שנה טובה! קשה להאמין שאנחנו מתחילים עוד שנה חדשה. שנה מלאה בעליות, ירידות, רווחים, הפסדים וחידות שרק מחכים להיחקר. אם אתה כמו רוב בעלי העסקים, עכשיו הבנת שהמדיה החברתית הופכת חשובה יותר ויותר להצלחתך. אולי אפילו קיבלת החלטה לשנה החדשה ללמוד עוד ולגרום לזה לעבוד בשבילך.
ט
• מדיה חברתית היא מקום שבו אנשים מתאספים בקביעות כדי להישאר מחוברים לחבריהם ולמשפחותיהם, לגשת לסיפורי חדשות, ליצור קשרים בתוך הקהילות שלהם ולחפש אנשים בעלי דעות דומות יחידים. המדיה החברתית היא גם מקום שבו עסקים יכולים לספק שירות לקוחות, ליצור קשרים עם הלקוחות שלהם ולספר את הסיפורים שלהם.
לא עצוב לומר שרבים, אם לא רוב, עסקים טועים. מנהלים ו-C-Suite מודאגים לרוב מהחזרות מיידיות במקום טיפוח מערכות יחסים ארוכות טווח. כן, עסקים צריכים להרוויח כדי לשרוד, עם זאת, לקחת את הזמן כדי להשקיע במתן תוכן איכותי ללקוחות שלך שהם רוצים לצרוך יכול להגדיל את הרווחים בטווח הארוך.
אנחנו רוצים שתצליח.
להלן שבע דרכים לגרום למדיה החברתית לעבוד עבורך ב-2015.
1. בחר את הפלטפורמות הגיוניות
האם אתה יודע מי הם הלקוחות שלך? עם מי אתה מדבר? איפה הם מבלים הכי הרבה זמן? קח את הזמן לרשום את כל מה שאתה יודע על הלקוח האידיאלי שלך ולאחר מכן בחר את הפלטפורמה שהכי הגיונית.
2. זכרו, לא הכל קשור אליכם
• מפתח חשוב להצלחת המדיה החברתית הוא לזכור שזו לא קופסת הסבון האישית שלך. קח את הזמן כדי ליצור אינטראקציה עם הלקוחות שלך. דברו על מה שחשוב להם בעולמם והקדישו זמן לחנך אותם. זכרו, היכולת להגיע לאנשים בזמנם הפרטי היא פריבילגיה, לא זכות. מדיה חברתית לא מיועדת לספאם אנשים במודעה אחת אחרי השנייה.
3. ללכת בהליכה, אבל לדבר את הדיבור
• לעתים קרובות אנו רואים עסקים שמאוד להוטים לתזמן ולהפוך הכל לאוטומטי, כך שפוסט אחד נדחק אוטומטית לפלטפורמות מרובות. חוסך זמן? כן... עם זאת, זו דרך בטוחה להתעלם ממנה. לכל פלטפורמה יש שפה משלה; ללמוד את זה ולהשתמש בו.
4. צור תוכן שניתן לשיתוף
• הזמן מושקע ביצירת הפוסטים שלך ושיתופם במספר פלטפורמות. המטרה היא לגרום לאנשים לצרוך אותו ולשתף אותו ברשתות שלהם. כך אתה מרחיב את טווח ההגעה שלך באופן אורגני. אז מה הופך פוסט לניתן לשתף? זה חייב להכיל תוכן שאנשים מרגישים את החברים והקולגות שלהם צוֹרֶך לראות. כולם אוהבים טיפים, טריקים ומידע פנימי... צור תוכן שנותן ערך אמיתי.
5. ספר את הסיפור שלך
• אחד הדברים היפים במדיה החברתית הוא היכולת לספר סיפורים. זה הזמן להיות פתוח לגבי מי החברה שלך ומה היא מייצגת. היו נאמנים להצהרת המשימה שלכם והקדישו את הזמן לספר את הסיפור הזה באמצעות תמונות, סרטונים וקמפיינים משולבים. זה אומר לכתוב בלוג. יצירה ותחזוקה של בלוג באתר שלך מספקת לקהל הלקוחות שלך מידע רב ערך וגם משפרת באופן אורגני את האופטימיזציה למנועי החיפוש שלך.
6. השתמש בניתוח
• הדבר הכי נחמד בפרסום ברשתות חברתיות הוא שהכל ניתן למדידה. קח את הזמן כדי להסתכל על כל הניתוחים ולהעריך מה עובד, והיכן אתה נופל. זהו מידע בעל ערך שבדרך כלל לא נעשה בו שימוש נמוך.
7. הכל נמצא בוויזואליה
t 2015 הולך להיות הכל על איכות ויזואליה וסרטונים באיכות מעולה!
• ודא שהתמונות שלך עדכניות וייחודיות. תמונות מלאי תמיד מקובלות אם אין לך את התקציב לייצר תמונות ויזואליות מותאמות אישית באיכות מעולה. קח את הזמן לבדוק את כל סוכנויות המניות ולמצוא את האחת שהכי עונה על הצרכים שלך.
אין יותר סיבה שאף חברה לא תוכל לייצר וידאו. סמארטפונים, מצלמות DSLR, מצלמות וידאו... האפשרויות הן אינסופיות. קח את הזמן להוסיף וידאו לתמהיל השיווק שלך. אתה תאהב את התוצאות.
• המדיה החברתית צריכה להיות משולבת בכל מחלקה של העסק שלך. קח את הזמן להסתכל על תוכנית השיווק שלך ולראות היכן אתה יכול לשלב בה מדיה חברתית. צור תוכנית, לוח שנה עריכה, כדי לעקוב אחר לאן אתה הולך והיכן היית וזכור לעקוב אחר התוצאות באופן קבוע.
