Due mesi fa ho acquistato due squisiti Oscar de la Renta vestiti per un terzo i loro prezzi originali alla vendita del campione del marchio a New York City. Nel frattempo, ho perso il mio reggiseno preferito.
Mentre cercavo senza pietà quel prezioso indumento intimo di Gap, mi sono imbattuto in tre future spose che per caso stavano camminando intorno al piccolo spazio (sovraffollato di abiti orribilmente brutti e degni di uno spettacolo) mentre si tiene il loro futuro matrimonio vestiti. I loro abiti erano anche fortemente scontati rispetto al loro costo se acquistati in un negozio fisico di Oscar de la Renta (o Saks o Bergdorf Goodman o qualsiasi altro negozio che offra ai clienti specchi a figura intera e tutto il tempo e lo spazio di cui potrebbero aver bisogno durante una prova Camera).
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Dato l'obiettivo della gita: risparmiare un sacco di soldi su qualcosa di cui hai sicuramente bisogno o spendere non tanto per qualcosa che sicuramente non farlo - e il nostro successo collettivo quel giorno, ho iniziato a pensare: il signor de la Renta ha valutato le sue offerte sapendo che probabilmente sarebbero state acquistate in saldo? Qualcuno compra più qualcosa a prezzo pieno? Le vendite di campioni sono anche affari o sono affari mascherati a prezzi eccessivi? La cosa più importante: le implicazioni psicologiche e finanziarie di partecipare a una vendita di campioni (e la perdita del mio prezioso reggiseno) valgono lo sforzo?
"Dipende davvero dal tipo di acquirente che sei", afferma Laura DiGiovanna, direttore marketing di 260SampleSale, una società di terze parti che fornisce ai marchi lo spazio, sicurezza, manutenzione, marketing e organizzazione complessiva necessarie per impostare una vendita campione, quando viene chiesto se le vendite campione sono in definitiva più gratificanti rispetto allo shopping tradizionale esperienze. “Devi valutare i pro e i contro. Per gli acquirenti che vogliono quell'amore e quell'attenzione, quel catering, lo facciamo al meglio delle nostre capacità […] ma ci sono tipo 700.800 persone laggiù”.
Sede di tra le 10 e le 20 vendite campione registrate in un mese medio, New York è la capitale indiscussa degli acquisti di fascia alta moda pezzi con un budget limitato. Questa qualità specifica della città ha una doppia origine. Da un lato, i newyorkesi amano il brivido della caccia e il punteggio di un affare (a chi non piace vincere?). Allo stesso tempo, la città "è stata [sempre] l'epicentro di dove i campioni [di vestiti] si sarebbero accumulati e avrebbero dovuto essere liquidati", spiega Assaf Azani, vice presidente di 260SampleSale. Dal punto di vista logistico, i vari pezzi "avanzati" sono già in città: perché non provare a ricavarne un profitto dell'ultimo minuto almeno da alcuni di essi?
"Le vendite di campioni sono cambiate così tanto nel corso degli anni", afferma un esperto associato di vendita di campioni che conduce due vendite importanti ogni anno. Ha accettato di parlare a condizione di anonimato dati i suoi ampi contatti nel settore della vendita al dettaglio. “Ricordo quando […] era una vera vendita 'campione'. Significa un rack di campioni e articoli danneggiati con segni che sicuramente non potrebbero essere venduti in un negozio. Visto il successo delle vendite, gli eventi hanno iniziato a spostarsi nel qualità al fine di attirare una varietà ancora maggiore di clienti che potrebbero potenzialmente liquidare un elenco ancora più grande di pezzi che probabilmente non verrebbero acquistati altrimenti. Quando i marchi hanno iniziato a riconoscere la maggiore disposizione psicologica di un acquirente ad acquistare un articolo quando confrontato con la parola "vendita" - specialmente in una situazione do-or-die - la vendita del campione si è spostata in natura.
"Penso che tutti i marchi aumentino i prezzi con l'intenzione di metterlo in vendita", afferma l'associato. “Penso che ora questi marchi ne stiano approfittando e vendano un rack di campioni a veri prezzi di esempio e il resto è solo stock avanzato ai prezzi dei grandi magazzini o al prezzo di vendita online. [Vai alla vendita di campioni e vedi] merce nuova di zecca in plastica e attaccata come in un magazzino di un grande magazzino. La vendita del campionario è pur sempre una vendita, ma non solo di campionari.
"No, per niente", dice Steven Dann, proprietario di due omonime boutique di lusso a Long Island quando gli è stato chiesto se ritiene che i marchi di cui vende i prodotti valutino i loro articoli sapendo che alla fine saranno venduti con uno sconto durante una vendita. Gestisce anche le vendite di campioni alla fine di ogni stagione, cercando di organizzarli quando "ce n'è uno solo per ciascuno item left", preservando chiaramente l'aura di esclusività che ha sempre definito high-end (e high-price) prodotti.
"Cerchiamo sempre di ottenere il prezzo più competitivo", afferma Azani mentre discute il processo coinvolto nella determinazione del prezzo di ciascun pezzo. “In effetti, quando la maggior parte dei clienti arriva con un prezzo molto aggressivo, non siamo noi a dissuaderli. Semmai, quelle sono le vendite più memorabili. Quelle sono le vendite che le persone tornano in ufficio con due enormi borse della spesa e iniziano a parlare con i loro colleghi di ciò che hanno trovato per $ 25. "
Tuttavia, non sorprende che la pendenza del prezzo di vendita non impedisca agli acquirenti di chiedere ancora più sconti. DiGiovanna cita un po' di contrattazione durante gli eventi, “ma abbiamo una politica rigorosa: il prezzo che il nostro cliente set è il prezzo a cui lo vendiamo.” Tutta la merce rimanente viene infine restituita al cliente l'ultimo giorno del saldi.
Emilia, una delle spose che l'ha trovata vestito alla vendita di Oscar de la Renta, riecheggia il sentimento di Azani verso il ricordo eterno di una vendita davvero buona. "Sono andata in un salone di nozze e ho provato alcuni vestiti, ma i prezzi per gli abiti che mi piacevano e che avrei voluto erano davvero alti", ricorda. “Mia madre mi aveva detto che stava arrivando una vendita di campioni, quindi sono entrata [nel salone di nozze] sapendo che sarei finito comprando il vestito a una vendita.” L'abito che ha acquistato alla vendita di campioni di Oscar de la Renta è arrivato con un prezzo di sconto del 90% etichetta.
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Certo, i marchi possono valutare le loro offerte sapendo che alla fine ospiteranno una vendita di campioni. "Anche i grandi magazzini hanno tagliato il prezzo al dettaglio a prezzo pieno", afferma Azani. Ed è normale che i consumatori aspettino fino a quando la merce ambita non sarà messa in vendita in negozi come J.Crew, Gap o Aritzia, perché lo farà. (Tutti quei negozi hanno rifiutato di commentare questa storia.) Ma dal punto di vista del cliente, quale sarebbe l'altra opzione? Non possiedi affatto il pezzo? "C'è una barriera all'ingresso per molti marchi", commenta Azani quando discute di quello che ritiene essere l'ultimo appeal di una vendita. "Penso che molti clienti possano conoscere un marchio, ma non si sono mai presi la briga di entrare nel negozio o toccare il prodotto o pensare di acquistarlo perché è fuori dalla loro fascia di prezzo. Quindi, nel momento in cui lo porti alla vendita del campione, sta suscitando l'interesse di tutti".
La logica di Azani è, beh, logica. Non sarai mai in grado di permetterti quella borsa Balenciaga a prezzo pieno, ma una volta che la vendita del campione colpisce, se il prezzo della borsa è gonfiato o meno è irrilevante. Ciò che conta è che la borsa sia ora nel tuo budget.
Dann chiede di dissentire. "Secondo me, la tua tipica vendita di campioni è la cosa peggiore che sia successa alla moda", dice via e-mail. “Non fraintendetemi, so che le persone che non possono permettersi la vendita al dettaglio sono entusiaste di una vendita di campioni, ma queste hanno danneggiato l'azienda come totale." Come spiegazione, il proprietario della boutique cita lo status e l'esclusività coinvolti nel potersi permettere un costoso articolo. "Il cliente a prezzo pieno ora ci pensa due volte prima di spendere $ 6.000 per una borsa Nancy Gonzalez da Bergdorf Goodman", afferma. "Perché sa che la sua amica ha comprato la stessa borsa che ha comprato la scorsa stagione, due mesi dopo con il 60 percento di sconto".
Date le leggi della domanda e dell'offerta, l'argomento di Dann segue la logica. Più economico è il prodotto, maggiore è il numero di potenziali acquirenti. Maggiore è il numero di potenziali acquirenti, minore è il valore dell'oggetto. Il drammatico risultato? Puf, niente più industria della moda di fascia alta. Che il risultato sia alla fine buono o cattivo, che la felicità dell'americano medio stipendiato superi quella dei ricchi L'americano (che vuole essere l'unico a potersi permettere quella borsa di Nancy Gonzalez da $ 6.000) è una questione di opinione e prospettiva. Ma una cosa è certa: indossare quell'abito da Oscar de la Renta sapendo che ho pagato una frazione di quello che il signor de la Renta originariamente mi ha chiesto di pagare, anche se senza reggiseno, mi sento così dolce... considerando che ho appena speso $ 600 per un paio di mocassini Gucci - a un sconto!
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