פטרישיה טורקר למדה לראשונה על מרי קיי בגיל 16 הודות לאמה. "חברה שלה הכירה לנו את מרי קיי, ואני זוכרת שהלוואי שהייתי מבוגרת מספיק כדי לפתוח עסק משלי למרי קיי", אומרת פטרישיה. "אמא שלי פתחה משלה, והייתי נפעמת מהקשה עֲבוֹדָה ומסירות שהיא השקיעה בעסק שלה". באותה תקופה, אמה של פטרישיה הייתה נלחם בסרטן ועובר א לְהִתְגַרֵשׁ אז לומר שהיא קיבלה השראה היה אנדרסטייטמנט. ברגע שפטרישיה הגיעה לגיל 18, היא נרשמה להיות א מרי קיי יועצת יופי עצמאית ללכת בעקבות אמה ולהתניע את החלום שלה. שנה אחת בלבד לאחר מכן היא עשתה את דרכה להיות ב-2% המובילים של חברי כוח המכירות, והשיגה את התואר היוקרתי של מכירות עצמאיות מנהלת, מצטטת את הימים הראשונים עם אמה בתוספת מנטליות המנהיגות המולדת שלה כזרז למסע של כמעט 30 שנה עם מותג.
"כשהיכרתי את מרי קיי כנער, התלהבתי, כמובן, מהיופי ומהמוצרים המדהימים, אבל אפילו יותר מההזדמנות שהחברה מספקת", אומרת פטרישיה. "תמיד נמשכתי למנהיגות, והרעיון שאוכל לבנות עסק משלי ולהעצים נשים אחרות בדרך כבש אותי. ידעתי מההתחלה שאני רוצה להיות הבוס של עצמי ולהחזיק בעסק משלי".
אבל למרות העקשנות שלה, היא עדיין התמודדה עם אתגרים במהלך המסע. "כיזמית צעירה בניו יורק, נאלצתי ללמוד במהירות איך להסתובב ולסמוך על עצמי", היא אומרת. "זה היה שוק כל כך גדול, והייתי צריך לבנות ללא הרף את ההערכה העצמית שלי כדי לא להיות מיואש על ידי
לא." אבל בכך, פטרישיה נשארה נאמנה למורשת שלה והסתעפה מאזור הנוחות שלה. "החלטתי להתמקד בבניית לקוחות וצוות עם האנשים והמקומות שהכרתי היטב - לטינים צעירים בהם אזורי מנהטן ולונג איילנד רבתי, כמו גם שכונות לא מוכרות כדי להכיר נשים חדשות", היא אומרת. למרות שנדרש אומץ כדי להכניס את עצמה לשם בקהילה חדשה, היא מצאה בסופו של דבר את התשוקה האמיתית שלה - העצמת נשים לטיניות למצוא את המטרה שלהן כמו שהיא מצאה את שלה."אני נרגע בלילה בידיעה שביליתי את שלי קריירה לעזור להעשיר את חייהן של נשים אחרות. העסק שלי במרי קיי נתן לי את המוצא לזהות ולרדוף אחרי החלום שלי, ועכשיו אני זוכה לעורר השראה ולאמן אחרים לעשות את אותו הדבר", מציינת פטרישיה. "אני מסופק מהקריירה שלי בכל יום, כי אני יכול להעביר את מה שלמדתי לדור חדש של יזמים".
להיות מנהל המכירות הלאומי והבלתי תלוי הראשון של לטינה בארה"ב זה לא פחות משפיל עבור פטרישיה. נולדה להורים לטינים בניו יורק, היא מכירה בכך שזו זכות לייצג את המורשת שלה עם ההישג הזה. זה אפילו נתן לה מטרה גדולה יותר. "התקווה האישית שלי היא לחלוק תקווה עם לטינים אחרים שלא משנה מאיפה אתה בא או איפה היית, אתה חזק מספיק כדי להגיע למטרות שלך", היא אומרת.
פטרישיה מייחסת חלק ניכר מהישגיה למוסר העבודה ולהתמדה שהקימה בשנותיה הראשונות, אך גם למדריכים שהיו לה לאורך חייה. "אני זוכרת שספגתי ידע ממנהיגים אחרים במרי קיי כמו ספוג", היא אומרת. "כשהפכתי למנהיג, למדתי ממקור ראשון שענווה, במיוחד, עזרה לי להתחבר לאחרים ברמה עמוקה יותר. השנים שלי עם מרי קיי הראו לי שלהיות עובדת צנועה וקשה עוזרת להוביל אותך קרוב יותר למטרות שלך. הקשבה לאחרים - במיוחד לאלה שצריכים להקשיב להם - תבסס אותנטיות ותוביל לפגיעות, מה שמוביל בסופו של דבר לידידות אמיתית ושותפויות עסקיות פוריות".
אחת הסיבות שפטרישיה מעריצה את מרי קיי היא בגלל שהחברה ממשיכה לחדש שנה אחר שנה בכל הנוגע לפורטפוליו המוצרים שלה. הצוות הארגוני פועל כדי להביא לשוק מוצרים מודרניים ומודרניים שהם מכירים את כוח המכירות והלקוחות שלהם יאהבו. המותג גם התפתח באדיבות בעידן הדיגיטלי-ראשון.
מהשקת כלים דיגיטליים חדשים, כמו אפליקציית Mary Kay שבה לקוחות יכולים לרכוש מוצרים דרך ה-I שלהםיועצת יופי עצמאית עם כמה החלקות אצבע, לאפליקציית Mary Kay Skin Analyzer, המשתמשת בטכנולוגיית המלצה לעור הפנים כדי להעריך עורו של הלקוח ולספק המלצות מוצר מותאמות אישית, מרי קיי ממשיכה להישאר בחזית הלקוח צרכי.
עם זאת, מה שפטרישיה מוצאת להערצה הוא שאפילו עם החידושים ההכרחיים הללו, המשימה, החזון והערכים של החברה לא השתנו מאז הקמתה ב-1963. "מרי קיי היא עדיין חברה שנבנתה על ידי אישה לנשים", היא אומרת. "כולנו עדיין פועלים תחת כלל הזהב, בדיוק כפי שהמייסדת שלנו מרי קיי אש רצתה. אני אוהב את העסק שהקמתי כי הוא בנוי על בסיס יציב שמכיל גם מחויבות לחדשנות ואבולוציה".
במסגרת תפקידה שלה, פטרישיה מציינת שתמיד יש משהו חדש ומרגש ללמוד במרי קיי, וזו אחת הסיבות הרבות ש-30 השנים האחרונות היו כל כך מהנות. ולמרות שהעסק שלה התפתח, היא תמיד נשארה נאמנה לעקרונות שלה תוך הסתכלות קדימה אל העתיד.
"עסק מרי קיי שלי כל כך מתגמל אותי באופן אישי, אז אני מצפה להמשיך לעבוד קשה כדי להשיג את המטרות שלי. אהבתי לטייל ולפגוש אנשים חדשים הודות לעסק שלי במרי קיי ומתכננת להמשיך לתעדף את ההרפתקאות האלה", היא אומרת. "אני אוהב להדריך ולהדריך יזמים צעירים אחרים ונרגש להמשיך להוביל ולשתף את התובנות שלי במשך שנים רבות".
מאמר זה נוצר על ידי SheKnows עבור מרי קיי.