La maggior parte di noi conosce una pubblicità quando ne vede una. Ci fornivano pause snack durante i programmi TV prima dei giorni dello streaming e del DVR, o interrompevano le nostre canzoni preferite alla radio. Oggi, gli annunci sono un po' meno ovvi, assumendo sempre più la forma di post sui social media dei cosiddetti “influencer” – specialmente su Instagram – ma possiamo ancora individuarli in un feed.
Gli annunci degli influencer in genere seguono una formula simile: una persona attraente che usa casualmente un prodotto o un servizio con una didascalia che spiega perché gli piace, solitamente accompagnata dal disclaimer "#ad". Gli influencer non devono necessariamente essere famosi; in effetti, la maggior parte di loro sono solo persone "normali" che hanno un seguito gigantesco su social media.
A detta di tutti, questo tipo di pubblicità non dovrebbe funzionare: perché dovremmo preoccuparci dei prodotti utilizzati dalla gente media? Non vogliamo che i nostri prodotti siano approvati dalle celebrità? Non necessariamente. Secondo un sondaggio 2019 dell'Influencer Marketing Centro, il 69 percento dei professionisti del marketing e dei rappresentanti del marchio riferisce di utilizzare gli influencer come parte del loro strategia di marketing, mentre il 77% ha affermato di aver aumentato la produzione di influencer negli ultimi due anni. In altre parole, gli influencer non andranno da nessuna parte.
Ma se sappiamo che questi sono annunci, specialmente annunci di persone non famose, perché l'influencer marketing funziona così bene? SheKnows ha parlato con diversi esperti del settore per scoprirlo.
La perfetta combinazione di essere trendy, ma riconoscibile
Logicamente, sappiamo che gli influencer di Instagram sono solo portavoce pagati, quindi perché funzionano e perché così tanti marchi investono negli influencer? Secondo Beverly Friedmann, un gestore di contenuti per il sito web dei consumatori Rivedere questo, uno dei motivi per cui i marchi amano usare influencer e celebrità di Instagram per promuovere i loro prodotti è stare al passo con le tendenze attuali.
"Se un fan vede una figura influente con un prodotto o utilizzando un servizio, sembra più alla moda e riconoscibile allo stesso tempo", dice a SheKnows. "Possiamo relazionarci con coloro che ammiriamo, anche se li mettiamo anche su piedistalli per avere successo".
E mentre il successo degli influencer può sembrare irraggiungibile alle masse, se vediamo persone che percepiamo come riconoscibili usando determinati prodotti, è più probabile che li acquistiamo, afferma Friedman. Di conseguenza, gli investimenti dell'azienda in questi portavoce sono minimi rispetto ai guadagni derivanti dall'utilizzo dei loro marchi, immagini e voci per materiale promozionale, aggiunge.
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Gli annunci sono personalizzati in base ai tuoi interessi specifici
È probabile che gli annunci di Instagram attirino gli utenti dei social media a causa del loro potenziale per essere personalizzati le esigenze e gli interessi dei lettori, Michael Barbera, uno psicologo che studia il processo decisionale del consumatore presso Laboratori di clicksuasion dove è l'ufficiale principale del comportamento, dice a SheKnows. "Facebook è la società madre di Instagram, il che significa che la raccolta e l'analisi dei dati di Facebook sono utilizzate da Instagram", spiega. "Il contenuto che appare in un annuncio è probabilmente generato da un'azione generata dall'utente, come la condivisione di un hashtag, il gradimento del contenuto di un altro utente o il posizione geografica." In altre parole, gli utenti dei social media vedono i prodotti e i servizi a cui sono più interessati e le aziende raggiungono obiettivi, beh, facili.
È una forma intima di pubblicità
Gli influencer di Instagram che hanno molto successo sono arrivati lì connettendosi con noi in un modo apparentemente intimo: accedendo a Instagram e seguendo queste immagini di perfezione percepita, Patrick Davey Tully uno psicoterapeuta a Los Angeles, dice a SheKnows. "Nel tempo, li vediamo come amici che hanno in mente i nostri migliori interessi", spiega. "Gli influencer appaiono come persone gentili che vogliono solo migliorare le nostre vite".
Certo, la realtà è che vengono pagati e che la familiarità è una facciata accuratamente calcolata. Ma Tully dice che anche se possiamo esserne consapevoli, è il nostro inconscio che è continuamente esposto a queste immagini. Di conseguenza, diventa così facile spegnere lo scettico dentro di noi. “Queste persone sul web diventano nostri amici. Ci sentiamo connessi, anche se non ci conoscono", osserva. “Interiorizziamo l'attenzione che riceviamo da questi influencer. Quelli di successo hanno una presenza forte che è invitante e sembra reale. Il fatto che la personalità rappresenti il business è un ripensamento per noi".
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Investiamo nel marchio
La personalizzazione dei marchi da parte degli influencer significa che ci investiamo in ciò che hanno da offrire, spiega Tully. Gli influencer non si sentono estranei su Internet: si sentono vecchi amici, sia che si tratti di una mamma che condivide alcuni dei le sfide della genitorialità e il suo tiralatte preferito, o qualcuno con il tuo tipo di capelli che ha successo con un particolare Prodotto.
"Il messaggio che ci inviano sembra personale: non è una pubblicità nelle nostre menti", dice Tully. “E se fossero autentici? Questa immagine che abbiamo dell'influencer è costruita dalla nostra psiche ma sembra così accurata. Allora, perché? non lo farei proviamo il loro prodotto? Dopotutto, se l'influencer ha così tanto successo, perché non dovremmo volere un pezzo di quel successo?"
Tendiamo a vedere il successo come avere ciò che hanno o seguire ciò che fanno, quindi ogni volta che lanciamo Instagram e sfoglia le infinite immagini che promuovono la felicità, il successo e quella che sembra vera soddisfazione, otteniamo ancora di più agganciata. "Potremmo sentirci male con noi stessi per non sembrare l'influencer e, nel tentativo di farci sentire bene con noi stessi, clicchiamo su ciò che vogliono vendere", osserva Tully.
Ci fanno sentire convalidati
Secondo il Dr. Kim Chronister, uno psicologo clinico autorizzato, si tratta del principio della riprova sociale. In altre parole, "noi consideriamo un comportamento più corretto in una data situazione nella misura in cui vediamo gli altri eseguirlo". Quindi, se non siamo sicuri di cosa fare in una situazione, presumiamo che le persone intorno a noi - dagli esperti alle celebrità ai conoscenti - abbiano più conoscenza di ciò che sta accadendo e di ciò che dovremmo fare comportamentalmente, dice Lei sa.
Inoltre, spesso vediamo le persone attraenti - dagli attori, ai modelli professionisti, a una mamma incredibilmente ben organizzata su Instagram - in una luce più positiva. Questo è un fenomeno noto come "effetto alone", spiega Chronister. E se un influencer dei social media ha quell'ambito piccolo segno di spunta blu che indica "certificazione", significa che gli è già stato dato un timbro di approvazione da parte di una figura o entità autorevole (in questo caso, Instagram) - e più autorità pensiamo che le persone abbiano, più saremo disposti a seguirle, lei dice.
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Qualche settimana fa, @monicarosestyle mi ha chiesto se poteva modellarmi per un nuovo progetto a cui stava lavorando, a cui ho risposto: "Certo, sarebbe un onore!! Solo una piccola cosa... sono incinta di quasi 5 mesi". Dopo le LOL e le lacrime le ho detto di non sentirsi male se voleva rescindere. Invece, ha insistito perché venissi nel suo studio per un servizio fotografico due giorni dopo. Mi ha vestito con il suo stile fantastico, ma oltre ad alcuni classici look di Monica Rose, mi ha spinto a fare un servizio fotografico premaman... e sono così felice che l'abbia fatto! Li adorerò per sempre e posso solo sperare che il bambino che cresce dentro di me sia forte e sicuro di sé come mi sono sentito mentre li riprendevo. Mon, grazie per il tuo genio creativo, per assicurarti sempre che i tuoi amici si sentano al meglio e per essere te! ♥️💋
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Sembra nuovo
Anche se qualcuno ama un particolare marchio o prodotto e segue quell'account Instagram, probabilmente lo sta già facendo abituato ad essere inondato dallo stesso flusso costante di foto simili su base giornaliera, secondo Friedmann. Quindi, quando vediamo una foto molto diversa con un prodotto che ci piace e un volto che ci è familiare, è possibile essere estremamente attraente perché sembra diverso dalle altre immagini che compaiono sul marchio alimentazione. "Psicologicamente, questa rarità è estremamente attraente e siamo stimolati a desiderare sia più materiale della stessa natura che il prodotto stesso", spiega.
Vogliamo che le nostre opinioni contino
Quando vediamo un annuncio di influencer, in pratica ci viene detto che le opinioni di quella persona su qualcosa, che si tratti di un passeggino, di un seltzer o di un divano, sono davvero importanti. "Inconsciamente, tutti noi vogliamo essere apprezzati per le nostre opinioni", Kimberly Friedmutter, autrice del libro Potere subconscio: usa la tua mente interiore per creare la vita che hai sempre desiderato, dice SheKnows. Quindi, quando vediamo persone normali che vengono ricompensate per aver condiviso le loro opinioni, ci fa sperare che potremmo essere i prossimi e che anche ad altre persone potrebbe interessare ciò che pensiamo.
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servendo tutto questo, swerv, surfando tutto questo bene, bene.. abbastanza sicuro che Beyoncé si riferisse a questo french toast quando ha scritto ubriaca d'amore ma chissà davvero 🤷🏻♀️ provalo tu stesso, è stato glorioso! ho usato il pane di segale a lievitazione naturale immerso nell'uovo/latte di anacardi, cotto nella mia padella imburrata fino a renderlo croccante. aggiunto burro di mandorle, sciroppo d'acero, yogurt guava @siggisdairy per proteine extra e aromatizzate con un pizzico di cannella. colazione più semplice e veloce confezionata con pochi beni per darti la vita. fallo e buon lunedì! #shutthekaleup #dailysiggis #sponsored
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Sono ambiziosi
Gli influencer dei social media forniscono anche un modello per ciò che una persona potrebbe potenzialmente fare della propria vita, non importa quanto inverosimile sia in realtà, spiega Chronister. Vediamo influencer che sono oratori motivazionali, modelli di fitness, mangiatori puliti e super-mamme e pensano "se possono farlo loro, posso farlo anch'io". Inoltre, noi mi piace incoraggiare i nostri influencer preferiti mentre ottengono più successo, superano le sfide (come il loro primo concerto in pubblico IRL) e combattono mamma-vergogna. Stanno vivendo la loro vita migliore e vogliamo la stessa cosa per noi stessi.
Una versione di questa storia è stata pubblicata a luglio 2019.
