Mengambil istirahat yang sangat dibutuhkan dari kesibukan sehari-hari itu bagus, tetapi apa yang terjadi ketika Anda terluka di luar negeri?
Lagi:Ibu di pesawat dipaksa untuk menunjukkan pompa payudara untuk membuktikan bahwa dia bukan teroris
Reporter televisi Australia Jodi Lee baru-baru ini naik pesawat maskapai murah Jetstar, tapi itu sama sekali tidak menyenangkan. Menurut news.com.au, Lee mengalami cedera pada tendon Achillesnya selama perjalanan ke Thailand naik dengan catatan dokter yang menunjukkan bahwa dia perlu menjaga kakinya tetap tinggi, tetapi maskapai menolak dia permintaan untuk ditingkatkan ke kelas bisnis.
Meskipun maskapai menanggapi tuduhan itu dalam pernyataan panjang kepada The New Zealand Herald, mengatakan, “Mengecewakan itu Pengalaman Nona Lee dengan kami tidak memenuhi harapannya, tetapi tim kami mencoba membuat penerbangannya bersama kami lebih nyaman.” Mereka kemudian melanjutkan dengan merinci bagaimana mereka mengakomodasi cedera Lee.
Lagi:Pesawat baru WestJet memberi kita alasan lain untuk mencintai mereka (VIDEO)
Mobilitas terbatas dari cedera membuat perjalanan udara jauh lebih rumit, dan terkadang tidak mungkin untuk menjadwal ulang perjalanan Anda. Tetapi apakah maskapai Anda diharapkan untuk meningkatkan Anda sehingga Anda dapat duduk dengan nyaman alih-alih memiliki yang kecil? anak-anak tersandung gips Anda (dan menyebabkan Anda kesakitan yang tidak dapat dipahami) saat Anda terjebak ekonomi?
Yah, itu sangat tergantung pada maskapai Anda.
Menurut Surat harian, jika kaki penumpang patah, biasanya ada opsi untuk ditingkatkan. Hampir dua pertiga dari staf maskapai yang disurvei oleh Skyscanner mengungkapkan bahwa penumpang dengan patah tulang akan lebih mungkin untuk ditingkatkan secara gratis.
Lagi: 'Makanan bahagia' diluncurkan di Bandara Gatwick untuk menghibur penumpang yang pemarah
British Airways' situs web menyatakan bahwa penumpang yang bepergian dengan gips kaki penuh "dapat melakukan perjalanan di kabin First and Club World (jarak bisnis) kami yang menawarkan lebih banyak ruang kaki. Untuk dapat bepergian di kabin kami yang lain, Anda perlu membeli kursi tambahan dengan sandaran tangan yang dapat dipindahkan sehingga Anda dapat mengangkat kaki Anda.”
Sementara direktur kampanye dan komunikasi di Choice.com.au Matt Levey mengatakan: The Huffington Post Australia bahwa pelancong bertanggung jawab penuh atas cedera mereka.
“Konsumen perlu mengambil tanggung jawab untuk setiap kecelakaan yang terjadi saat bepergian. Jangan berasumsi bahwa penyedia perjalanan, khususnya maskapai penerbangan, akan membantu Anda,” kata Levey. “Jika Anda tidak memiliki asuransi perjalanan, Anda tunduk pada kebijakan pembatalan dan pemesanan ulang maskapai. Bergantung pada kategori tiket Anda, ini mungkin melibatkan kehilangan sebagian besar atau semua tarif Anda, dan membayar beberapa biaya tambahan yang signifikan.”
Tampaknya ketika terluka, Anda berada di bawah kekuasaan maskapai, dan mereka tampaknya tidak berkewajiban untuk meningkatkan Anda. Itu sebabnya asuransi perjalanan adalah suatu keharusan! Tapi ingat, cara termudah untuk mendapatkan upgrade adalah dengan hanya bertanya, dan melakukannya dengan sikap yang menyenangkan.
