Rekan kerja yang beracun: yang kita semua coba hindari, orang yang membuat kekacauan dalam tim dan membuat lingkungan kerja menjadi stres dan tidak nyaman. Tidak ada yang senang bekerja dengan orang ini. Tapi — dan ini pertanyaan yang tidak terlalu gila — bagaimana jika orang itu benar-benar Anda?
Dan ini mengarah ke pertanyaan berikutnya: Sifat apa, tepatnya, yang membuat rekan kerja menjadi beracun?
Lagi:Apa Kata Zodiak Anda Tentang Jenis Rekan Kerja Anda
Menurut Roy Cohen, pelatih karir dan penulis Panduan Bertahan Hidup Profesional Wall Street, rekan kerja yang beracun adalah pengganggu yang memengaruhi produktivitas dan bahkan dapat berdampak pada kesehatan rekan kerja, termasuk kurang tidur.
“Mereka memanipulasi dan sering mengontrol orang-orang yang bekerja dengan mereka,” kata Cohen. “Kami takut pada mereka karena mereka menciptakan stres bagi kami, mereka melelahkan kami, dan sehubungan dengan motivasi kami, mereka pada akhirnya dapat mencegah kami bekerja sebaik mungkin.” Dia terus mengatakan tindakan rekan kerja yang beracun sering kali tidak dapat diprediksi dalam hal waktu, dan dapat diarahkan pada satu rekan, sementara memikat anggota tim lainnya dan pengelolaan.
Lebih khusus, rekan-rekan beracun biasanya memiliki dan menunjukkan ciri-ciri berikut menurut Benedicta Banga, karier ahli strategi dan pendiri Inisiatif Pemimpin.
- Mereka mementingkan diri sendiri: "Mereka semua tentang apa yang mereka dapatkan dan tidak tertarik pada kepentingan orang lain."
- Mereka konfrontatif: "Semuanya berubah menjadi argumen karena mereka menantang dan menentang di setiap kesempatan."
- Mereka kasar: "Mereka tidak mempertimbangkan dampak yang mereka berikan pada orang lain."
- Mereka mengendalikan: "Mereka ingin segala sesuatunya dilakukan dengan cara mereka dan kecuali mereka melakukannya, maka mereka tidak benar."
- Mereka bergosip: "Mereka berbicara tentang orang lain secara negatif dan menemukan kesenangan dalam kematian orang lain."
- Mereka tak kenal ampun: "Mereka menyimpan dendam dan tidak membangun hubungan dengan baik sebagai hasilnya."
Seorang kolega mungkin atau bahkan tidak menyadari bahwa dia beracun bagi lingkungan kerja.
“Dalam pengalaman saya sebagai pelatih eksekutif selama 17 tahun terakhir, saya telah mengamati bahwa semakin beracun seorang karyawan, mereka umumnya kurang sadar diri,” Libby Gill, pendiri dan CEO perusahaan pelatihan dan konsultan eksekutif Libby Gill & Perusahaan, memberitahu kita.
Banga menambahkan, perilaku tersebut bisa jadi merupakan reaksi emosional yang dipicu oleh faktor luar. “Bisa jadi mereka sendiri tidak bahagia dan melampiaskannya pada orang lain,” katanya. “Bisa jadi mereka berada di bawah tekanan dan kekurangan sistem pendukung dan kemampuan untuk meminta bantuan, sehingga mereka menyerang.”
Menurut Cohen, bahkan jika seorang karyawan menerima umpan balik atas perilakunya dan tidak menyadari dampaknya terhadap karyawan lain, itu bisa menjadi masalah yang lebih mengakar. “Mereka mungkin memiliki masalah psikologis yang mengakar, norma budaya yang menentukan apa dan bagaimana berinteraksi dengan orang-orang,” katanya. “Atau, mereka mungkin kurang disosialisasikan.”
Jadi bagaimana cara menghadapi rekan kerja yang toxic?
“Singkatnya memecat atau mengatasinya — keduanya merupakan solusi yang dapat diterima menurut saya — hal paling efektif yang dapat Anda lakukan sebagai supervisor atau kolega adalah memberi mereka umpan balik yang sangat dibutuhkan,” kata Gill. “Cobalah pendekatan langsung, seperti, 'Anda mungkin tidak menyadari bahwa Anda tidak membagikan informasi pada waktu yang tepat.'”
Cohen menawarkan beberapa tindakan lagi yang dapat dilakukan jika rekan kerja adalah rekan kerja.
- Perkuat hubungan Anda dengan atasan Anda: “Ketika bos kita menyukai kita dan senang bekerja dengan kita, mereka lebih cenderung ingin melindungi kita.”
- Bersikaplah nyaman untuk berbicara untuk diri sendiri: “Kebanyakan pengganggu dapat mengungkapkannya, tetapi mereka tidak dapat menerimanya.”
- Jangan mempersonalisasikannya: “Di balik barang curian, kolega yang beracun sangat membutuhkan. Jangan bermain-main atau mereka akan menyedot kehidupan Anda jika diberi kesempatan.”
- Abaikan mereka: “Tidak ada yang lebih membuat frustrasi rekan kerja yang beracun daripada mengetahui bahwa mereka tidak memiliki kekuatan atas Anda — bahwa sebenarnya Anda menganggap perilaku mereka tidak penting dan melelahkan.”
- Identifikasi dan cari orang lain yang mungkin menjadi korban seperti Anda oleh individu ini: “Ada keamanan dan kekuatan dalam jumlah.”
- Miliki rencana permainan: “Jika sama sekali tidak ada alasan untuk percaya bahwa individu ini akan berubah atau bahwa perusahaan akan mengenali dan menghukum perilaku buruk, maka Anda harus mempertimbangkan untuk keluar strategi."
Namun, jika kolega itu adalah bos Anda, Cohen menyarankan untuk meminta pertemuan dengan HR.
Lagi:Apakah Rekan Kerja Beracun Anda Menyakiti Hubungan Anda Dengan Anak-Anak Anda?
Sekarang mari kita membalikkan keadaan: Bagaimana jika Anda siapa rekan kerja yang toxic? Untuk memulai, Cohen menyarankan untuk meminta maaf kepada kolega Anda dan meminta dukungan mereka. “Sama seperti perilaku merusak diri lainnya, langkah pertama adalah mengakui dan menerima dan yang kedua adalah menebus kesalahan. Minta kolega Anda untuk mengingatkan Anda ketika perilaku ini muncul kembali dan berjanji bahwa Anda tidak akan memperdebatkan masalah ini.”
Banga menambahkan seseorang juga harus lebih perhatian. "Pikirkan tentang bagaimana kata-kata dan tindakan dapat memengaruhi orang lain, hasil, dan merusak hubungan kerja," katanya.
Banga dan Cohen menawarkan beberapa tindakan lagi yang dapat Anda lakukan.
- Jadilah lebih perhatian.
- Dengarkan lebih banyak dan lihat hal-hal dari perspektif yang berbeda dari Anda.
- Mintalah umpan balik dari rekan kerja agar Anda dapat meningkatkan: “Tetapi pastikan bahwa Anda mencari rekan kerja yang motifnya berlebihan. Jika seorang kolega mementingkan diri sendiri, maka Anda mungkin dikritik secara tidak adil dan tanpa pandang bulu, ”tambah Cohen.
- Pahami berbagai tipe kepribadian sehingga Anda tahu cara menyesuaikan perilaku.
- Temui terapis jika itu adalah perilaku yang tidak dapat Anda kendalikan.
Terlepas dari sisi mana Anda berada — berurusan dengan rekan kerja yang beracun atau makhluk rekan kerja yang beracun — perlu diingat bahwa setiap tempat kerja akan selalu memiliki kepribadian yang berbeda. Ini semua tentang bagaimana Anda menangani dan menanggapi semuanya.
“Lebih baik Anda menetapkan batasan yang jelas, tidak menganggap toksisitasnya secara pribadi dan berfokus pada membangun hubungan yang mendalam dengan rekan kerja yang lebih rasional dan berorientasi pada hasil,” kata Gill. "Semoga beruntung!"
