È tuo attività commerciale ha bisogno di un nuovo look? Che si tratti di un nuovo sito Web o di un prodotto, reinventare il tuo marchio è essenziale per stare al passo con i tempi, reclutare potenziali clienti e fidelizzare i clienti attuali. Ecco cinque domande per gli imprenditori per aiutarli a determinare se la loro attività ha bisogno di un lifting.
1. La mia attività è all'avanguardia?
Sono finiti i giorni in cui si faceva carriera nel mondo degli affari implementando solo le pratiche commerciali della vecchia scuola. I tempi stanno cambiando e gli imprenditori devono lavorare sodo per stare al passo con i tempi, sia attraverso i social media, aggiornando i loro prodotti o aggiungendo nuovi servizi. Come imprenditore, vuoi che i tuoi clienti attuali e potenziali pensino "fresco" quando si tratta del tuo marchio... non "datato".
“Poiché tutto sta cambiando a un ritmo così veloce, devi essere percepito come all'avanguardia. Non voglio uno scrittore di curriculum,
2. Dove si trova il mio pubblico di destinazione?
Enelow sottolinea che l'elenco telefonico era il modo numero uno per guadagnare affari 20 anni fa. Ma i social media hanno un enorme impatto sulle aziende di oggi. Quando si tratta di integrare i social media nella tua attività e di espandere la tua visibilità online, Enelow incoraggia imprenditori per scoprire dove si trova il loro pubblico di destinazione online e dare priorità al loro marketing sui social media in base a le loro scoperte. Che si tratti di Twitter, Facebook, Google Plus, LinkedIn o di video blog, le risposte per tutti gli imprenditori varieranno, anche se forniscono servizi simili.
"Non c'è nulla che sia assoluto al 100% per ogni imprenditore perché dipende da chi sei, da cosa offri e da chi è il tuo pubblico", afferma Enelow. “Penso che il video blogging sia ottimo per il pubblico giusto. Tuttavia, se il tuo pubblico è una folla di cittadini anziani che hanno più di 70 anni e stai vendendo prodotti comfort, quindi no, non credo che il video blogging sia il modo migliore per raggiungere il tuo pubblico. Riguarda prima di tutto il pubblico”.
3. I materiali di marketing e il sito Web della mia azienda sono aggiornati?
Enelow sottolinea che i siti Web e i materiali di marketing che non vengono aggiornati da anni sono obsoleti in termini di colore, aspetto, sensazione e funzionalità. Incoraggia inoltre gli imprenditori a rivedere la propria copia Web per assicurarsi che sia stretta e pulita, non prolissa e densa.
“Viviamo in un mondo di 140 caratteri tweet. Ciò non significa che la tua copia Web debba essere di 140 caratteri, ma significa che sia che si tratti del tuo sito Web, pubblicità sulle pagine gialle, brochure aziendali, blog post o altre comunicazioni che pubblichi, devono essere rigorose, snelle e pulite perché è così che le persone leggono e assorbono le informazioni in questi giorni", afferma Enelow. "Quando guardi quella brochure o il sito web aziendale di 10 anni fa, potrebbe essere fantastico, ma so che ha bisogno di un lifting. Perché se non l'hai tolto negli ultimi due o tre anni, non è più aggiornato".
4. Il mio marchio è autentico per me e per la mia azienda?
Sebbene i social media siano enormi nel mondo degli affari oggi, Enelow esorta gli imprenditori a ricordare che il networking è ancora una parte enorme del loro marchio. Il tuo marchio di persona deve essere coerente con il tuo marchio online.
“Il tuo marchio potrebbe essere nel cyberspazio, ma tutto si riduce a chi sei in un ambiente uno contro uno, perché il pezzo di rete conta ancora. Il tuo marchio deve corrispondere a chi sei nel mondo cibernetico e nella vita reale".
5. Cosa rende il mio marchio e la mia attività diversi e i migliori?
Ciò che rende unico il tuo marchio oggi potrebbe non essere lo stesso di cinque anni fa.
"Devi sempre sviluppare nuovi prodotti e servizi in qualunque attività ti occupi perché non c'è sarà sempre qualcosa di nuovo, più grande o diverso, quindi devi sempre essere in grado di rispondere a questo domanda. La tua risposta probabilmente cambierà nel tempo perché c'è sempre una nuova concorrenza che entra nel mercato", dice.
Enelow afferma che il rebranding è un processo continuo e perpetuo.
“È costante, in particolare nell'ambiente in cui operiamo oggi, dove la tecnologia e i social media stanno avendo un enorme impatto sul modo in cui commercializziamo e raggiungiamo tutti. Devi lavorare costantemente sul tuo marchio.”
I consigli di Enelow per gli imprenditori
- Non aspettare i tempi di inattività per il mercato perché il marketing richiede tempo per produrre risultati. Il momento migliore per il mercato è quando la tua attività è in piena espansione. Consiglio sempre agli altri imprenditori di programmare il tempo nei loro calendari per lavorare sul loro marketing, che si tratti di un'ora alla settimana o dell'ultimo venerdì di ogni mese.
- Se il tuo sito web non è ottimizzato per essere ottimizzato per i dispositivi mobili, allora hai bisogno di un restyling.
- Se sei tu a fornire il servizio e a interagire con il cliente, il marchio diventa te. Devi capire quando sei il marchio e non devi combatterlo.
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