Due vigili del fuoco sono stati sospesi da un dipartimento dei vigili del fuoco della Virginia per un motivo sorprendente: loro salvato la vita di una bambina.
I vigili del fuoco volontari Capitano James Kelley e Sgt. Virgil Bloom sono stati i primi soccorritori dopo che una bambina ha subito quello che sembrava essere un attacco. Hanno messo la bambina in ossigeno sulla scena e hanno deciso che doveva essere trasportata in ospedale.
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È lì che sono sorti i problemi. Kelley ha detto di temere che potessero passare almeno 10 minuti prima che arrivasse un'ambulanza, quindi ha deciso di portare lui stesso la bambina all'ospedale. Durante il viaggio, i vigili del fuoco hanno chiesto due volte via radio la posizione dell'ambulanza più vicina, ma non hanno mai ricevuto risposta. Sono arrivati in ospedale 13 minuti dopo l'arrivo della chiamata al 911.
Stafford County Fire & Rescue ha sospeso i due vigili del fuoco volontari, citando le leggi sulle licenze che vietano di trasformare l'autopompa dei pompieri in un veicolo di trasporto. Grazie anche all'assistenza dei vigili del fuoco, la bambina starà bene. I genitori della ragazza “si sentono malissimo” per le sospensioni dei vigili del fuoco, secondo un comunicato diffuso dalla famiglia.
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Nessuno dei due vigili del fuoco è stato formalmente accusato di illeciti, e per ora le loro posizioni con i vigili del fuoco sono nel limbo. Il loro capo dei vigili del fuoco è confuso quanto loro dalla decisione della contea. La sua indignazione è comprensibile.
Quando i vigili del fuoco commettono errori, possono mettere a rischio la vita delle persone che vengono inviate ad aiutare, e quegli errori espongono i loro dipartimenti alla responsabilità legale. In questo caso, i due vigili del fuoco hanno fatto l'esatto contrario: la loro rapidità di pensiero e la volontà di infrangere le regole hanno assicurato che una bambina ricevesse le cure mediche di cui aveva bisogno in modo tempestivo. Invece di contribuire a una tragedia, l'hanno impedita.
Inviare un messaggio ai dipendenti, anche volontari, che le regole sono più importanti delle vite umane potrebbe avere conseguenze disastrose su tutta la linea. Nessuno vuole che un pompiere esiti a salvare la vita del proprio figlio perché potrebbe esserci una regola contro di esso. Essere un eroe richiede l'assunzione di rischi, e questi due uomini non dovrebbero essere penalizzati per aver avuto il coraggio di fare ciò che era giusto.
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Un altro problema con la decisione dei vigili del fuoco è stata la mancanza di comunicazione con i suoi volontari. I vigili del fuoco affermano di non aver ricevuto alcuna informazione su quanto dureranno le loro sospensioni o su cosa possono fare per tornare al lavoro. Quando i dipendenti commettono errori, hanno bisogno di indicazioni dai loro supervisori su come possono risolvere il problema. Il silenzio radio non è uno strumento didattico efficace e probabilmente ha contribuito alla decisione dei dipendenti di coinvolgere i media.
Nella nostra società altamente litigiosa, i datori di lavoro sono messi in una posizione difficile. Non sorprende che vogliano che i loro dipendenti seguano le regole. Tuttavia, i datori di lavoro devono anche riconoscere l'importanza di premiare i dipendenti (e i volontari!) per prendere decisioni sotto pressione. Quando non infrangere una regola minore potrebbe avere conseguenze devastanti, i migliori datori di lavoro premiano i propri dipendenti per aver fatto la cosa giusta e non aver rispettato la lettera della legge.