Ho una confessione. non ci credo social media. Nello specifico, non credo che i social media siano il modo più veloce o più semplice per generare nuovi clienti per i piccoli attività commerciale proprietari e lavoratori autonomi.
In effetti, credo che "fare social media" sia una perdita di tempo creata da un esercito di aspiranti social media guru, consulenti di marketing e il potere pubblicitario di Facebook e LinkedIn per sfruttare le piccolo ragazzo. Senza offesa per queste brave persone, sono solo scettico.
Fortunatamente, qui a Mightybell ospitiamo decine di migliaia di piccoli imprenditori e liberi professionisti nel nostro Come essere lavoratori autonomi rete professionale.
Così abbiamo chiesto. Abbiamo intervistato oltre 16.000 professionisti autonomi per avere un'idea di come stanno effettivamente utilizzando i social media per le loro attività. Siamo stati sopraffatti dal numero di risposte, fornendoci risultati che vale la pena condividere.
Non ci sono state sorprese sul motivo per cui i proprietari di piccole imprese utilizzavano i social media. I due principali motivi per cui utilizzano i social media sono identificare nuovi clienti e costruire relazioni più solide con i clienti esistenti.
Le sorprese erano nei dettagli.
I proprietari di piccole imprese come te trascorrono 6 volte più tempo su Facebook e LinkedIn rispetto a Twitter, Pinterest o Instagram.
La maggior parte degli intervistati investe più di due ore ogni giorno costruire la propria reputazione sociale, ma quasi il 40% di questi professionisti non è sicuro che i loro sforzi stiano funzionando o meno. Sono 10 ore alla settimana dedicate alla stessa scienza imprecisa e congetture della pubblicità tradizionale.
Tre motivi per usare i social media che non ti fanno perdere tempo
Mentre seguivamo la nostra indagine con interviste, sono emerse tre cose come le ragioni più efficaci per i professionisti autonomi per utilizzare i social media.
- Rafforzare le relazioni con i clienti esistenti. Concentrarsi sui clienti esistenti è veloce e misurabile perché ben definito. Non ci sono congetture nel connetterti con persone che già conosci, quindi investire mezz'ora al giorno in questo può dare un pugno.
- Sembri legittimo ai clienti nuovi e potenziali. È chiaro per noi che una presenza attiva sui social media crea legittimità quando i potenziali clienti ti visitano. La grande notizia è che concentrarsi sui clienti esistenti può anche aiutarti a costruire la tua legittimità con nuovi potenziali clienti.
- Aumento nei risultati di ricerca naturali. Abbiamo riscontrato che il 35% degli intervistati riconosce e sfrutta le dinamiche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) utilizzando i social media. In questo modo, i social media possono essere molto preziosi e suggeriscono che quegli stessi 30 minuti al giorno possono fare molto.