Oggi rispondo a una domanda su come comportarsi con i colleghi che ti parlano alle spalle. Questa situazione è complicata dalla prova del trash-talking.
Di più:4 consigli per scrivere un curriculum fantasticoé per segnare quel nuovo lavoro
Domanda:
Dopo che il mio capo ha licenziato la mia collega, mi ha promosso e mi ha trasferito nel suo ufficio. Aveva un computer nuovo e più veloce e il mio capo mi ha detto di prenderlo in mano. Ho effettuato l'accesso sotto il mio profilo, ma poi mi ha detto di esaminare prima il suo Outlook e vedere se qualcuno dei suoi ex clienti aveva bisogno di aiuto. Dato che era stata irregolare nell'ultimo mese, mi ha anche chiesto di esaminare le sue eliminazioni di Outlook.
Ho un occhio. Quando ho visto il primo messaggio personale, l'ho cancellato. Ma c'erano molti messaggi e non potevo sempre dire dall'oggetto che il contenuto era personale. Ciò significava che presto ho scoperto che aveva una relazione con un ex collega. Se ciò non bastasse, ha scritto messaggi su di me, insultandomi e dicendo che volevo il suo lavoro. Non era vero.
Ha anche parlato male della mia vita personale con un altro collega, con cui lavoro ancora. Mi sono ritrovato a leggerli tutti. Quando ho finito, li ho stampati tutti e sono andato nell'ufficio della mia collega, glieli ho lanciati e ho detto: "Spero che ti vergogni di te stesso". Da allora, non ho parlato con lei, né lei con me.
Il mio capo ha osservato l'attrito tra me e questo collega e vuole sapere qual è il problema. Non voglio tirare fuori l'intera storia, perché poi dovrò dirgli cosa dicevano le e-mail. Cosa devo fare?
Di più: 3 trucchi per affrontare un capo fisicamente intimidatorio
Risposta:
Quando hai visto il tuo nome nelle e-mail, hai avuto una scelta: premi Elimina o leggile. Li hai letti e la tua rabbia ti ha spinto in avanti. Se ti fossi preso il tempo per calmarti, avresti potuto gestire la cosa in modo diverso e consegnarli al tuo collega, dicendo: "Se hai qualcosa da dire su di me, per favore dimmelo in faccia". Potrebbe quindi essersi arrampicata su scusarsi.
A questo punto, hai un casino da ripulire e una nuova scelta. Ti alzi al di sopra di questo e tratti civilmente il tuo collega o porti avanti il tuo rancore? Anche il tuo collega ha una scelta. Può rendersi conto di aver commesso un errore, smettere di spettegolare e trattarti con rispetto. Ecco come farlo accadere: mostrale questo post e chiedi: "Possiamo seppellire l'accetta?"
Se ciò non funziona, puoi dire al tuo capo i dettagli generali, che il tuo collega e il dipendente che se n'è andato si sono scambiati e-mail di pettegolezzi su di te che fanno male. Non devi mostrargli le e-mail, a meno che il tuo collega non neghi il suo coinvolgimento. Rimproverarà la tua collega, trasformandola potenzialmente in una nemica sotto copertura o ti inviterà a fare da mediatore. Puoi evitare questi risultati se ti rendi conto che tutti commettono errori e dai al tuo collega la possibilità di scusarsi offrendoti di ricominciare da capo. Questo non significa che dimenticherai ciò che ha scritto, né la perdonerai completamente, significa semplicemente che ti comporti in modo professionale.
Di più:5 strategie per smettere di procrastinare al lavoro
Hai una domanda? Email Curry a [email protected] con l'oggetto "SheKnows" e potrebbe rispondere (in modo confidenziale) in un prossimo pezzo su SheKnows.
Lynne Curry è un executive coach e autrice di Soluzioni e Battere il bullo sul posto di lavoro (AMACOM). Seguila attraverso i suoi altri post su sheknows.com, via www.workplacecoachblog.com, www.bullywhisperer.com o @lynnecurry10 su Twitter.
