Mengapa Pemasaran Influencer Instagram Bekerja – SheKnows

instagram viewer

Sebagian besar dari kita tahu iklan ketika kita melihatnya. Mereka biasa memberi kami istirahat camilan selama acara TV sebelum hari-hari streaming dan DVR, atau menyela lagu favorit kami di radio. Saat ini, iklan sedikit kurang jelas, semakin berbentuk posting media sosial oleh apa yang disebut "influencer" — terutama di Instagram — tetapi kami masih dapat melihatnya di feed.

Elsa Hosk pada saat kedatangan untuk tanggal 22
Cerita terkait. Model Elsa Hosk Menangkap Panas untuk Pemotretan Telanjang Dengan Bayinya

Iklan influencer biasanya mengikuti formula serupa: Orang yang menarik dengan santai menggunakan produk atau layanan dengan keterangan yang menjelaskan mengapa mereka menyukainya, biasanya disertai dengan penafian “#ad.” Influencer tidak harus terkenal; pada kenyataannya, kebanyakan dari mereka hanyalah orang-orang “biasa” yang kebetulan memiliki banyak pengikut media sosial.

Bagaimanapun, jenis iklan ini seharusnya tidak berfungsi — mengapa kami peduli dengan produk apa yang digunakan rata-rata orang? Bukankah kita ingin produk kita di-endorse oleh selebriti? Belum tentu. Berdasarkan

click fraud protection
survei 2019 oleh Influencer Pemasaran Pusat, 69 persen profesional pemasaran dan perwakilan merek melaporkan menggunakan influencer sebagai bagian dari strategi pemasaran, sementara 77 persen mengatakan mereka telah meningkatkan output influencer mereka selama dua tahun terakhir bertahun-tahun. Dengan kata lain, influencer tidak akan kemana-mana.

Tapi jika kita tahu ini adalah iklan — terutama iklan dari orang yang tidak terkenal — mengapa apakah pemasaran influencer bekerja dengan baik? SheKnows berbicara dengan beberapa ahli di lapangan untuk mencari tahu.

Kombinasi sempurna menjadi trendi, tapi bisa diterima 

Logikanya, kita tahu bahwa influencer Instagram hanyalah juru bicara berbayar — jadi mengapa mereka bekerja, dan mengapa begitu banyak merek berinvestasi pada influencer? Berdasarkan Beverly Friedmann, manajer konten untuk situs web konsumen Meninjau Ini, salah satu alasan merek suka menggunakan influencer dan selebriti Instagram untuk mempromosikan produk mereka adalah untuk mengikuti tren saat ini.

“Jika seorang penggemar melihat sosok berpengaruh dengan suatu produk atau menggunakan layanan, itu tampak lebih modis dan relatable pada saat yang sama,” katanya kepada SheKnows. “Kita bisa berhubungan dengan orang-orang yang kita kagumi, meskipun kita juga menempatkan mereka di atas tumpuan untuk menjadi sukses.”

Dan sementara kesuksesan influencer mungkin tampak tidak terjangkau bagi massa, jika kita melihat orang-orang yang kita anggap cocok menggunakan produk tertentu, kemungkinan besar kita akan membelinya, kata Friedman. Akibatnya, investasi perusahaan pada juru bicara ini sangat minim dibandingkan dengan keuntungan yang diperoleh dari penggunaan merek, gambar, dan suara mereka untuk materi promosi, tambahnya.

Lihat postingan ini di Instagram

Salah satu pick-me-up sore favorit saya adalah bubuk Kolagen & Probiotik dari #terraorgin – dan akhirnya akan tersedia di toko @target terpilih di lorong kecantikan mulai HARI INI! Ini tersedia dalam Matcha Green Tea + Berry Melon - kolagen membantu kesehatan rambut, kulit, dan kuku dan Anda tahu saya suka probiotik saya. Belanja @ link di bio! #TerraOriginAtTarget #TargetBeauty

Sebuah kiriman dibagikan oleh Hannah Fallis Bronfman (@hannahbronfman) di

Iklan disesuaikan dengan minat spesifik Anda

Iklan Instagram cenderung menarik bagi pengguna media sosial karena potensinya untuk disesuaikan kebutuhan dan minat pembaca, Michael Barbera, seorang psikolog yang meneliti pengambilan keputusan konsumen di Clicksuasion Labs di mana dia adalah kepala petugas perilaku, memberi tahu SheKnows. “Facebook adalah induk perusahaan Instagram, artinya pengumpulan dan analisis data Facebook digunakan oleh Instagram,” jelasnya. “Konten yang muncul dalam iklan kemungkinan dihasilkan dari tindakan yang dibuat pengguna, seperti membagikan tagar, menyukai konten dari pengguna lain, atau akun pengguna. lokasi geografis." Dengan kata lain, pengguna media sosial melihat produk dan layanan yang paling mereka minati, dan perusahaan mendapatkan target, yah, target yang mudah.

Ini adalah bentuk periklanan yang intim

Influencer Instagram yang sangat sukses tiba di sana dengan terhubung dengan kami dengan cara yang tampaknya intim: Dengan kami masuk ke Instagram dan mengikuti gambar kesempurnaan yang dirasakan ini, Patrick Davey Tully seorang psikoterapis di Los Angeles, kata SheKnows. “Seiring waktu, kami memandang mereka sebagai teman yang memikirkan kepentingan terbaik kami,” jelasnya. “Influencer muncul sebagai orang baik yang hanya ingin meningkatkan kehidupan kita.”

Tentu saja, kenyataannya adalah mereka dibayar dan keakraban itu adalah fasad yang diperhitungkan dengan cermat. Tapi, Tully mengatakan bahwa meskipun kita mungkin sadar akan hal ini, alam bawah sadar kitalah yang terus-menerus terpapar pada gambar-gambar ini. Akibatnya, menjadi sangat mudah untuk mematikan rasa skeptis dalam diri kita. “Orang-orang di web ini menjadi teman kami. Kami merasa terhubung, bahkan jika mereka tidak mengenal kami, ”catatnya. “Kami menginternalisasi perhatian yang kami terima dari para influencer ini. Yang sukses memiliki kehadiran kuat yang mengundang dan terasa nyata. Fakta bahwa kepribadian mewakili bisnis adalah renungan bagi kami.”

Lihat postingan ini di Instagram

Siapa yang butuh bantuan untuk mencapai akhir tahun ajaran? Beberapa teman dan saya bekerja sama dengan @dunkin untuk membagikan beberapa Kartu Hadiah Dunkin dan fakta menyenangkan #NationalDonutDay. Hari ini (7 Juni) Dunkin' memberikan donat klasik gratis dengan pembelian minuman apa pun dan kami memberikan $100 dalam bentuk kartu hadiah Dunkin! (4 pemenang semuanya). Pertama, mari kita bicara fakta manis. Dunkin' mensurvei orang Amerika dan bertanya: Dengan siapa Anda paling ingin berbagi donat? Dalam keputusan donat dekat, 34% memilih pasangan mereka atau orang penting lainnya, sementara 32% memilih munchkin dengan memilih anak-anak. Selain itu, 11% benar-benar mengatakan "ini milikku, semua milikku" dan tidak akan berbagi donat dengan siapa pun. Mana yang akan Anda pilih? WAKTU GIVEAWAY! Dengan hadiah manis kami, Anda tidak harus memilih. HADIAH: 4 kartu hadiah @dunkin — hadiah utama $50 (1) kartu dan (3) “munchkin!” kartu masing-masing $15. PEMENANG SEGERA DIUMUMKAN! Harap diperhatikan: Hadiah ini sama sekali tidak disponsori, didukung, atau dikelola oleh Instagram. Dengan memasukkan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18+ tahun, dan Anda melepaskan Instagram dari segala/semua tanggung jawab dan menyetujui persyaratan penggunaan. Penduduk AS saja.. #momboss #bosslife #girlboss #bebossy #dreambigger #branding #focus #worksmarter #lifebalance #mompreneur #workingmoms #bossmom #bizsuccess #hustle #momswithhustle #businessmom #stylemom #momblogger #bestofmom #permissiontohustle #selfmade #momtrends

Sebuah kiriman dibagikan oleh Nicole Feliciano (@momtrends) aktif

Kami diinvestasikan dalam merek

Personalisasi merek oleh influencer berarti bahwa kami berinvestasi dalam apa yang mereka tawarkan, Tully menjelaskan. Influencer tidak merasa seperti orang asing di internet: Mereka merasa seperti teman lama — apakah itu seorang ibu yang membagikan beberapa tantangan menjadi orang tua dan pompa payudara favoritnya, atau seseorang dengan tipe rambut Anda yang sukses dengan hal tertentu produk.

“Pesan yang mereka kirimkan kepada kami terasa pribadi: Ini bukan iklan dalam pikiran kami,” kata Tully. “Bagaimana jika mereka asli? Gambar yang kita miliki tentang influencer ini dibangun oleh jiwa kita tetapi tampaknya sangat akurat. Jadi kenapa tidak akan kita mencoba produk mereka? Lagi pula, jika influencer sangat sukses, mengapa kita tidak menginginkan bagian dari kesuksesan itu?” 

Kami cenderung melihat kesuksesan sebagai memiliki apa yang mereka miliki atau mengikuti apa yang mereka lakukan, jadi setiap kali kami meluncurkan Instagram dan telusuri gambar tanpa akhir yang mempromosikan kebahagiaan, kesuksesan, dan apa yang tampak seperti kepuasan sejati, kami mendapatkan lebih banyak lagi doyan. “Kita mungkin merasa buruk tentang diri kita sendiri karena tidak terlihat seperti influencer, dan dalam upaya untuk membuat kita merasa baik tentang diri kita sendiri, kita mengklik apa yang ingin mereka jual,” catat Tully.

Mereka membuat kita merasa divalidasi

Menurut Dr. Kim Chronister, seorang psikolog klinis berlisensi, hal itu bermuara pada prinsip bukti sosial. Dengan kata lain, "kita melihat perilaku sebagai lebih benar dalam situasi tertentu sejauh kita melihat orang lain melakukannya." Jadi jika kita tidak yakin tentang apa yang harus dilakukan dalam suatu situasi, kita berasumsi bahwa orang-orang di sekitar kita — dari pakar hingga selebritas hingga kenalan — memiliki lebih banyak pengetahuan tentang apa yang terjadi dan apa yang harus kita lakukan secara perilaku, katanya Dia tahu.

Selain itu, kita sering melihat orang-orang yang menarik — mulai dari aktor, model profesional, hingga ibu yang sangat baik di Instagram — dalam sudut pandang yang lebih positif. Ini adalah fenomena yang dikenal sebagai "efek halo," jelas Chronister. Dan jika influencer media sosial memiliki tanda centang biru kecil yang menunjukkan "sertifikasi", ini berarti mereka telah diberi stempel persetujuan oleh figur atau entitas otoritatif (dalam hal ini, Instagram) — dan semakin banyak otoritas yang menurut kami dimiliki orang, semakin besar keinginan kami untuk mengikuti mereka, dia berkata.

Lihat postingan ini di Instagram

Beberapa minggu yang lalu, @monicarosestyle bertanya apakah dia bisa memberi gaya saya untuk proyek baru yang sedang dia kerjakan, di mana saya menjawab, “Tentu saja, akan menjadi kehormatan saya!! Hanya satu hal kecil… Saya hampir hamil 5 bulan.” Setelah LOL dan air mata saya mengatakan kepadanya untuk tidak merasa buruk jika dia ingin membatalkan. Sebaliknya, dia bersikeras agar saya datang ke studionya untuk pemotretan dua hari kemudian. Dia mendandani saya dengan gaya khasnya yang luar biasa, tetapi selain beberapa penampilan klasik Monica Rose, dia mendorong saya untuk melakukan pemotretan bersalin…dan saya sangat senang dia melakukannya! Saya akan menghargai ini selamanya dan hanya bisa berharap bahwa bayi yang tumbuh di dalam diri saya sekuat dan percaya diri seperti yang saya rasakan saat memotret mereka. Mon, terima kasih atas kejeniusan kreatif Anda, untuk selalu memastikan teman Anda merasakan yang terbaik, dan untuk menjadi Anda! ♥️💋

Sebuah kiriman dibagikan oleh GERI HIRSCH (@gerihirsch) di

Rasanya baru

Bahkan jika seseorang menyukai merek atau produk tertentu dan mengikuti akun Instagram itu, kemungkinan besar mereka sudah terbiasa dibanjiri dengan aliran konstan yang sama dari foto-foto serupa setiap hari, menurut Friedmann. Jadi ketika kita melihat foto yang sangat berbeda dengan produk yang kita nikmati dan wajah yang familiar, itu bisa menjadi sangat menarik karena terlihat berbeda dari gambar lain yang muncul di merek memberi makan. “Secara psikologis, kelangkaan ini sangat menarik, dan kami dirangsang untuk mendambakan lebih banyak bahan dengan sifat yang sama dan produk itu sendiri,” jelasnya.

Kami ingin pendapat kami penting

Ketika kami melihat iklan influencer, pada dasarnya kami diberi tahu bahwa pendapat orang itu tentang sesuatu — apakah itu kereta dorong, seltzer, atau sofa — sebenarnya penting. “Tanpa sadar, kita semua ingin dihargai atas pendapat kita,” Kimberly Friedmutter, penulis buku itu Kekuatan Bawah Sadar: Gunakan Pikiran Batin Anda untuk Menciptakan Kehidupan yang Selalu Anda Inginkan, memberitahu SheKnows. Jadi, ketika kita melihat orang biasa diberi kompensasi untuk membagikan pendapat mereka, itu memberi kita harapan bahwa kita mungkin menjadi yang berikutnya, dan orang lain mungkin peduli dengan apa yang kita pikirkan juga.

Lihat postingan ini di Instagram

melayani semua ini, swerv, surfing semua ini bagus, bagus.. cukup yakin beyoncé mengacu pada roti panggang Perancis ini ketika dia menulis mabuk cinta tetapi siapa yang benar-benar tahu ️ coba sendiri, ini luar biasa! Saya menggunakan roti rye sourdough yang dicelupkan ke dalam telur/susu mete, dimasak di wajan saya yang diolesi mentega sampai renyah. menambahkan mentega almond, sirup maple, yoghurt jambu biji @siggisdairy untuk protein ekstra dan rasa dengan sedikit kayu manis. termudah, sarapan cepat dikemas dengan beberapa barang untuk memberi Anda kehidupan. lakukan dan selamat hari senin! #shutthekaleup #dailysiggis #sponsored

Sebuah kiriman dibagikan oleh jeannette ogden (@shutthekaleup) di

Mereka aspiratif

Influencer media sosial juga menyediakan template untuk apa yang berpotensi dilakukan seseorang dengan hidup mereka — tidak peduli seberapa jauh kenyataan yang dibuat-buat, Chronister menjelaskan. Kami melihat influencer yang menjadi pembicara motivasi, model kebugaran, pemakan bersih dan ibu super, dan berpikir "jika mereka bisa melakukannya, saya juga bisa." Selain itu, kami suka menyemangati influencer favorit kami saat mereka menjadi lebih sukses, mengatasi tantangan (seperti pertunjukan berbicara di depan umum IRL pertama mereka) dan memerangi mempermalukan ibu. Mereka menjalani kehidupan terbaik mereka dan kami menginginkan hal yang sama untuk diri kami sendiri.

Versi cerita ini diterbitkan Juli 2019.