זה נפוץ ביותר להתלונן על שירותי תעופה. בין אם אתה תקוע ממתין בתור באבטחה, הטיסה שלך התעכבה או שהחלפת מושב - כל המקרים הללו נחשבים לא נוחים לרוב הטייסים. עם זאת, זה לא חל על מפורסמים? אנדי מקדואל נתקל לאחרונה בבעיה בטיסה שלה עם אמריקן איירליינס שהביאה לתגובת הנגד הגרועה ביותר בטוויטר שאי פעם התמודדה איתה.
יותר:אנדי מקדואל מתוודה שדילגה על קאן בגלל פחדים מבישי גוף
מקדואל שילמה במקור עבור מחלקה ראשונה גם לעצמה וגם לכלב ההצלה החדש שלה, אבל ברגע שהיא הלכה להיכנס למחלקה ראשונה, זה היה הכל חוץ. לא רק שהדיילת הורידה אותה מהמחלקה הראשונה, והסבירה שהיא צריכה להיות מופחתת בגלל כלב החילוץ שלה - כלב שהיא שילם בעבר והזמין למחלקה ראשונה - אבל לדיילת לא הייתה בעיה להביע את יחסו לאורך כל תהליך. עם זה, מקדואל צייצה את תלונותיה בטוויטר, מה שהביא למהומה שלמה של תגובות מייאשות.
יותר:אנדי מקדואל מדברת על בריאותה
תאר לעצמך שהיית בנעליו של מקדואל: היה לך יום ארוך במיוחד שהיה אמור להסתיים בטיסה ליעד נוסף. כולכם מוכנים עם חברכם הפרוותי המקסים לעלות על המטוס לטיסה במחלקה הראשונה שלכם, ואז פתאום עוצרים אתכם ונאלצים להוריד אתכם למושב זול יותר. איך היית מרגיש? אני בטוח שכולכם חושבים, "אני הייתי כועס." באופן דומה, למקדואל הייתה תגובה כזו. לא רק שהיא נאלצה לשבת במושב שהיא לא רצתה שיושבו בו כשכבר שילמה עבור מחלקה ראשונה, היא התמודדה מול דיילת שהיא מאוחר יותר צייצה בטוויטר "היה האדם הגס ביותר שאי פעם היא נאלצה להתמודד איתו". יש לה זכות לכעוס ויש לה זכות להביע את דעותיה לגביה זה.
כיום, כולנו מתמצאים במדיה חברתית, אז אני בטוח שרבים מאיתנו היו עושים את אותו הדבר. חשוב להפיץ את הבשורה על שירותים גרועים; בדרך זו, אף אחד אחר לא ייתקל באותה בעיה שחווית - או במקרה הזה, ש-MacDowell חווה. כעת, השאלות היחידות שעלי לשאול הן: מדוע אין ל-MacDowell את אותה זכות? למה היא לא יכולה לכעוס על השירות הגרוע שחוותה? האם זה בגלל שהיא סלבריטי, או בגלל שיש לה כסף? אם אתה משלם עבור שירות, מגיע לך השירות הזה - סוף הסיפור.
מקדואל צייצה מאוחר יותר את התנצלותיה - אם כי, באופן אישי, אני לא מרגישה שהציוץ שלה מצדיק התנצלות - ו הסבירה שהיא לעולם לא תתלונן בטוויטר שוב, מתוך זיהוי הדרמטיות הקיצונית שבאה אחריה תְלוּנָה.
יותר:אנדי מקדואל מגלמת את האמא הדרומית המושלמת
MacDowell היא בדיוק כמו כולנו: מגיע לה השירות שהיא משלמת עבורו. באשר לתגובת הגב המיותרת - ולמען האמת, התיאטרלית - אין להתייחס אליה אחרת רק בגלל מעמדה החברתי.
מה דעתך: האם באמת מגיעה לציבור התנצלות? האם זה לא שקוף שהרבה מהתשובות האלה קצת קיצוניות מדי? ספר לנו בתגובות למטה.
