Jika Uber belum memiliki pers yang cukup buruk, pengalaman Anna Kealey baru-baru ini seharusnya cukup untuk membuat Anda berpikir dua kali untuk menggunakan layanan taksinya.
Warga London berusia 28 tahun itu memesan sopir Uber untuk membawanya bertemu teman-temannya pada 28 Juni, tetapi membatalkannya setelah dia mulai merasa cemas. Dosen universitas menderita serangan panik, dan mengatakan SuratOnline bahwa dia “tidak ingin naik mobil karena ketika saya cemas, saya merasa sesak.”
Tidak sampai 10 hari kemudian Anna menemukan pesan suara dari pengemudi Uber, di mana dia mengancam akan menggorok lehernya jika dia membatalkannya lagi.
Rekaman itu berdurasi satu menit dan terdiri dari suara laki-laki, memanggil Anna "sangat bodoh" dan berkata, "Lakukan itu lagi dan aku akan memotong lehermu."
Begitu dia mendengarkan pesan itu, Anna mengatakan "darahnya menjadi dingin."
Dia berbagi pengalamannya di Twitter, memposting: “Ya Tuhan… Saya baru saja mendengarkan pesan suara dari pengemudi @Uber ketika saya harus membatalkan. Dia berteriak 'Batalkan lagi dan aku akan memotong lehermu!'”
Dia juga tweeted: “Berpikir luar biasa. Saya telah menyimpan pesan suara. Saya merasa sangat tidak aman… Tolong pecat orang ini segera, @Uber. Saya telah mengirimkan [sic] yang sesuai.”
Anna mengungkapkan bahwa Uber kini telah menanggapi keluhannya, menangguhkan pengemudi yang bersangkutan dan "bekerja sama dengan polisi dalam masalah ini."
Lagi:Uber secara terbuka melecehkan wanita, jadi mengapa kita masih menggunakannya?
Luar biasa, Anna telah menerima beberapa komentar yang kurang mendukung di Twitter, dengan beberapa orang melangkah lebih jauh dengan menyarankan bahwa dia membawa ancaman pada dirinya sendiri karena dia telah membatalkan mobil.
“Menyalahkan korban – untuk menyindir bahwa saya pantas mendapatkan [ancaman kekerasan] karena saya membatalkannya – telah menjadi salah satu bagian paling aneh dari semua ini,” katanya.
Sebagai salah satu perusahaan swasta paling menguntungkan di Silicon Valley (senilai $18 miliar) Uber tentu saja kuat. Dengan kekuatan itu muncul tuduhan taktik intimidasi di tingkat tertinggi, penipuan harga, dan kampanye kotor terhadap jurnalis perempuan yang berani menentangnya.
Sekarang, karena Uber menjadi pilihan bagi semakin banyak orang Inggris — layanan berbasis aplikasi baru-baru ini diperluas ke beberapa kota di Inggris termasuk Birmingham, Manchester dan Leeds — jika penggunanya bersiap untuk ancaman kekerasan?
Apakah ini peringatan lain bagi kita bahwa Uber bukanlah tempat yang aman bagi wanita?
Selengkapnya tentang Uber
Guy bekerja sebagai sopir Uber untuk membayar cincin pertunangan (VIDEO)
Kristen Bell melanjutkan perjalanan Uber yang canggung dan sedikit menakutkan (FOTO)
Uber bergabung dengan Wanita PBB untuk menciptakan 1 juta pekerjaan bagi wanita di seluruh dunia (VIDEO)