Sebagai manajer ritel, bekerja Black Friday selalu terasa seperti pelatihan untuk maraton. Fokus saya tidak pernah pada keluarga saya di Thanksgiving. Sebaliknya, saya dipaksa untuk fokus pada pekerjaan saya.
Ini adalah wajib. Faktanya, siapa pun di manajemen yang mengatakan mereka tidak bisa bekerja Black Friday tidak dipekerjakan. Liburan dianggap "mati". Tidak ada liburan. Jadi jika keluarga tidak lokal, saya tidak melihat mereka untuk liburan.
Saya percaya harus ada waktu ketika kita dapat meninggalkan pekerjaan dan fokus pada kehidupan yang telah kita bangun dengan orang-orang di sekitar kita. Mungkin juga bijaksana untuk mempertanyakan seberapa banyak fokus kita pada hal-hal materi secara umum.
Untuk sebagian besar pengecer, kami berharap dapat memperoleh seluruh pendapatan bulan puncak kami dalam satu hari: Black Friday, atau Green Friday seperti yang kadang-kadang kami sebut. Jika kita harus mengadakan acara penjualan setiap tahun, saya, misalnya, berharap hari puncak penjualan adalah akhir pekan pertama di bulan Desember. Untuk memperjelas, jika semua konsumen datang akhir pekan itu dan tinggal di rumah pada Black Friday, pengecer akan mengetahui bahwa ini adalah akhir pekan Black Friday yang sebenarnya.
Masuk akal dari sudut pandang penjualan untuk tetap terbuka ketika orang lain melakukannya, dan uang mengalir masuk. Tetapi apakah masuk akal bagi konsumen dan keluarga untuk menghabiskan waktu mereka di mal? Di dunia yang terlalu terstimulasi ini, saya akan menantang bahwa akhir pekan Thanksgiving ini bisa menjadi waktu yang lebih baik dihabiskan untuk melakukan hal-hal yang biasanya tidak sempat kita lakukan: bermain permainan papan, pergi mendaki bersama keluarga, naik eretan, berkumpul di sekitar api unggun bersama teman-teman, mendengarkan kakek-nenek bercerita, tidur siang, atau membaca buku di dekat perapian setelah bersantai sarapan. Mempersiapkan acara terburu-buru berikutnya di musim liburan pemberian hadiah sepertinya bukan hari libur. Saya akan senang melihat kami mengambil napas dan menikmati saat-saat.
Jika kita semua memutuskan untuk memberikan waktu istirahat bagi ritel pada akhir pekan Thanksgiving ini, pengecer tidak punya pilihan selain memberikan apa yang mereka inginkan kepada orang-orang. Lagi pula, penjualan Thanksgiving dimulai karena itulah yang diinginkan orang-orang. Kami memilih dengan dolar kami dan lalu lintas kami di toko. Mengapa tidak menunjukkan kepada pengecer bahwa kami telah berubah pikiran? Mengapa tidak mendukung karyawan ritel yang bergabung dengan kami pada Thanksgiving ini bersama keluarga kami? Yang terpenting, mari beri karyawan ritel istirahat dan semua mendapatkan hari libur.
Pilih dengan uang Anda dan ketidakhadiran Anda.
