האם לחצת על "שלח" שנייה מוקדם מדי? הופעת ההלבשה התחתונה שלך לשניים הגיעה ליוטיוב? להלן הפתרון לניקוי המוניטין המקוון שלך.
בעולם של היום המהיר יותר ממהירות האור מדיה חברתית, ניתן להקליט כל צעד שאנחנו עושים וכל מקש שאנו לוחצים עליו. אולי שתית כוס יין נוספת וצייצת תצלום שהיה עדיף למחוק אותו, או שתשלח מייל לבוס שלך במקום לחבר הכי טוב שלך. יש שירות מקוון חדש שנקרא מחליף מוניטין שיכול לעזור לך לעבור מ- risque לרכיבה על הישר והצר לפני שתוכל להכתיב את ההתנצלות הפומבית שלך.
קליף שטיין, מנכ"ל חברת ReputationChanger.com, מספר לנו יותר כיצד אנו יכולים להציל את עצמנו ממוות המדיה החברתית:
צוק שטיין: עמיתיי ואני לא תמיד היינו אנשי מקצוע לניהול מוניטין; רבים מאיתנו התחילו בעולם של שיווק מקוון עם תגובה ישירה. מה שלמדנו, לאורך כל החוויה הזו, היה שהקהילה המקוונת היא מקום מושחת, וברגע שאתה צובר כל סוג של הצלחה, היריבים שלך יתחילו לרדוף אחריך, להשמיץ אותך ולגרור את שמך הטוב דרך בּוֹץ.
וזו לא רק בעיה עבור משווקים מקוונים. עסקים ויחידים מכל הענפים ומכל הקהילות יכולים למצוא את המוניטין שלהם נגוע, באמצעות סקירות שליליות, תלונות צרכנים או מעשי לשון הרע. והתוצאות של זה יכולות להיות הרסניות.
אבל בחזרה לסיפור שלנו: אחרי שהתחלנו לפתח את האסטרטגיות והכלים הדרושים בניגוד לפרסום שלילי ולשון הרע באינטרנט, הבנו שזה משהו עם ערעור נרחב. יצרנו את ReputationChanger.com מתוך רצון לשתף את הכלים והאסטרטגיות האלה עם אחרים ולעזור לעסקים ואנשים להשתלט על התדמית המקוונת שלהם.
SheKnows: מה לדעתך התכונות המועילות ביותר של השירות?
צוק שטיין: הקמפיינים של Changer Changer הם באמת מורכבים ורב -פנים - כך טוב יותר לשרת את לקוחותינו. יש לנו צוות אסטרטגיה שעובד ישירות מול הלקוח ומגבש גישה מותאמת אישית להגנה על מוניטין. אין כאן שום חותך עוגיות; נגלה מה אתה רוצים שהמוניטין שלך באינטרנט יהיה, ואנו מנסים לגרום לזה לקרות כמה שיותר מהר ויעיל.
באותו הערה, יש לנו גם טכנולוגיית backend יעילה ביותר, אך גם לוח בקרה דרכו לקוחות יכול לעקוב אחר התקדמות הקמפיין שלהם וגם להבטיח שהתוכן שאנו יוצרים עבורם עומד באישורם. הלקוח תמיד כאן במושב הנהג.
מחליף מוניטין מוביל את תעשיית הגנת המוניטין בגישה שלה לכלי תקשורת מגוונים, כלומר אנו יכולים להביא את הסיפור על החברה שלך אל מול הציבור הרחב. לבסוף, אנחנו רק השתמש באסטרטגיות מוכרות שאושרו על ידי Google-שום דבר שעומד לפגוע או להיראות ככפיל או מטעה. הדגש הזה על "SEO White Hat SEO" הופך אותנו לייחודיים למדי בתוך המרחב הזה.
SheKnows: כמה קל לשימוש?
צוק שטיין: הרצון שלנו הוא להפוך את התהליך הזה לקושי מאוד עבור הלקוח, ובכך אנו מתכוונים רק שאנחנו רוצים לתקן את המוניטין שלך עבורך. אנו מבצעים את העבודה בשמך. עם זאת, אנו מציעים לוח בקרה תומך שנותן למשתמשים שליטה מלאה על מסע הפרסום שלהם. זה בכלל לא קשה לשימוש, ואין צורך ברמה מסוימת של חריפות טכנולוגית. לוח הבקרה פשוט מאפשר למשתמשים לעקוב אחר מסע הפרסום שלהם, לראות את סוגי ההתקדמות המתקבלים ולאשר את התוכן שאנו יוצרים בשמם.
SheKnows: האם תוכל לתת לנו דוגמא למצב ספציפי שחלף מוניטין יכול לעזור לפתור?
צוק שטיין: בטוח. כל חברה שספגה ביקורות רעות יכולה לבוא אלינו לעזרה. ביקורות מקוונות עלולות להרוס את סיכויי ההצלחה של המותג, ובמקרים רבים, ביקורות אלו הן למעשה מזויפות, נטעו על ידי חברות יריבות או עובדים ממורמרים. אנחנו יכולים לעזור לחברות לדכא ביקורות שליליות ולוודא שהביקורות שאנשים רואים הן החיוביות והכנות.
אנו יכולים גם לסייע לחברות להתאושש מהנזק שנגרם כתוצאה מפרסום רע של מעשי לשון הרע באינטרנט. הרשימה נמשכת ונמשכת. אנו יכולים גם לסייע לאנשים להחזיר לעצם את המוניטין שלהם לאחר שהם אוכפים עם תמונות פייסבוק מביכות או אולי שיא מעצר מקוון.
השורה התחתונה היא שהתשוקה שלנו היא לתת לאנשים ולעסקים את המילה האחרונה לגבי הצגתם באינטרנט.
עוד על טכנולוגיה
שימוש בטכנולוגיה כדי ליצור קשר עם העשרה שלך
האם כדאי ליצור קורות חיים מקוונים?
כיצד לאזן את המדיה החברתית ואת מקום העבודה
