Hai premuto "invia" un secondo troppo presto? Il tuo spettacolo di lingerie per due è finito su YouTube? Ecco la soluzione per ripulire la tua reputazione online.
Nel mondo odierno di velocità superiori alla velocità della luce social media, ogni passo che facciamo e ogni tasto che premiamo può essere registrato. Forse hai bevuto un bicchiere di vino in più e hai twittato una foto che sarebbe stato meglio eliminare, o hai inviato un'email al tuo capo invece che al tuo migliore amico. C'è un nuovo servizio online chiamato Cambiare reputazione che può aiutarti a passare dal rischioso al percorrere la retta via prima che tu possa dettare le tue scuse pubbliche.
Cliff Stein, CEO di ReputationChanger.com, ci dice di più su come possiamo salvarci dalla scomparsa dei social media:
Scogliera Stein: I miei colleghi ed io non siamo sempre stati professionisti della gestione della reputazione; molti di noi hanno iniziato nel mondo del marketing online a risposta diretta. Quello che abbiamo imparato, durante quell'esperienza, è stato che la comunità online è un luogo spietato e non appena accumuli qualsiasi tipo di successo, i tuoi rivali inizieranno a darti la caccia, diffamandoti e trascinando il tuo buon nome attraverso fango.
E questo non è solo un problema per i marketer online. Le aziende e gli individui di tutti i settori e di tutte le comunità possono vedersi contestata la propria reputazione, attraverso recensioni negative, reclami dei consumatori o semplici atti di diffamazione. E i risultati possono rivelarsi devastanti.
Ma torniamo alla nostra storia: dopo aver iniziato a sviluppare le strategie e gli strumenti necessari per contrastando la pubblicità negativa e la diffamazione online, ci siamo resi conto che si trattava di qualcosa con appello diffuso. Abbiamo creato ReputationChanger.com con il desiderio di condividere quegli strumenti e strategie con altri e aiutare le aziende e gli individui a prendere il controllo della propria immagine online.
SheKnows: Quali ritieni siano le caratteristiche più vantaggiose del servizio?
Scogliera Stein: Le campagne di Reputation Changer sono davvero complesse e sfaccettate: le migliori per servire i nostri clienti. Abbiamo uno Strategy Team che lavora direttamente con il cliente e formula un approccio personalizzato alla difesa della reputazione. Non c'è niente di cookie cutter qui; scopriamo cosa tu vogliamo che la tua reputazione online sia e cerchiamo di realizzarla nel modo più tempestivo ed efficace possibile.
Sulla stessa nota, abbiamo sia una tecnologia di backend altamente efficace, ma anche un pannello di controllo attraverso il quale i clienti possono monitorare l'andamento della loro campagna e anche garantire che i contenuti che creiamo per loro incontrino la loro approvazione. Il cliente è sempre al posto di guida qui.
Reputation Changer guida l'industria della difesa della reputazione nel suo accesso a diversi media, il che significa che possiamo ottenere la storia della tua azienda là fuori di fronte al pubblico in generale. Infine, noi soltanto utilizzare strategie affidabili e approvate da Google, niente che possa ritorcersi contro o essere visto come doppio o ingannevole. Questa enfasi su "White Hat SEO" ci rende abbastanza unici in questo spazio.
SheKnows: Quanto è facile da usare?
Scogliera Stein: Il nostro desiderio è rendere questo processo molto semplice per il cliente, il che significa solo che vogliamo riparare la tua reputazione per te. Facciamo il lavoro per tuo conto. Detto questo, offriamo un pannello di controllo back-end che offre agli utenti il controllo totale sulla loro campagna. Non è affatto difficile da usare, e non è necessario un particolare livello di acume tecnologico. Il pannello di controllo consente semplicemente agli utenti di monitorare la propria campagna, vedere i tipi di progressi compiuti e approvare i contenuti che creiamo per loro conto.
SheKnows: Puoi darci un esempio di una situazione specifica che Reputation Changer può aiutare a risolvere?
Scogliera Stein: Sicuro. Qualsiasi azienda che è stata afflitta da recensioni negative può rivolgersi a noi per assistenza. Le recensioni online possono rovinare le possibilità di successo di un marchio e, in molti casi, tali recensioni sono in realtà false, inserite da società rivali o dipendenti scontenti. Possiamo aiutare le aziende a sopprimere le recensioni negative e garantire che le recensioni che le persone vedono siano quelle positive e oneste.
Possiamo anche aiutare le aziende a riprendersi dai danni causati dalla cattiva pubblicità di atti di diffamazione online. La lista potrebbe continuare all'infinito. Possiamo anche aiutare le persone a riguadagnare la loro reputazione dopo essere state gravate da imbarazzanti foto di Facebook o forse da un verbale di arresto online.
La linea di fondo è che la nostra passione è dare alle persone e alle aziende l'ultima parola su come vengono presentate su Internet.
Maggiori informazioni sulla tecnologia
Usare la tecnologia per connettersi con tuo figlio
Dovresti creare un curriculum online?
Come bilanciare social media e luogo di lavoro
