Basandoci solo sui devastanti atti di violenza dello scorso anno, sappiamo razzismo è ancora un problema mondiale. Mentre le storie più sensazionali che coinvolgono la brutalità della polizia spesso ottengono la prima pagina, è importante rendersi conto succede anche negli ambienti più rilassati, ovvero quando le persone sono in vacanza con il loro significativo Altro.
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Questo è ciò che Victoria Yore e Terrence Drysdale, una coppia interrazziale, hanno vissuto durante un viaggio di tre mesi in tutta Europa. Yore e il suo ragazzo afroamericano Drysdale gestiscono un blog di fotografia di viaggio chiamato Seguimi via che caratterizza le loro varie escursioni in giro per il mondo. In quanto tali, rimangono spesso su Airbnbs, perché consentono alla coppia di entrare davvero nella vita del paese che stanno esplorando. Tuttavia, le loro recenti tribolazioni con il sito di hosting domestico non sono state belle come le loro foto.
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Secondo Yore, che ha scritto un pezzo di denuncia sul problema sul suo blog, mentre la coppia si faceva strada attraverso l'Europa, hanno trovato sempre più Airbnb che li escludevano rispetto al passato. Yore crede che il problema sia iniziato perché ha cambiato la sua immagine del profilo da una sua foto a quella di lei e del suo ragazzo di razza diversa mentre era in vacanza in Islanda. All'improvviso, i posti su Airbnb che avevano calendari spalancati e sembravano disponibili dicevano che erano effettivamente prenotati o non potevano accoglierli per un motivo o per l'altro. Quello che sta descrivendo è completo, razzismo istituzionalizzato.
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“Stiamo parlando delle persone che rispondono dicendo che la loro scheda non è aperta e non danno una spiegazione. Le persone che tengono i loro annunci aperti affinché altri prenotino anche quando ci dicono che non sono aperti. Le persone che parlano con noi e scoprono che siamo una coppia e poi offrono il posto a qualcun altro", ha scritto Yore nel suo post sul blog. Dopo il cambio dell'immagine del profilo, la coppia sarebbe stata rifiutata da Airbnbs circa il 60 percento delle volte. Prima di allora, Yore non aveva problemi del genere, motivo per cui quando la coppia si è lamentata con Airbnb, ha ricevuto una risposta piuttosto sprezzante.
E sono tutt'altro che le uniche persone che stanno vivendo tale discriminazione su Airbnb. Secondo un recente studio condotto dalla Harvard Business School, Gli host afroamericani stanno perdendo affari a causa di esso. Secondo la loro ricerca, gli host bianchi guadagnano in media il 12% in più rispetto agli host afroamericani. Inoltre, host e utenti con nomi che sembrano afroamericani ricevono complessivamente più recensioni negative.
Quindi cosa si può fare per ridurre tale flagrante discriminazione? Semplice: Airbnb dovrebbe eliminare le immagini del profilo o non renderle visibili fino a quando non viene effettuata la prenotazione. Sebbene quest'ultimo non impedisca a un host di annullare la prenotazione post, se lo fa immediatamente dopo che una prenotazione è andata attraverso, sarà più chiaro il motivo per cui hanno annullato e Airbnb può iniziare a penalizzare gli host, in particolare i trasgressori recidivi.
È giusto che gli ospiti e gli host debbano nascondere la propria faccia ai potenziali ospiti/host? Niente affatto, ma nemmeno il razzismo lo è, eppure purtroppo prevale ancora.
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