All'inizio di questo mese, la scrittrice Beth Jacob e sua figlia di 5 anni stavano facendo acquisti online nel negozio delle ragazze. sezione di Gap, e sembrava che non riuscissero a trovare nulla che si adattasse al personale da maschiaccio della ragazza stile. Hanno trovato principesse e fiori, ma niente dinosauri o supereroi. Come ogni genitore con un bambino piccolo sa, convincere i bambini a indossare qualcosa che non gli piace è una sfida seria. Vogliamo che i nostri figli si sentano a loro agio con ciò che indossano (e, per l'amor di Pete, si vestono già per la scuola).
Piuttosto che continuare la ricerca su un sito diverso o semplicemente acquistare dalla sezione ragazzi, la ragazza ha deciso di prendere in mano la situazione.
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Ha scritto le sue lamentele direttamente al CEO in questa lettera:
“Caro Gap,
“Mi chiamo Alice Jacob e ho quasi 5 anni e mezzo. Mi piacciono anche le magliette alla moda come le magliette di Superman e Batman e le magliette delle auto da corsa. Tutte le tue camicie da ragazza sono rosa, principesse e cose del genere. Le magliette dei ragazzi sono davvero fantastiche. Hanno Superman, Batman, rock and roll e sport. E le ragazze a cui piacciono quelle cose come me e la mia amica Olivia?
“Puoi fare delle belle magliette per ragazze, per favore? Oppure, puoi creare una sezione "no ragazzi o ragazze" - solo una sezione per bambini?
"Grazie,
Alice Giacobbe”
Le richieste educate ma ferme di Alice sono state rapidamente inviate a Gap Inc. – ma la famiglia non si aspettava cosa sarebbe successo dopo. Prima che se ne rendessero conto, la lettera di Alice stava guadagnando l'attenzione nazionale, anche se pubblicata in Il Washington Post. Pochi giorni dopo, è arrivata un'e-mail da Jeff Kirwan, il CEO di Gap.
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“Ciao Alice,
“Ho preso le lettere che hai inviato e volevo essere io a risponderti. Sono Jeff e sono il capo di Gap.
“Sembri un ragazzo davvero fantastico con un grande senso dello stile.
“In GapKids, cerchiamo di offrire sempre una vasta gamma di stili e scelte per ragazze e ragazzi. Ciò include una selezione di magliette da bambina con dinosauri, camion dei pompieri, squali, palloni da calcio e alcuni dei nostri supereroi. Anche la nostra ultima Collezione Disney, La Bella e la Bestia, è incentrata sulla forza e sul coraggio delle ragazze, ed è qualcosa che è davvero importante per noi.
“Ma hai ragione, penso che possiamo fare un lavoro migliore offrendo ancora più scelte che piacciono a tutti. Ho parlato con i nostri designer e lavoreremo su cose ancora più divertenti che penso ti piaceranno.
“Nel frattempo, ti mando alcune delle mie magliette preferite della nostra ultima collezione. Dai un'occhiata e facci sapere cosa ne pensi. I commenti dei nostri clienti sono molto importanti per noi e ci aiutano a creare prodotti ancora migliori con ogni stagione.
"Grazie ancora,
“Jeff
“Gap Brand President & CEO”
Whoa. Questa azienda ha appena ascoltato i consigli di moda di un bambino di 5 anni? Scommetti che l'hanno fatto.
Ma questo va oltre la semplice moda, ovviamente. Attraverso il suo accordo per rendere l'abbigliamento più neutrale rispetto al genere, Gap è straordinariamente aperto alle espressioni di individualità di un bambino e all'incoraggiamento delle scelte di un genitore. Man mano che le nuove generazioni di bambini diventano più consapevoli e accettano le differenze riscontrate tra le persone intorno loro, questo supporto è qualcosa che tutti i leader del mondo della moda e delle aziende devono valutare rispetto al profitto margini.
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Nella sua risposta a Kirwan, Beth Jacob ha detto: “Entrambi abbiamo un'opportunità tra le mani: aiutare i bambini a capire perché essere diversi è un atto di coraggio; perché vale la pena chiedere qualcosa di ingiusto da cambiare”.
E ha ragione. Ogni CEO risponderà alle lettere di ogni bambino? Probabilmente no. Ma quello che puoi fare come genitore è incoraggiare i tuoi figli a sviluppare e abbracciare le loro opinioni uniche e mostrare loro che le loro voci sono ascoltate.
