Kylie Jennerla voglia di avviare un'attività in proprio a 18 anni è decisamente ammirevole. La sua famiglia è piena di imprenditori multimilionari, quindi avrebbe potuto semplicemente pattinare sulle loro falde. Invece, ha deciso di lavorare sodo per farsi un nome. La cattiva notizia è che, in questo momento, è un nome fallimentare.
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Il Better Business Bureau ha valutato Jenner's Lip Kit by Kylie business come F, il punteggio più basso possibile per un'azienda, in gran parte a causa dell'elevato volume di reclami che il BBB riceve in merito al società. L'anno scorso, Kylie Cosmetics ha ricevuto più di 130 reclami e la BBB ha citato cinque reclami irrisolti e un'incapacità di "risolvere le cause alla base di un modello di reclami" come ragioni principali del voto negativo.
La spedizione è uno dei principali problemi che l'azienda di Jenner deve affrontare. Alcuni clienti hanno affermato che quando arriva il loro kit per le labbra, ha due lucidalabbra invece di un lucidalabbra e una matita per le labbra, o la scatola è completamente vuota: un grosso problema quando i clienti sborsano $ 29 per kit.
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La mancanza di assistenza clienti e gli errori di spedizione non sembrano dissuadere i fan dall'acquistare il maggior numero possibile di kit. Molti kit Lip Kit by Kylie si esauriscono solo pochi minuti dopo essere stati messi in vendita, e si sa che il traffico verso il sito ha bloccato l'intera cosa.
C'è qualcosa nella famiglia Kardashian-Jenner. Non importa quello che fanno, i fan si accalcano per ottenere solo un pezzo di ciò che stanno vendendo!
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A maggio, l'azienda di cosmetici di Jenner ha ricevuto una valutazione C dalla BBB, quindi lei e il suo team non hanno mostrato alcun segno di muoversi rapidamente per cambiare le cose. Anzi, sembra che stiano peggiorando. Immagino che se stai vendendo il tuo prodotto, non importa quale voto ottieni.
Con tante donne d'affari geniali quante Jenner ha nella sua famiglia e la circonda, sono sicuro che troverà un modo per sistemare tutto e finire di nuovo in cima.