Il pilota del tanto atteso Emily Owens, dottore in medicina è finalmente arrivato e se n'è andato. In un'ora, ci sono state due confessioni di "amore", un intervento chirurgico straordinario, un segreto straziante e circa un milione di cose imbarazzanti che sono successe a Emily. Fin qui tutto bene!
In una certa misura, se hai visto i promo e le anticipazioni, sapevi esattamente cosa aspettarti da Emily Owens, dottore in medicina. Nonostante tutte le clip disponibili, Emily Owens aveva ancora molto da offrire.
Durante le sue prime ore di servizio, Emily (Mamie Gummer) e il resto dei residenti ha fatto il giro con la loro inserviente, la bella ma fredda Gina. Al capezzale di una bambina, Gina chiede a Emily una diagnosi e lei la inchioda. Tuttavia, quando spiega la prognosi in termini a misura di bambino, Gina la rimprovera e la lascia fare i documenti di dimissione. Poi la bambina codifica. Alcuni pensieri veloci da parte di Emily salvano la vita di Abbey, ma non tornerà a casa ancora.
Dopo aver perso e poi aver trovato un malato di Alzheimer, Emily continua a visitare la bambina malata, Abbey. Legano su quanto possa essere stressante la scuola e quanto siano carini i ragazzi. Quando Emily sfida Abbey a dire alla sua cotta come si sente, la bambina suggerisce a Emily di fare la stessa cosa con Will (Justin Hartley). Emily è lasciata a tentoni.
Abbey chiede anche che Emily faccia il suo intervento chirurgico. Anche se sa che non può ancora eseguire l'operazione, potrebbe essere ancora in sala operatoria con lei, se Abbey lo richiede. Quindi la richiesta viene fatta e Gina, infuriata, fa a pezzi Emily in mezzo al corridoio.
La giornata si sta rivelando dura e viene solo peggiorata quando, incoraggiata dal successo di Abbey con lei cotta, Emily raccoglie finalmente il "ballvery" (che sono "balls" e "bravery" insieme) per dire a Will come lei sente. È adorabile e premuroso con Emily, eppure ammette di non essere interessato a lei.
Emily si rifugia nella tromba delle scale con una piccola scorta di cioccolata, volendo qualche minuto per annusare in privato.
Il suo consigliere residente, Micah Barnes, si presenta per ritirarla dalla sua festa della pietà. La porta a fare una passeggiata attraverso l'ospedale. Le mostra il ragazzo che deve imparare di nuovo a camminare e la donna nella stanza 501 a cui è stato appena diagnosticato un cancro al pancreas. Dice a Emily che il figlio della donna cercherà di tirarla su di morale con la speranza di sperimentazioni farmacologiche, ma sa già che le restano solo sei mesi di vita.
Passare del tempo con il dottor Barnes e aiutare con l'operazione di Abbey fa sì che Emily veda le cose un po' più chiaramente. Esce dal Denver Memorial nel modo in cui è entrata: con un sorriso sul viso e la speranza per il futuro. E quando lei si lascia alle spalle il dottor Barnes, lui si infila nella stanza 501, dice alla paziente la sua diagnosi e poi le promette - sua madre - che ci sono molte sperimentazioni sui farmaci che vale la pena investigare.
Oh, la tristezza!