אולי הופצצתם בהודעות דואר אלקטרוני ממקורות לגיטימיים כביכול כמו בנקים, eBay, Pay Pal ואפילו איגוד איגודי האשראי הלאומי. תמצית ההודעות הללו היא שעליך לעדכן את החשבונות שלך על ידי מתן מידע מסוים. המידע הקריטי המבוקש כולל את מספר הביטוח הלאומי שלך ומספרי חשבון. אני חייב לקבל לפחות שלוש או ארבע הודעות אימייל כל יום רק מבנק אוף המערב.
המסרים נראים לגיטימיים, אבל הם לא. הם אומרים דברים כמו, "אנו מציעים לך לעדכן את המידע שלך כדי לשמור על החשבון שלך." תחבולה נוספת היא המסר שאומר פעילות חריגה בחשבון גורמת להם להאמין שיש הונאה הקשורה לחשבון שלך, ומבקשת ממך להחזיר מידע על חֶשְׁבּוֹן.
אל תניח שזה לעולם לא יקרה לך. יותר מתשעה מיליון אנשים התמודדו עם בעיות הונאת זהות. במצבים הגרועים ביותר, הקורבנות השקיעו יותר מ-600 שעות ו-1,400 דולר כדי לנקות את רישומי האשראי שלהם. רוב הונאות הזהות עדיין מתרחשות הרחק מהמחשב, אך נתונים סטטיסטיים עדכניים של ועדת הסחר הפדרלית מצביעים על כך ש-53 אחוז מכל התלונות על הונאה צרכנים היו קשורות לאינטרנט.
אז מה אתה יכול לעשות?
- התעלם מכל האימיילים המבקשים ממך מידע אישי. הידועים כ"דיוג", נראה כי הודעות הדואר האלקטרוני הללו מגיעות ממקור מהימן, אך חברות לגיטימיות לא יבקשו מידע זה. לעולם אל תלחץ על קובץ מצורף או קישור במייל, ואל תגיב. מחק או שלח את הדואר האלקטרוני לרשימת השולחים החסומים שלך.
- התקן תוכניות אבטחה של חומת אש ואנטי וירוס ושמור אותן מעודכנות.
- צור תיקיה נפרדת במערכת הדואר האלקטרוני שלך עבור דואר אלקטרוני חוקי, ואל תפתח דואר אלקטרוני ממקורות לא ידועים.
- בקש דו"ח אשראי בחינם מכל אחת משלוש סוכנויות דיווח האשראי, אך בצע דירוג של בקשתך לקבלת דו"ח אחד כל ארבעה חודשים. תוכל לתפוס חשבונות הונאה שנפתחים על שמך וכן לקבוע אם קיים מידע לא מדויק לגבי היסטוריית האשראי שלך. בקר באינטרנט בכתובת www.annualcreditreport.com. לפרטים.
- בדוק את חשבון הבנק וכרטיס האשראי שלך באינטרנט לפחות פעם בשבוע. אל תחכו עד שתקבלו את הדוחות החודשיים שלכם.
חוק חדש בקולורדו מאפשר לצרכנים להקפיא את קבצי האשראי שלהם כדי למנוע מאנשים לא מורשים להקים אשראי. כמובן, זה אומר שתצטרך לבטל את הקפאת האשראי שלך אם אתה מתכנן להקים חשבון אשראי חדש למשכנתא, כרטיס אשראי, הלוואת רכב או מטרה אחרת.
ייתכן שתרצה להקים חשבון מקוון נפרד לילדים שלך. הוול סטריט ג'ורנל מציין שמספר תוכניות שיתוף קבצי מוזיקה ווידאו שילדים עשויים להשתמש בהם חשופים לתוכנות פרסום ותוכנות ריגול שעלולות לתקוף את המחשב שלך.
