Bekerja dari rumah menjadi semakin umum, dan itu bukan hanya domain freelancer lagi. Angie Hill, manajer umum organisasi Aplikasi dan Layanan Microsoft, memberi tahu kami bagaimana dia mengelola tim internasionalnya dari rumahnya di pantai dan masih punya waktu untuk mempermalukannya anak-anak.
Anda membacanya dengan benar. Beruntung gal tinggal di pantai. Dia hampir berhenti dari pekerjaannya di Silicon Valley 14 tahun yang lalu sehingga dia bisa melakukan hal itu. Tapi bosnya menyarankan telecommuting sebagai gantinya.
Sebagai seseorang yang hanya bekerja dari rumah penuh waktu selama sekitar tiga tahun, saya sangat ingin mengetahui bagaimana seseorang seperti Hill membuat pekerjaan ini selama 14 tahun.
Tantangan bekerja dari rumah
Tantangan yang akan dihadapi seseorang yang bekerja dari rumah bergantung pada tahap kehidupannya, usia anak-anaknya, dan banyak lagi. Hill mengelola tim yang terdiri dari orang-orang di seluruh dunia, termasuk di London, dan masih harus menjadi istri, ibu, dan bahkan hanya menjadi Angie. Dia berkata, "Anda harus bersedia mengembangkan situasi kerja di rumah dengan perubahan dalam kehidupan pribadi Anda."
Namun ia juga mengingatkan bahwa tantangan terbesar adalah pola pikir. “Ada terlalu banyak gangguan di rumah — binatu, daftar tugas pribadi, anak-anak/pengasuh datang dan pergi, orang lain menginginkan waktumu, dll. Anda harus memperlakukan bekerja dari rumah dengan serius dan membuat batasan dan aturan untuk diri sendiri dan keluarga Anda. Batas-batas ini penting bagi orang-orang yang berurusan dengan Anda dari jarak jauh, keluarga Anda, dan kesehatan pribadi Anda sendiri.”
Seperti banyak telecommuter, masalah terbesarnya adalah membuat dirinya meninggalkan pekerjaan. Dia juga punya saran untuk itu. “Saya harus membuat alasan untuk berhenti bekerja,” katanya kepada kami. Dia mengatakan untuknya, sulit untuk membuat dirinya berolahraga karena ambisi kerjanya lebih kuat daripada keinginannya untuk tetap bugar, jadi dia pergi ke kelas olahraga yang telah diatur sebelumnya untuk menjaga dirinya tetap jujur. "Saya yakin suami saya berharap salah satu alasannya adalah untuk memasak makan malam - yang itu belum terlintas dalam pikiran saya!" dia bercanda.
Bekerja di rumah bersama anak
Hill mengatakan ada tantangan bekerja di rumah ketika Anda memiliki anak, tetapi itu tidak dapat diatasi. "Saya melewati hari-hari anak-anak saya berteriak di luar pintu 'Ibu, tolong keluar.' Syukurlah untuk tombol bisu! katanya tentang bekerja dari rumah dengan anak-anak yang lebih kecil. “Hari-hari awal itu melelahkan karena anak-anak saya tidak mengerti mengapa saya dikunci di balik pintu. Anak-anak saya sekarang berusia 11 dan 14 tahun, dan mereka mengerti bahwa pekerjaan dapat terjadi kapan saja sepanjang hari.”
Tapi Hill tidak benar-benar bermaksud memberi tahu orang-orang kecuali ada kebutuhan. Kantornya memiliki pintu dan cukup sepi, tetapi karena ini adalah ruang tamu, ada kalanya dia harus memindahkan seluruh operasi ke ruang makan, pada saat itu suara anak-anak datang dan pergi mungkin mendorongnya untuk memberi tahu orang-orang bahwa dia tidak berada di kantor normalnya dan mungkin ada latar belakang kebisingan.
Tetapi bahkan dengan anak-anak yang lebih besar, masih ada gangguan. “Saya memiliki oops sesekali di Skype ketika anak-anak saya tidak menyadari saya di video dan mereka berjalan sekitar di latar belakang atau ketika saya pikir saya bisu dan saya berteriak kepada anak-anak saya untuk diam, ”dia mengakui. Bagaimana dia menanganinya? “Saya baru saja memperkenalkan anak-anak saya kepada orang-orang di ujung sana dan benar-benar mempermalukan mereka. Favorit saya adalah ketika saya menyalakan kamera tanpa sepengetahuan anak-anak saya. Mereka biasanya berteriak dan lari keluar ruangan.”
Memecah kesunyian
Seperti yang kita ketahui, salah satu hal terbesar yang Anda rindukan saat tidak bekerja di kantor adalah obrolan pendingin air. Bukan hanya karena mereka menyenangkan, tetapi karena mereka adalah cara yang mudah dan cepat untuk berhubungan dengan anggota tim lain secara informal. Tapi Hill telah membuatnya bekerja selama lebih dari satu dekade, dan dia juga memiliki beberapa tips untuk itu.
- Gunakan video. "Saya tinggal di Skype dan tampilkan video hampir sepanjang waktu. Ada beberapa hari saya membuat tim saya malu melihat rambut gila saya. Saya biasanya memulai setiap panggilan, meskipun, dengan halo di video untuk menjaga koneksi visual. ”
- Bergabunglah dengan percakapan. “Saya menggunakan obrolan grup Skype, GrupSaya dan platform seperti Heboh seharian. Tetap terhubung dalam obrolan waktu nyata membantu Anda terus mendapatkan informasi terbaru tentang apa yang terjadi di kantor. Itu juga membuat ide dan masukan Anda tetap di depan dan di tengah. Tujuannya adalah agar orang-orang merasa seperti Anda hadir dalam percakapan — di mana pun Anda berada.”
- Buat tim pendukung. “Saya memiliki advokat di semua lokasi kami yang membantu saya tetap terhubung dengan denyut nadi kantor. Saya mengajukan banyak pertanyaan, menanyakan kabar orang, dan melakukan ping kepada orang-orang sepanjang minggu untuk memberi tahu mereka apa yang saya ketahui. Misalnya, jika saya mendengar dalam rapat bahwa salah satu karyawan saya melakukan presentasi yang bagus, saya akan mengirim pesan ke orang itu dan berkata, 'Kerja bagus di presentasi Anda hari ini.’ Penting bagi karyawan Anda untuk mengetahui bahwa Anda mengetahui pencapaian mereka terlepas dari lokasi Anda.”
- Pekerjakan dengan hati-hati. Jika Anda seorang manajer, pastikan untuk mempekerjakan orang yang dapat bekerja dengan baik dengan manajer jarak jauh. “Saya bisa sukses dalam situasi saya karena saya telah membangun tim yang dapat tampil di level tinggi tanpa harus bertemu setiap hari dengan saya. Asisten saya luar biasa dan tahu bagaimana mengatur saya dari jarak jauh (dan dia yang mengatur saya!), dan bawahan langsung saya bekerja dengan saya untuk menciptakan budaya yang tepat untuk menjaga lingkungan kerja yang sehat.”
- Tetap menyenangkan. “Saya taburi secara pribadi dengan pekerjaan. Saya tidak keberatan berbagi cerita, foto, atau video lucu. Sangat penting untuk menjaga semuanya tetap nyata. Saya akan membawa orang-orang dalam tur Skype ke rumah, kantor, dan penyiksaan saya [sic] mereka dengan pemandangan pantai saat dingin di London. Ketika orang-orang dari tim saya bekerja dari rumah, saya juga suka melakukan tur ke rumah mereka. Asisten saya memiliki burung beo yang luar biasa, jadi sangat keren bertemu mereka melalui Skype.”
- Jangan bersembunyi. “Saya memberikan tim saya setiap cara yang mungkin untuk menghubungi saya. Penting untuk dapat diakses.
- Tetap benar-benar terlibat. “Saya harus ingat bahwa tanggung jawab ada pada saya untuk tetap terlibat dalam rapat. Sangat mudah untuk menjadi peserta pasif saat Anda bekerja dari rumah. Itu adalah kematian lambat seorang karyawan virtual! Pastikan ruangan tahu Anda sedang rapat tanpa menjadi gangguan. Interupsi pada waktu yang tepat, gunakan jendela obrolan untuk memberi tahu orang-orang di ruangan bahwa Anda memiliki pertanyaan, mengobrol dengan peserta lain yang juga virtual tentang topik di dalam ruangan.
- Ingat bosmu! “Yang terpenting, saya harus memastikan bos saya merasa terhubung dengan saya. Dia harus merasa bahwa saya dapat diakses olehnya di rumah seperti halnya saya di kantor. Bos saya yang membuat pengorbanan terbesar membuat saya bekerja dari rumah, jadi saya harus membuatnya mudah untuknya.”
Temui Angie Hill
Angie Hill telah membedakan dirinya di Microsoft untuk program mutakhir yang menggabungkan tradisional dan strategi dan teknik pemasaran digital menjadi kampanye yang menyenangkan dan berkesan yang menghasilkan buzz, cinta konsumen, dan pendapatan.
Lebih lanjut tentang bekerja di rumah
Begini rasanya menjadi ibu yang bekerja di rumah (VIDEO)
Panduan bertahan hidup musim panas untuk orang tua yang bekerja
Panduan ibu yang bekerja dari rumah untuk branding dasar
