כשהעולם נסגר בגלל ה מגיפת COVID-19, אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש לא עשו זאת. הם המשיכו להופיע, לעבוד, להציע את השירותים שלהם באינטרנט ולנהל את העסקים שלהם בזמנים חסרי תקדים. כאשר רבים דואגים למשקי הבית שלהם ולמשפחותיהם במהלך חודשים של תסיסה גזעית, בחירות טעונות לנשיאות ומגיפה עולמית שהשתוללה.
"חוויתי הכי הרבה כמויות קיצוניות של שחיקה במהלך התקופה שלי כמטפל בעיצומה של המגיפה", אמר פאבן בצרה, שותף רשום ב-MFT - בריאות נפשית מטפלת ומאמנת העצמה שעובדת עם נשים צבעוניות, מבוגרים צעירים ובני נוער. "אני מרגיש כאילו אני כל הזמן חווה מוות ולידה מחדש."
ה COVID-19 מגיפה רק הגדילה את המאבקים של מערכת בריאות מרושעת ממילא, ועם סבל ואובדן בלתי נמנע שהתרחשו, המטפלים הסכימו שהם היו עסוקים מתמיד.
לאחרונה להגיש תלונה מקרן משפחת קייזר מצא כי ארבעה מתוך 10 מבוגרים rדיווח על תסמינים של חרדה או הפרעת דיכאון מאז מרץ 2020. זוהי עלייה מאחד מכל 10 מבוגרים שדיווחו על אותם תסמינים מינואר עד יוני 2019. Talkspace, חברת תרפיה מקוונת, דיווחה על זינוק של 65 אחוז במספר הלקוחות מאז אמצע פברואר 2020.
"נתונים רבים הראו שהרבה יותר אנשים קיבלו תמיכה בבריאות הנפש כתוצאה מהמגיפה, כלומר נהדר", אמרה אנדריאה ברוגאנו, יועצת מוסמכת לטיפול נפשי ומייסדת ומנכ"לית של Therapy Connection and Achieve With אנדריאה. "אני מאמין שזה בגלל שבעולם, עברנו יחד אירוע טראומטי אחד. כשאני אקבל לקוח בפגישה הם יגידו שהוא כאן בגלל המגיפה ואז יפרקו שנים של טראומה".
"כשאקבל לקוח במפגש הם יגידו שהוא כאן בגלל המגיפה ואז יפרקו שנים של טראומה".
עם אמריקאים רבים שמחפשים טיפול עכשיו יותר מתמיד, היינו סקרנים איך המטפלים מחזיקים מעמד. דיברנו עם חמישה רופאים מורשים וכולם אמרו שהם חוו צורה כלשהי של שחיקה, עייפות חמלה או תשישות בשנה האחרונה.
מתן שירות 'חיוני'
מרי בת' סומיץ', מטפלת מוסמכת ובעלת פרקטיקה פרטית קבוצתית בצפון קרוליינה אמרה שהיא בחרה בקריירה הזו כי היא ראתה ממקור ראשון בעיר הולדתה הכפרית כיצד גישה מוגבלת לתמיכה בבריאות הנפש יכולה להיות בעלת השפעות הרסניות.
"טיפול נחשב לשירות חיוני, ויכול להיות מציל חיים, ועם ההבנה הזו, כופפתי את הגבולות שלי כדי לראות יותר לקוחות ממה שהיו לי אי פעם", אמרה. "גם אני הייתי בשלב זה בשליש השלישי להריון והבנתי שהקצב בו אני פועלת אינו בר קיימא. החלטתי לשכור קלינאי אחר במסגרת העיסוק שלי כדי לשלוח אליו הפניות חדשות. זה איפשר לי להקים מחדש גבולות טובים יותר ולתעדף מחדש את הבריאות הנפשית שלי כדי שאוכל להופיע במלואו עבור הלקוחות שלי".
וכינון מחדש של גבולות היה נושא נפוץ.
איימי דיקון, עובדת סוציאלית קלינית ומייסדת ומנכ"לית של ייעוץ בריאותי בטורונטו אמרה שהמגיפה העניקה לה הערצה חדשה לשמחות הפשוטות שהמגיפה הסירה. דברים כמו בוקר בבית הקפה, ארוחות חג או משקאות עם חברים. לכן, היא החלה לקצץ זמן במהלך היום שלה למדיטציה, פעילות גופנית ותרגול הכרת תודה. היא אמרה שזה מועיל, אבל לא מספיק.
"בסופו של דבר, הזמנתי כמה סופי שבוע ולאחר מכן שבועיים, שבהם התנתקתי לחלוטין", היא אמרה. "בזמנים אלה, הפוקוס שלי היה רק לתת מנוחה לגוף, ללב ולנפש שלי. הייתי צריך הפסקה מוחלטת".
עבור DeAvila Ford, עובדת סוציאלית קלינית מורשית, מנכ"לית ומטפלת מובילה של שאל את DeAvila Sadé LLC אמרה שגם היא התחילה לקחת כמויות גדולות יותר של חופש כדי לנקות את הראש, ואפילו התחילה לראות מטפל בעצמה.
"אני מאמינה שלכל מטפל גדול יש מטפל", אמרה. "אני יכול לבצע צ'ק-אאוט ממצב מטפל ולהיכנס ללקוח. התחלתי גם לעבוד פחות ימים ופחות שעות ביום. אני לוקח חופשה של שבוע בכל רבעון".
היתרונות והחסרונות של טיפול מרחוק
מטפלים ולקוחותיהם איבדו כלים רבים שהיו להם פעם בגלל מגיפת COVID-19. סומיץ' מצאה ש-75 אחוזים מקהל הלקוחות שלה עברו מיד להפעלות וירטואליות, משהו שלדבריה אסירת תודה היה זמין, אבל מגביל לפעמים.
"כמטפלת, אני מאמינה שיש יתרונות טיפוליים לפגישה אישית", אמרה. "למשל, היכולת לקרוא את שפת הגוף והאנרגיה של הלקוח שמולי."
ואנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש מסכימים שהשנה האחרונה סיפקה להם הבנה טובה יותר של איזו תמיכה הם צריכים. זה יכול להיות קבלת בקשות החופש שלהם, או שחברות הביטוח יספקו פחות הגבלות על מי זכאי לכיסוי.
עלויות קבלת עזרה
חלק מחברות הביטוח כבר עשו מהלכים להקטין את הכיסוי של שירותי בריאות טלפונית, ולעתים קרובות מטפלים צריכים להיות איש הקשר בין חברות הביטוח ללקוחות. בסופו של דבר, מה שיוצר חוויה מבלבלת ומתסכלת לכל המעורבים.
פורד אמרה שהיא ראתה שהאתגרים הפיננסיים האלה משפיעים על הלקוחות שלה ממקור ראשון, וחלקם נאלצו להפסיק את הטיפול ביחד כי הם כבר לא יכלו להרשות זאת לעצמם.
ל בצרה היא הציעה א superbill להחזר לכל לקוחותיה עבור הביטוח שלהם, שלדבריה הייתה ברכה לרוב הרואים אותה. "אני עושה כמיטב יכולתי להציע עמלות נמוכות יותר למי שלא יכול לעמוד בתשלום שלי, ובאמת רוצה לעבוד איתי, ואני תמיד מחברת אחרים שזקוקים לעזרה לשירותי ייעוץ אפשריים", אמרה.
אבל ברוגאנו אומר שחברות הביטוח צריכות להגביר את שיעורי ההחזרים, כמו גם לאפשר שירותים ללקוחות והגדלת כיסוי בריאות הנפש באופן כללי. “לעתים קרובות יש לנו לקוחות, היו לי כמה במהלך המגיפה, שביקשו מפגשים עבור פרו בונו או עבור 20 דולר לפגישה, "אמרה. "אני חושב שזה חלק מהסטיגמה של בריאות הנפש. שלקלינאים יש לשלם מעט עד כלום או שהשירותים יהיו בחינם או מבוססי התנדבות כי הם מקצוע מסייע".
נאחז בתקווה
אבל למרות רשימת האתגרים הכביסה, המטפלים נשארים מלאי תקווה ונלהבים לגבי מה שהם עושים. סומיץ' אמר שהמגיפה הזו אילצה אנשים להאט ולהתמקד בבריאות הנפשית שלהם בפעם הראשונה בחייהם. ועבור אנשים רבים זה איפשר להם לשבת עם רגשות ורגשות חדשים, ומטפלים אומרים שזה מה שהם נועדו בשביל זה.
"זו יכולה להיות החוויה המדהימה ביותר בחיינו", אמר דיקון. "כל כך הרבה מאיתנו גדלים בסביבות שבהן אנחנו לא לומדים על רגשות, איך לווסת את הרגשות המאתגרים שלנו, כמו גם את האגרה שיש לרגשות שלנו על הגוף שלנו. טיפול כל כך מועיל - אתה רק צריך למצוא את המטפל המתאים לך."
לפני שאתה הולך, בדוק כמה מהאפליקציות האהובות עלינו לבריאות הנפש למקרה שתזדקק למעט טיפול עצמי נוסף:
