Bagaimana menjadi klien yang disukai penata rambut – SheKnows

Apakah stylist Anda bersemangat ketika Anda datang untuk membuat janji? Atau apakah dia lari dan bersembunyi setiap kali Anda menelepon? Anda mungkin berpikir bahwa Anda adalah klien yang baik, tetapi bagaimana Anda tahu dengan pasti? Panduan ini menunjukkan kepada Anda bagaimana menjadi klien yang diimpikan oleh setiap stylist.

Cerita terkait. Cara yang Disetujui Ahli untuk Menggunakan Diffuser Rambut Anda untuk Keriting yang Siap Kamera

Pernahkah Anda memberi tahu stylist Anda bahwa Anda "tidak peduli" apa yang dia lakukan pada rambut Anda? Dan pada akhirnya kesal dengan hasilnya? Dalam situasi itu, semua orang kalah. Deskripsi terperinci sangat bagus, tetapi Anda dan stylist Anda mungkin memiliki definisi yang berbeda tentang "muram" atau "poni tumpul." Taruhan terbaik Anda? Bawa foto. Lihat di Pinterest dan di majalah untuk warna dan potongan yang Anda inginkan. Bawa foto-foto itu ke stylist Anda (atau ambil di ponsel atau tablet Anda) dan diskusikan tepat saat Anda duduk untuk janji temu.

Apa yang tidak dilakukan

Jangan pernah memberi tahu penata rambut Anda bahwa dia dapat melakukan apa pun yang dia inginkan pada rambut Anda atau bahwa Anda “tidak peduli”. Tentu saja Anda peduli! Hindari memberikan permintaan umum. Mengatakan "Saya ingin highlight pirang" dapat berarti 100 hal yang berbeda. Cara terbaik untuk memastikan kunjungan salon yang baik dan rambut yang luar biasa adalah menjadi sedetail mungkin dengan stylist Anda selama konsultasi dan memastikan Anda berada di halaman yang sama sebelum melanjutkan.

Katakanlah Anda memiliki rambut hitam alami, tetapi bersikeras bahwa stylist Anda membawa Anda ke pirang Gwen Stefani. Itu bisa terjadi, tetapi jelas tidak dalam satu kunjungan (dan Anda harus mulai melihat stylist Anda lebih sering daripada setiap enam minggu!). Juga pertimbangkan waktu yang Anda perlukan setiap pagi untuk mencapai gaya yang Anda inginkan di rumah. Jika Anda ingin rambut Anda terlihat layak untuk selebriti setiap hari tetapi tidak punya banyak waktu untuk menatanya dan tidak suka menggunakan banyak produk, gaya khusus itu tidak cocok untuk Anda. Jika Anda tipe wanita yang suka mencuci, akui saja. Penata gaya Anda akan memberi Anda potongan yang berfungsi tanpa banyak gaya. Kuncinya adalah terbuka untuk berdiskusi dan mengelola ekspektasi Anda.

Apa yang tidak dilakukan

Jangan berdebat dengan stylist Anda. Mereka akan bekerja dengan Anda sampai Anda memiliki gaya yang Anda sukai dan yang sesuai dengan jenis dan tekstur rambut Anda. Tetapi penting untuk memercayai keahlian mereka serta memperhatikan apa yang realistis dan apa yang tidak.

Sama seperti Anda, waktu stylist Anda sangat berharga. Ingatlah hal ini dengan datang ke janji temu Anda tepat waktu dan memberikan pemberitahuan sebanyak mungkin jika Anda perlu menjadwal ulang. Renee Summa, stylist dan pemilik Dyehard Beauty Studio di area Chicago, menjelaskan, “Klien hebat menghargai waktu, bakat, dan keahlian yang terlibat dalam memberi mereka pengalaman salon yang luar biasa. Penghargaan itu diterjemahkan menjadi tepat waktu untuk janji temu… dan memberi tahu saya segera jika mereka perlu menjadwal ulang. Ini adalah win-win solution bagi kami berdua karena ketika saya merasa dihargai, itu adalah insentif yang lebih besar untuk memberikan yang terbaik kepada mereka setiap kali mereka berkunjung!”

Apa yang tidak dilakukan

Jangan pernah memberi stylist Anda "tidak ada panggilan, tidak ada pertunjukan." Tidak hanya tidak sopan, tetapi juga merugikan bisnis mereka. Penata gaya adalah manusia dan mereka mengerti bahwa kehidupan terjadi. Lalu lintas, terjebak dalam rapat, tidak enak badan... sebut saja, mereka mengerti. Tapi selalu berikan kesopanan melalui panggilan telepon, bahkan pada menit terakhir.

Anda akan menggunakan akuntan untuk nasihat pajak dan pengacara untuk bantuan hukum. Pikirkan stylist Anda sebagai tingkat ahli yang sama. Ahli kosmetik berlisensi telah menerima pendidikan ekstensif dan diharuskan untuk melanjutkan pendidikan mereka sepanjang karir mereka. Penata rambut Anda memahami jenis dan tekstur rambut Anda dan akan mendasarkan kebutuhan Anda pada apa yang terbaik untuk Anda. Jika penata rambut Anda menjelaskan bahwa gaya poni tertentu tidak akan cocok dengan tekstur rambut dan bentuk wajah Anda, percayalah padanya. Dia akan membantu Anda menemukan gaya yang tepat yang sangat menyanjung.

Apa yang tidak dilakukan

Jangan sepenuhnya mengabaikan saran penata rambut Anda, terutama dalam hal perawatan dan produk. Menggunakan produk yang salah dapat merusak rambut Anda. Jika Anda baru saja mewarnai rambut Anda, dengarkan saran penata rambut Anda tentang sampo dan kondisioner khusus untuk rambut berwarna. Penata gaya sering dilatih tentang lini produk tertentu dan dapat memberi Anda info mendalam yang tidak akan Anda temukan dengan membaca bagian belakang botol di apotek. Anessa, seorang stylist di G Michael Salon di Indianapolis, menjelaskan, “Ketika seorang tamu mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan keseluruhan kesehatan rambut mereka dengan memanfaatkan produk-produk berkualitas salon yang saya resepkan, kami berdua sangat bersemangat untuk melihat besarnya peningkatan. Rambut sehat menahan warna lebih lama, gaya lebih baik, lebih berkilau dan mendapat pujian!”

Suka layanan yang Anda terima? Tunjukkan stylist Anda dengan menambahkan sedikit ekstra di kolom tip. Memberi tahu stylist Anda betapa hebatnya dia dan betapa hebatnya perasaan Anda adalah hal yang luar biasa, tetapi itu tidak akan membayar tagihannya. Namun, merujuk teman dan keluarga Anda ke stylist Anda dapat membantunya mendatangkan lebih banyak bisnis (terutama jika stylist Anda baru di bidang tersebut atau masih muda dalam kariernya). Teriakkan cinta stylist Anda dari atap! Tinggalkan ulasan online dan di halaman Facebook salon. Penata gaya Anda bahkan mungkin memiliki kesepakatan untuk klien yang merujuk tamu baru dengan caranya!

Apa yang tidak dilakukan

Jangan pernah melewatkan tip. Apakah rambut Anda ternyata berbeda dari yang Anda harapkan? Pikirkan tentang apa yang Anda dan stylist Anda diskusikan dalam konsultasi. Apakah Anda berada di halaman yang sama? Jika Anda berpikir demikian, ada sesuatu yang salah. Bicarakan dengan stylist Anda saat itu juga. Tidak ada stylist yang ingin klien meninggalkan kursinya dengan tidak bahagia. Pikirkan dua kali sebelum menunjukkan ketidakpuasan Anda tanpa tip.

Lebih banyak tips rambut

Satu-satunya produk rambut yang Anda butuhkan
Cara membuat ponytail holder
Ikat rambut yang dihias