Penumpang dalam penerbangan United sangat marah setelah ditinggalkan di pangkalan militer semalaman tanpa staf atau jawaban.
Apa yang akan Anda lakukan jika penerbangan terjadwal Anda dialihkan ke negara lain dan dengan akomodasi nontradisional? Penumpang dalam penerbangan United Airlines baru-baru ini tidak terlalu senang setelah mimpi buruk 48 jam yang melibatkan pemberhentian tak terduga dan barak tentara.
“Begitu kami mendarat, tidak ada seorang pun dari United Airlines yang terlihat di mana pun,” seorang penumpang memberitahu Berita NBC.
CNN mengingat kembali peristiwa menjelang penerbangan membuat jalan memutar yang tak terduga ke pangkalan Kanada di Goose Bay, Newfoundland. “Kapten masuk dan pada dasarnya hanya mengatakan ada beberapa lampu di kokpit dan ada beberapa getaran yang dirasakan penumpang di bagian belakang pesawat,” kata Lois Harper, seorang penumpang di penerbangan. “Itu adalah satu-satunya informasi yang mereka bagikan kepada kami.”
Maskapai ini mengutip masalah mekanis.
Dijadwalkan berangkat dari Chicago ke London, United 958 tiba-tiba mengubah arah hampir di tengah perjalanan. Pelanggan yang mengira akan tiba di tempat tujuan sesuai jadwal sangat terkejut saat mendarat di pangkalan militer Kanada. Setelah menunggu jawaban di pesawat, 176 penumpang penerbangan akhirnya diberitahu bahwa mereka harus menginap di barak semalaman. “Sementara ada tempat tidur, tidak ada selimut… dan tidak ada pemanas di gedung barak khusus tempat saya ditugaskan,” ungkap Harper.
Lebih buruk lagi, seorang ahli meteorologi CNN mengungkapkan persinggahan mereka terjadi pada salah satu hari terdingin dalam sebulan. Tidak dapat mengakses bagasi terdaftar, beberapa penumpang tidak siap untuk melawan berbagai elemen.
Keluhan terbesar, bagaimanapun, tidak datang dari kurangnya handuk dan makanan yang diinginkan tetapi tidak adanya seluruh awak pesawat. "Tidak ada perwakilan United yang pernah menghubungi siapa pun - tidak ada panggilan telepon, tidak ada manusia, tidak ada apa-apa," kata penumpang Lisa Wan. "Tidak ada yang tahu apa yang sedang terjadi."
https://twitter.com/united/status/609828393425707009
Tak perlu dikatakan, orang-orang tidak terlalu senang dengan pemikiran bahwa awak pesawat menikmati hotel yang hangat sementara yang lain harus puas di barak.
https://twitter.com/salliecoventry/status/609825266253361154
https://twitter.com/the_real_bz/status/610480793643716608
Setelah menghabiskan lebih dari 20 jam di pangkalan militer, penumpang United akhirnya mencapai tujuan mereka Sabtu malam setelah diterbangkan ke Newark lebih awal hari itu. United Airlines telah menjanjikan pengembalian uang kepada para penumpang.
Lebih banyak dalam hidup
Magang sains berusia 15 tahun menemukan planet baru
Anak berusia 4 tahun dengan kelainan genetik menerima hadiah komunitas yang paling mengagumkan
Seorang pria berencana untuk secara terbuka membawa pistol ke 'tidak ada senjata yang diizinkan' di Kebun Binatang Saint Louis
