Una community dedicata alla condivisione di ricette per una pentola a cottura lenta glorificata è probabilmente l'ultimo posto in cui ti aspetteresti di trovare una giustizia sociale battaglia, ma un certo numero di proprietari di Instant Pot sono sconvolti dal supporto dell'azienda della "parola R" nella loro comunità di Facebook.
Come molti altri, Catherine Martin ha acquistato un Instant Pot per aiutarla a preparare pasti sani per la sua famiglia. Lei dice Lei sa è rimasta scioccata quando ha visto la società perdonare e persino scusare l'uso della parola R sul suo Facebook ufficiale Comunità, e non è sola. Martin fa parte di un numero crescente di proprietari di Instant Pot che ora lo sono protestare contro la società sui loro commenti su social media.
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"Ho posseduto un Instant Pot per diversi mesi ed è un elettrodomestico estremamente utile per una madre single che lavora", ha detto Martin
Lei sa. "Ma non posso sostenere un'azienda che si rifiuta di prendere posizione contro la parola 'ritardato' come sinonimo di stupido".Il controversia è iniziato quando un membro della comunità ha pubblicato sulla comunità Facebook ufficiale di Instant Pot usando la parola "ritardato" per descrivere i prezzi di spedizione di un'altra azienda. Altri membri della comunità sono intervenuti e immediatamente (e educatamente) hanno chiesto al poster originale di rivedere la sua scelta di parole, e non è passato molto tempo prima che un amministratore del gruppo venisse coinvolto. Ma invece di essere d'accordo con i membri della comunità che si sono opposti all'uso della parola R, l'amministratore del gruppo, Donna Haney, si è schierato con il poster originale.
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Da lì è solo peggio. Man mano che la conversazione si faceva più accesa, molti membri della comunità rivolgevano volgarità ai membri che sollevavano le loro preoccupazioni. Mentre i loro commenti profani sono stati eliminati, un amministratore ha deciso di non rimuovere il post originale (da allora è stato eliminato), ricorrendo all'uso del R-word per "considerazioni culturali". Successivamente, l'account Twitter ufficiale dell'azienda ha iniziato a deridere pubblicamente molte delle persone che hanno espresso la loro preoccupazioni.
Le azioni di Instant Pot hanno lasciato i clienti come Martin confusi e sconvolti. Dicono che semplicemente non capiscono perché qualsiasi azienda condonerebbe una parola così offensiva.
“Avevo sperato che una volta che l'azienda fosse stata a conoscenza di questo problema, sarebbe stato immediatamente risolto. Invece, le preoccupazioni sono state accolte con atteggiamenti difensivi, deviazioni e mancanza di risposta", ha detto Martin Lei sa. “È facile scegliere parole diverse. Non riesco a capire perché un'azienda dovrebbe scegliere attivamente di non prendere posizione contro le parole offensive".
Quando è stato contattato tramite Twitter, un rappresentante di Instant Pot ha rifiutato di commentare direttamente la controversia.
Invece, hanno risposto: "Abbiamo chiesto ad ARC di pesare, ieri, via e-mail e telefonata, ma a partire da stasera non abbiamo ricevuto una risposta scritta, solo un commento telefonico per 'ignorarlo'".
Il rappresentante Twitter dell'azienda ha chiarito che l'ARC a cui si riferivano è l'organizzazione no-profit precedentemente nota come "Associazione per i cittadini ritardati". Però, l'Arco, ex ARC, ha cambiato nome per eliminare la parola "ritardato" nel 1991. UN dichiarazione di posizione sul suo sito web si afferma che il nome è stato cambiato in quanto la parola "è diventata dispregiativa, dispregiativa e umiliante nell'uso".
La dichiarazione di posizione dell'organizzazione continua dicendo: "Crediamo fermamente che l'unica 'r-word' che dovrebbe essere usato quando ci si riferisce a persone con disabilità intellettive e dello sviluppo è 'Rispetto.'"
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Sfortunatamente, la community di Instant Pot non è affatto l'unico luogo in cui la "parola R" è ancora in uso. Il Diffondi la parola per finire la parola campagna è stata creata per aumentare la consapevolezza di quanto possa far male. Concentrarsi sulla condivisione di storie individuali su come ascoltare la "parola R" abbia ferito qualcuno con uno sviluppo o disabilità intellettiva, la campagna è supportata da più di 200 organizzazioni, tra cui l'Arc.
Non ci sono scuse per usare la "parola R" e speriamo che Instant Pot smetta di scusare l'intolleranza e l'incitamento all'odio e torni a ciò che sa fare meglio: cucinare.
Aggiornamento: un portavoce di Instant Pot ha risposto alla richiesta di commento di SheKnows con la seguente dichiarazione:
“Abbiamo ricevuto feedback su un linguaggio discutibile nella nostra comunità e prendiamo sul serio la nostra comunità e le opinioni dei nostri membri. In risposta, Instant Pot® ha intrapreso un'approfondita revisione di tutte le nostre linee guida della community, che pubblicheremo al termine del processo. Nel frattempo, tutti i commenti pubblicati ritenuti offensivi e non in linea con lo spirito della community di Instant Pot® verranno eliminati e il problema verrà esaminato.
Apprezziamo la nostra comunità di quasi 60.000 amanti del cibo e ci stupiscono continuamente con la loro creatività ed entusiasmo per il nostro Linea di prodotti Instant Pot®, e quindi il nostro obiettivo è consentire il loro continuo divertimento e istruzione liberi da qualsiasi sgradevolezza Commenti.
Come sempre, all'interno di questa comunità, qualsiasi opinione di un individuo, consiglio, legale, medico o altro, non rappresenta Instant Pot® o questa comunità.
Prima di andare, dai un'occhiata la nostra presentazione sotto: