Jika majikan ingin meningkatkan kinerja tim, mereka harus benar-benar mendorong karyawan mereka untuk lebih ramah, setidaknya saat mereka makan.
Lagi:Tempat kerja Australia tertinggal dengan kondisi kerja yang fleksibel
Ini menurut sebuah studi baru oleh Food and Brand Lab Cornell University, yang melakukan percobaan pada petugas pemadam kebakaran di 50 rumah pemadam kebakaran di sebuah kota selama periode 15 bulan.
Studi yang dipublikasikan di jurnal Kinerja Manusia, mewawancarai 395 supervisor dari departemen pemadam kebakaran dan meminta mereka untuk menilai kinerja tim mereka dalam skala 0 hingga 10. Pengawas juga ditanyai tentang seberapa sering peleton mereka makan bersama dalam empat hari biasa kerja pekan. Apa yang ditemukan peneliti cukup mengejutkan: mereka yang makan bersama cenderung mendapatkan peringkat kinerja yang lebih baik, dan mereka yang tidak mendapat skor di skala bawah.
Lagi:Surat pengunduran diri sarkastik lucu karena semua orang bisa berhubungan
“Makan bersama adalah tindakan yang lebih intim daripada melihat-lihat spreadsheet Excel bersama-sama. Keintiman itu kembali ke pekerjaan,” kata penulis studi tersebut, Kevin Kniffin.
“Dari perspektif antropologi evolusioner, makan bersama memiliki tradisi awal yang panjang sebagai semacam perekat sosial. Itu tampaknya berlanjut di tempat kerja saat ini, ”lanjut Kniffin.
Para peneliti juga belajar dari wawancara bahwa makanan sehari-hari adalah bagian penting dari shift petugas pemadam kebakaran, sehingga mereka yang tidak makan bersama tampak malu dengan pertanyaan itu.
Lagi: 6 Cara untuk memenangkan rekan kerja yang membenci Anda
“Pada dasarnya itu adalah sinyal bahwa ada sesuatu yang lebih dalam yang salah dengan cara kerja kelompok itu,” kata Kniffin.
Studi ini mungkin telah dilakukan pada petugas pemadam kebakaran, tetapi dapat diterapkan pada sebagian besar perusahaan, karena penelitian ini menentukan bagaimana kegiatan kooperatif di antara rekan kerja benar-benar dapat meningkatkan produktivitas.
