Tropicana sok od naranče suočava se s negativnom reakcijom na internetu zbog svoje najnovije reklamne kampanje koja je sugerirala da bi roditelji trebali čuvati sok od naranče i šampanjac po kući za brzi odmor od mimoze od svoje djece. Mnogi su oglas vidjeli uvredljivim, uključujući grupe za trezvene. Mnogi su smatrali da je neodgovorno da marka potiče tajnu konzumaciju alkohola. Tropicana se sada ispričala nakon što je svjedočila negativnoj reakciji na njihovu kampanju s temom mimoze.
Reklamna kampanja marke OJ bila je usmjerena prema roditeljima pod stresom koji su zaglavili kod kuće svoju djecu tijekom karantina i potaknuo ih da #TakeAMimoment za sebe kao stres rasterećenje. Iako su neki ljudi uživali u kampanji, drugi su istaknuli da se suočavanje sa stresom pandemije alkoholom ne dovodi do zdravih navika pijenja i mogao brzo dovesti do problema alkoholizma.
@sharonlouiselop
Roditelji, žonglirate sa svime! Pronađite krajnji trenutak svjetline za sebe – gdje god i kad god – uz mimozu Tropicana, naravno! #Uzmimimoment kako bi vam jutra bila malo vedrija. #Tropicana☀️Odgovor #Stop odjaviti se. pic.twitter.com/JAjatCgpdb
— Tropicana (@Tropicana) 9. prosinca 2020
“@sharonlouiselop Roditelji, vi žonglirate sa svime! Pronađite krajnji trenutak svjetline za sebe – gdje god i kad god – uz mimozu Tropicana, naravno! #TakeAMimoment će vam pomoći da vaša jutra budu malo vedrija. #Tropicana☀️” stoji u jednom od tvitova Tropicanine kampanje.
U sada uklonjenim oglasima prikazani su mini-hladnjaci punjeni OJ i šampanjcem skriveni po kući u ormarima, pa čak iu kupaonici. Prema Danas, kampanja je imala planove za sudjelovanje poznatih osoba poput Molly Sims, Gabrielle Union i Jerryja O'Connella. Ovi planovi su u međuvremenu ugašeni zbog polemika i Tropicana se od tada ispričala zbog svoje nezgode u dugoj objavi na svojim platformama društvenih medija.
pic.twitter.com/ARknYWrJP2
— Tropicana (@Tropicana) 16. prosinca 2020
Tropicana je objavila svoju ispriku na Twitteru, napisavši: “Želimo se ispričati svima koji su razočarani ili uvrijeđeni našom nedavnom kampanjom. Namjera iza toga sada je trebala implicirati da je alkohol odgovor ili osvetliti borbu ovisnosti.”
Njihova izjava se nastavlja: “Dok smo vjerovali da oživljavamo program #TakeAMimoment na pravi način — kroz poruku pozitivnosti i ravnoteže pomiješane s malo lakoće - čujemo povratnu informaciju koju smo za neke propustili znak. Sukladno tome, obustavljamo sve daljnje aktivnosti podrške kampanji. Cijenimo komentare i perspektive koje smo podijelili i koristit ćemo ih kao objektiv za ocjenjivanje budućih kampanja.”
Na Twitteru su mnogi izrazili svoju podršku brendu i prepoznali laganu namjeru koja stoji iza reklama. Drugi ljudi na mreži osjećaju se kao da isprika nije dovoljna i da se štetna retorika ne može oprostiti.