kotak merah mungkin melihat peningkatan dalam bisnis — dan bukan karena perusahaan telah melakukan sesuatu yang baru. Sebagai gantinya, Netflix mungkin menjadi alasannya. Netflix mengumumkan kenaikan harga yang substansial kemarin dan pelanggan tidak senang.
Netflix menciptakan kehebohan — dan banyak pelanggan yang marah, dan mungkin mantan pelanggan — ketika mengumumkan kenaikan harga kemarin. Netflix sebelumnya menawarkan paket $9,99 per bulan yang mencakup streaming tanpa batas dan satu persewaan DVD pesanan melalui pos.
Beberapa pelanggan yang menikmati kemampuan untuk menyewa DVD sebagai bagian dari rencana sekarang mengancam untuk membawa bisnis mereka ke Redbox dan alasannya sederhana: Jika mereka ingin melanjutkan paket mereka saat ini, mereka akan membayar $6 lebih sebulan untuk dia.
Pelanggan sekarang memiliki opsi untuk memilih streaming seharga $7,99 per bulan atau satu persewaan DVD sekaligus seharga $7,99 per bulan. Jika mereka menginginkan keduanya, itu akan merugikan mereka. $15,98 tepatnya.
Langkah serakah oleh Netflix?
Menurut New York Post, beberapa pelanggan yang marah memberi nama panggilan baru kepada CEO Netflix Reed Hastings — Greed Hastings.
Aduh. Hanya $6 sebulan, kan? Itu hampir tidak lebih dari kopi Starbucks khusus. Mengapa kemarahan?
Sepintas, $6 sebulan sepertinya tidak itu banyak uang, tetapi harga baru sebenarnya mewakili kenaikan harga 60 persen. Ketika Anda melihatnya seperti itu, itu sedikit lebih tidak menyenangkan. Ditambah, sebagai TechCrunch menunjukkan, "Netflix menaikkan harga tanpa menambahkan nilai apa pun."
Sebagai hasil dari harga Netflix baru, banyak pelanggan yang tidak senang telah menyatakan rencana mereka untuk membawa bisnis mereka ke Redbox atau bahkan kotak film Blockbuster. DVD jelas belum menjadi sekolah lama, terutama mengingat fakta bahwa Netflix memiliki lima kali lebih banyak film di DVD daripada di perpustakaan streaming-nya. (Gambar milik TechCrunch.)
Redbox sangat nyaman — kotaknya ada di mana-mana! - dan murah. Bandingkan biaya sewa $ 1-ish per DVD dari Redbox dengan layanan DVD Netflix $ 7,99 per bulan yang baru dan mudah untuk melihat mengapa Netflix kehilangan pelanggan.
Penggemar streaming video mungkin juga memilih untuk berhenti Netflix untuk Hulu Plus.
Beberapa pengguna dengan senang hati membayar
Namun, yang lain tidak terganggu oleh kenaikan harga. Seorang penulis menjelaskan mengapa kenaikan harga Netflix tidak mengganggunya: “Layanan ini terlalu murah sejak awal. $10 sebulan untuk menonton film online tanpa batas (seringkali definisi tinggi) dan menarik lebih dari selusin cakram film surat siput setiap bulan? Dibandingkan dengan apa yang biasa kami bayar untuk sewa DVD bata-dan-mortir?”
