ניתן להסיר מידע נכון מדוח האשראי שלך, גם אם הוא שלילי. לידיעתך: המידע נשמר בתיק האשראי שלך במשך שבע שנים ממועד הפעילות האחרונה בחשבון, אולם פשיטות רגל נשארות על האשראי שלך למשך 10 שנים.
מה לעשות בנוגע לשגיאות
פנה לסוכנות האשראי
אם אתה מוצא מידע שגוי בדוח האשראי שלך, הודע מיד לסוכנות האשראי (או לסוכנויות)! כתוב הצהרה מפורטת המסבירה שהמידע אינו נכון. יהיה עליך לספק העתקים של מסמכים כדי לאמת את טענותיך, כגון דוחות חשבון או צ'קים שבוטלו. סוכנויות האשראי מחויבות על פי חוק לחקור כל מידע שאתה חולק עליו.
על לשכת האשראי לפנות לחברה המדווחת את המידע ולחברה זו יש זמן מסוים, בדרך כלל 30 יום, להיענות לבקשת לשכת האשראי. אם החברה לא הגיבה, יש למחוק את המידע מהקובץ שלך. עם זאת, אם החברה מאמתת מאוחר יותר את העובדות, ניתן להוסיף את המידע חזרה לקובץ האשראי שלך.
הוסף הצהרת צרכנים לדוח שלך
תיקון מידע שגוי עשוי לדרוש התמדה מסוימת. ייתכן שיהיה עליך לכתוב מספר אותיות המחלוקות על הערכים השליליים. אם לשכת האשראי מסרבת להסיר את המידע, אתה רשאי להוסיף דו"ח של 100 מילים לדוח האשראי שלך המסביר את האשראי השלילי.
שאנון דין* השיגה עותקים של דו"ח האשראי שלה והבחינה במידע שגוי. "כמה מחשבונות כרטיס האשראי שלי הראו תשלומים מאוחרים - וידעתי שמעולם לא שילמתי מאוחר", אומר דין ומוסיף כי "שתי לשכות האשראי האחרות לא רשמו את התשלומים כמאחרים".
לאחר שהגיש מספר בקשות מלשכת האשראי לחקור ולהסיר את המידע הכוזב באמצעותו ללא הצלחה, דין שלח מכתב ללשכה וביקש להוסיף לה את ההצהרה הבאה להגיש תלונה:
המידע הקובע כי כרטיס אשראי ABC קיבל תשלומים מאוחרים אינו נכון. סיפקתי ללשכת האשראי הוכחה לכך שחשבון זה מעולם לא עבר עבריין; אולם המידע לא תוקן. אם מידע שלילי זה מהווה גורם לקביעת ערך האשראי שלי, אנא צור איתי קשר לאימות שמידע זה טועה או בדוק את דו"ח האשראי שלי באחת משכות האשראי האחרות, ואף אחת מהן לא מדווחת על תשלומים מאוחרים על כך חֶשְׁבּוֹן.
עם קבלת הודעה זו, על פי הדיווחים, לשכת האשראי תיקנה את המידע השגוי בתיק שלה.
המשך לעקוב
גם לאחר הסרת מידע כוזב או אם נוספו הצהרות כדי להסביר כל ערך שלילי, עליך להמשיך לפקח על קובץ האשראי שלך מדי שנה על ידי בקשת האשראי החינמי שלך להגיש תלונה. פעולה זו תאפשר לך להישאר מעודכן לגבי הנתונים המתווספים לקובץ האשראי שלך ולעזור אתה שומר על כושר האשראי שלך - וזה, במיוחד בימינו אלה, חשוב מאי פעם.
* כמה שמות שונו כדי להגן על הפרטיות.
עוד על ציוני אשראי והוצאה חכמה:
- 6 דרכים להגן על עצמך מפני גניבת זהות
- שאלות שכדאי לשאול לפני שמתחתנים
- כיצד להוריד את תעריפי כרטיס האשראי שלך
