Storie dal fronte
Nancy Rothstein: Fotografo
“All'inizio ho usato Facebook come portfolio per mostrare il mio lavoro. Ho aggiunto gallerie delle mie foto e mi sono assicurato che rappresentasse il mio marchio.
Ora mi concentro sulla costruzione di relazioni con i miei clienti esistenti. Sono la migliore fonte di nuovi clienti, soprattutto quando pubblico le loro foto e celebro le loro storie, e le condividono con le loro reti.
Mi avvicino a ogni cliente per connettermi su Facebook e LinkedIn con un atteggiamento di "Sono qui per promuovere" tu' e usa social media per celebrare ciò che ogni cliente ha realizzato.”
Sandra Harris: Fondatore e Presidente, ECOlunchbox
"Molti di noi usano i social media come un modo per "controllare" le aziende e assicurarsi che siano "reali" e "legittime" prima di procedere all'acquisto o in altro modo.
Abbiamo coltivato una base di 10.000 fan su Facebook per ECOlunchbox. Mentre i nostri post giornalieri su Facebook possono raggiungere solo poche centinaia di persone (a meno che non siano condivisi e diventino virali), i nostri Mi piace e la nostra pagina "garantiscono" per ECOlunchbox.
Se qualcuno che passa dalla nostra pagina Facebook si prende un momento per leggere i commenti, vedrà che ECOlunchbox è un "segno d'amore" nella nostra comunità eco-friendly".
Freda Gore: Proprietario, tour e vacanze culinarie caraibiche
“Uso sia Facebook che Twitter come un ottimo modo per costruire relazioni con i miei attuali clienti. Questo ha il risultato secondario di far circolare la voce sul mio attività commerciale. Poiché ho un'attività di servizi di nicchia, devo mantenere il mio nome di fronte ai potenziali clienti e i social media sono un modo per farlo".
Jackie Reisenauer: Proprietario, Munster Rose Floral Design
“La maggior parte dei nostri potenziali clienti ci ha visti per la prima volta su Instagram. Il nostro segreto non è affatto un segreto: abbiamo foto fantastiche e pubblichiamo costantemente.
Ho ricevuto presto un consiglio per pubblicare foto del tipo di lavoro che mi entusiasma. A Munster Rose, ci occupiamo solo di matrimoni e grandi eventi e spesso realizziamo design che non sono il mio stile personale. Tuttavia, faccio pratica di non pubblicare sui social media foto di eventi che non sono in linea con dove voglio portare il nostro marchio".
