Le persone si sono scusate per alcuni tweet imbarazzanti durante il live-tweeting Scandalo e Come farla franca con l'omicidio la notte scorsa.
Come un social media editore, è il mio peggior incubo: una situazione di live-tweeting, dove aziende e pubblicazioni cercano di essere fresco e riconoscibile e ancora totalmente in linea con il marchio, va terribilmente storto con uno o due sconsiderati tweet. Succede. Di solito non succede quando hai 5,7 milioni di follower.
L'epico blocco della scorsa notte della genialità di Shonda Rhimes (#TGIT, ovviamente) è stato per molti la TV da non perdere, e @Peoplemag deciso di entrare nel divertimento. Tuttavia, chiunque fosse al timone ha lanciato alcuni tweet stranamente razzisti.
“Olivia è tornata ai capelli lisci, quindi SAI che fa sul serio. #Scandalo” uno letto.
Uh Oh. Il poster si è poi acceso nell'ora successiva con:
“Aspettando che Viola irrompe in “Sei gentile. Sei intelligente. Tu sei importante". #HowToGetAwayWithMurder” si leggeva, alle 21:43.
Le loro risposte @ sono state comprensibilmente unanimi: quindi se i capelli lisci su una donna di colore significano affari, i capelli naturali significano... cosa? E mentre la Davis è certamente nota per il suo ruolo in L'aiuto, è davvero necessario tirare fuori quella citazione durante uno spettacolo che non ha assolutamente nulla a che fare con la schiavitù?
Riassumiamo questo molto velocemente: i capelli delle donne nere e la schiavitù di solito non sono due cose che vuoi evocare in modo così irriverente, specialmente con un contesto fragile e, oh, a milioni di persone. Lo sai. So che. Qualcuno di People lo sapeva, perché da allora i tweet sono stati cancellati.
La domanda successiva era: le persone dovrebbero scusarsi? Quando il DiGiorno pizza Twitter handle ha dirottato accidentalmente un hashtag di violenza domestica, erano così contriti che sono sorpreso che non abbiano inviato a tutti i follower un piatto profondo gratuito. Venerdì mattina presto, People ha pubblicato un tweet piuttosto legittimo per affrontare la situazione.
Ci scusiamo per il tweet precedente. Adoriamo HTGAWM e The Help, da dove proveniva quella citazione. Ma era stupido e insensibile. Non accadrà di nuovo.
— Persone (@persone) 26 settembre 2014
Questa potrebbe essere una conversazione più ampia su quando le aziende cercano di dimostrare di essere solo persone come i loro spettatori e consumatori. Ma per ora, si tratta solo di una persona, un'anima sfortunata e fuorviata dietro il pulsante "pubblica" che probabilmente starà ascoltando al quartier generale di People oggi.
Lezione imparata, si spera.