In passato, ci sono stati vivaci dibattiti sui bambini che mangiano bene ristoranti. Lo capisco. È perfettamente accettabile per un ristorante a cinque stelle scegliere di non soddisfare? figli quando i commensali pagano centinaia di dollari a piatto. Ma nel mondo reale dei bar e dei fast food, devi imparare a gestire gli alti e bassi del servizio clienti. E spesso, questo include i bambini.
Come ex cameriera da più di 10 anni e come madre, sono rimasta scioccata nel vedere ciò che una proprietaria di un caffè australiano ha pubblicato sulla sua politica a misura di bambino su Facebook. La proprietaria del The Little French Café di Newcastle, in Australia, ha annunciato pubblicamente che i bambini sono i benvenuti nel suo bar solo se si comportano bene. Il post è stato accolto con un assalto di critiche per la sua posizione "anti-genitore" ed è stato rapidamente cancellato.
Il post originale su Facebook di The Little French Café
leggi “Se stai cercando un bar con menù per bambini, baby chinos, un'area giochi, salette per far saltare i tuoi bambini, ampi spazi per i tuoi carrozzine, un'area in cui i tuoi figli possono scatenarsi e infastidire gli altri clienti, mentre tu sei ignaro di loro - allora la risposta breve è No, lo siamo non adatto ai bambini.”“COMUNQUE, se vuoi portare qui i tuoi figli, e sono felici di sedersi a un tavolo con te, mentre ti godi un caffè, e si comportano bene, per favore entra. Altrimenti, ci sono un sacco di posti progettati appositamente per far divertire i tuoi bambini”.
Come genitore, questo mi arruffa immediatamente le piume. E non sono l'unico. Altri genitori che hanno visto il post su Facebook hanno definito il proprietario del bar "arrogante". I genitori hanno lasciato intendere che avrebbero boicottato il stabilimento dandogli una "ampia nascita". Alcuni commenti di Facebook in accordo hanno condiviso il fastidio del proprietario con fuori controllo figli.
Lascia che te lo spieghi molto velocemente. Nel settore dei servizi, i bambini maleducati possono essere fastidiosi, ma di certo non sono l'unico problema. Forse il proprietario di questo negozio aveva troppi bambini indisciplinati che giocavano con le bustine di zucchero ai tavoli. Sì, questo tipo di comportamento è maleducato e i genitori dovrebbero tenere d'occhio i propri figli.
Ora che sono un genitore, riconosco che non stiamo allevando robot. Guardo i miei figli come un falco quando li portiamo fuori in pubblico e mi scuso costantemente e ci scusiamo troppo per il loro comportamento infantile. Ma non c'è niente di sbagliato nell'essere un bambino. C'è qualcosa di sbagliato nei bambini che si comportano male e fanno casino senza la supervisione dei genitori, che è forse ciò a cui si riferiva questo proprietario del negozio. Ma aspettarsi che la maggior parte dei bambini si sieda in silenzio con occhi angelici mentre guarda i propri genitori godersi un caffè è un sogno irrealizzabile.
Se questo proprietario del negozio vuole affari dei genitori, deve prendere sul mento i suoi problemi con il servizio clienti come tutti gli altri. Come cameriera, non mi piaceva aspettare i pignoli, clienti maleducati e legittimati che volevano sempre "fare a modo loro" e non lasciavano una mancia per compensare. Ha più senso vietare i ribaltabili cattivi che i bambini.
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