דמיינו זאת: אתם נמצאים בחנות כריכים או במפרק קפה, וכשאתם הולכים לשלם, מסך האייפד שלפניכם מבקש ממכם לתת טיפ. הקופאית נמצאת שם, צופה בך, והמסך נותן לך אפשרות להוסיף במהירות טיפ של 10, 15 או 20 אחוז... מה אתה עושה?
מסתבר שרובנו בסופו של דבר מזנקים, והרבה יותר ממה שהיינו משלמים אם אנחנו משלמים במזומן או בכרטיס.
יותר:העתיד הוא עכשיו, ויש לו רובוטים לקישוט עוגות
למעשה, על פי סקיפט, שירות מהיר מסעדות שעברה לפלטפורמת תשלומים דיגיטליים אחת (טוסט) ראתה לקוחות להציע 60 אחוז מכרטיס האשראי רכישות, לעומת 28 אחוזים כשהם עשו דברים בדרך המיושנת (לא שילמו באייפד עם המלצת טיפ).
זה דבר טוב, הן לעובדים והן לבעלי עסקים. אלה שעובדים בדלפק מקבלים שיפור בשכר הבית שלהם, והמעסיקים יכולים להירגע מעט בידיעה שעובדיהם נהנים מהעלאת שכר, מה שאומר שהם נוטים פחות לעזוב מקומות עבודה עם שכר טוב יותר בְּמָקוֹם אַחֵר.
עבור הלקוחות המשמעות היא שירות טוב יותר, עקבי יותר, ועוד סיבה להמשיך ולתת.
יותר:עקוב אחר מדריך טיפים זה או צפה לשירות גרוע בטיול הבא שלך
מכיוון שמערכות אלה משמשות בעיקר במקומות ללא שירות מלצרים מסורתי, הן אינן מסוג המקומות שבהם אנשים בדרך כלל מרגישים שהם נאלצים להשאיר 20 אחוזים מלאים. אבל כאשר אתה יכול ללחוץ על כפתור בקלות ולהוסיף דולר או שניים לעסקה שלך, נראה שיותר ויותר אנשים הולכים על זה.
אולי במקום להחליף עובדים במכונות כמו שמסעדות מסוימות מנסות לעשות, עסקים יכולים פשוט לעבור למערכת תשלומים דיגיטליים במקום.
