Cerita dari garis depan
Nancy Rothstein: Juru potret
“Awalnya saya menggunakan Facebook sebagai portofolio untuk memamerkan karya saya. Saya menambahkan galeri foto saya dan memastikan itu mewakili merek saya.
Sekarang saya fokus membangun hubungan dengan klien saya yang sudah ada. Mereka adalah sumber klien baru terbaik, terutama saat saya memposting foto mereka dan merayakan cerita mereka, dan mereka membagikannya ke jaringan mereka.
Saya mendekati setiap klien untuk terhubung di Facebook dan LinkedIn dengan sikap 'Saya di sini untuk mempromosikan Anda' dan gunakan media sosial untuk merayakan apa yang telah dicapai setiap klien.”
Sandra Haris: Pendiri & Presiden, ECOlunchbox
“Banyak dari kita menggunakan media sosial sebagai cara untuk 'memeriksa' perusahaan dan memastikan mereka 'nyata' dan 'sah' sebelum melanjutkan untuk membeli atau terlibat.
Kami telah mengembangkan 10.000 basis penggemar yang kuat di Facebook untuk ECOlunchbox. Meskipun postingan harian kami di Facebook mungkin hanya menjangkau beberapa ratus orang (kecuali jika dibagikan dan menjadi viral), suka dan halaman kami 'menjamin' ECOlunchbox.
Jika seseorang melewati halaman Facebook kami meluangkan waktu untuk membaca komentar, mereka akan melihat bahwa ECOlunchbox adalah 'tanda cinta' di antara komunitas ramah lingkungan kami.”
Freda Gore: Pemilik, Tur & Liburan Kuliner Karibia
“Saya menggunakan Facebook dan Twitter sebagai cara yang bagus untuk membangun hubungan dengan pelanggan saya saat ini. Ini memiliki hasil sekunder untuk menyebarkan berita tentang saya bisnis. Karena saya memiliki bisnis layanan khusus, saya harus menjaga nama saya di depan prospek dan media sosial adalah salah satu cara untuk melakukannya.”
Jackie Reisenauer: Pemilik, Desain Bunga Mawar Munster
“Sebagian besar prospek masuk kami pertama kali melihat kami di Instagram. Rahasia kami sebenarnya bukan rahasia sama sekali: Kami memiliki foto yang bagus dan memposting secara konsisten.
Saya mendapat saran sejak awal untuk memposting foto jenis pekerjaan yang menggairahkan saya. Di Munster Rose, kami hanya melakukan pernikahan dan acara besar dan seringkali kami membuat desain yang bukan gaya pribadi saya. Namun, saya berlatih untuk tidak memposting foto acara ke media sosial yang tidak sejalan dengan tujuan saya untuk membawa merek kami.”
