יש אינספור סיבות למה אנחנו אוהבים אֲמָזוֹנָה. המבחר שלהם עצום וללא תחרות. "עסקאות היום" שלהם מדהימות, והתמחור שלהם עומד בנקודה. בנוסף, אמזון היא מהירה, קלה ונוחה. אתה יכול להזמין כל מה שאתה צריך בלחיצת כפתור - או בלחיצה אחת. והחלק הכי טוב? אתה יכול לקנות בכל מקום ובכל זמן. אין צורך בנסיעות, אנשים או מכנסיים. אבל המאמץ האחרון של קמעונאים מקוונים מבלבל אותנו: אמזון מציעה כעת איסוף חבילות בחנות מסיבות?
אל תטעו: הרעיון מאחורי Counter - שירות האיסוף החדש - די מוצק. לקוחות יכולים ללכת לאחת מ-100 "נקודות איסוף" ברחבי הארץ ולתפוס את המרשמים והרכישות שלהם באמזון באותו הזמן, כמו כולם מיקומי דלפק נמצאים כעת בתוך בתי המרקחת Rite-Aid.
"אנחנו רוצים לתת לכל לקוח של אמזון את אפשרות של מקום משלוח חלופי", אמר פטריק סופאנק, המנהל העולמי של Amazon Hub, לרויטרס. ו"זו תהפוך לרשת נרחבת". לאמזון יהיו יותר מ-1,500 מיקומי דלפק עד סוף השנה.
אמזון משיקה אפשרות חדשה לאיסוף בחנות עם Rite Aid כשותפה ראשונה https://t.co/9HNZ9KZVgSpic.twitter.com/cxzsXZutDX
— החדשות המובילות של רויטרס (@רויטרס) 27 ביוני 2019
השירות יהיה גם בחינם, ולקוחות יכולים לבחור Counter ללא קשר לשיטת המשלוח שלהם - כלומר Counter זמין עם משלוח באותו יום, יום אחד, יומיים ומשלוח רגיל. ובכל זאת, התוכנית נראית קצת מטופשת (לפחות לי) כי אם אני לובשת מכנסיים, אני יכול לקנות נורות, פלסטרים ומזון לחתולים לבד.
כמובן, אולי אני לא היעד הדמוגרפי של אמזון. אמזון יצרה את Counter כי - כמו לוקר - הוא עוזר לאלו המתגוררים בדירות, בנייני דירות ו/או מקומות שבהם לא ניתן לשלוח חבילות בקלות. (לוקר הוא תוכנית איסוף החבילות בשירות עצמי של אמזון, אשר זמין כעת ב-2,800 מיקומים ב-70 ערים פלוס.) ובכל זאת, אנו תוהים אם אנחנו - או העולם - מוכנים ל-Counter.
