Svi žele vjerovati da ako moraju otići na bolnica, prema njima će se postupati s istom pažnjom i pažnjom kao i prema svima drugima. Međutim, prema riječima ovog iskusnog bolničkog liječnika, to nije tako.
Shoa L. Clarke je primijetio nešto čudno dok je kao student medicine radio u kalifornijskoj bolnici. Jedan stariji gospodin imao je crvenu deku koja ga je prekrivala, iako je većina pacijenata koje je vidio imala standardnu bijelu posteljinu. Iako isprva nije puno razmišljao o tome, kasnije je čuo dvije liječnici govoreći o čovjeku kao o "pacijentu s crvenim pokrivačem".
Više: Nove smjernice za mamografiju ne olakšavaju nam život
To ga se ticalo, osobito kad je i sam počeo liječiti te takozvane "pacijente s crvenim pokrivačem". Ova bolnica koristila je crvene pokrivače kako bi razlikovala bogate pacijente od svih ostalih. Mnoge druge bolnice koriste slične pokazatelje, ali sve imaju istu svrhu: izdvojiti bogate. I dok liječnici, uključujući Clarkea, i dalje tvrde da podržavaju medicinsku etiku jednakog liječenja svih pacijenata, on primjećuje odlučnu razliku.
Službe za pacijente ovim pacijentima daju crvene pokrivače iz mnogo razloga, ali sve to ima veze s povišenim statusom. Mogle su biti slavne osobe, povezane s članovima bolničkog odbora ili su jednostavno dale do znanja da imaju novca. Bez obzira odakle im novac, spremni su platiti velike troškove kako bi se dodatno osjećali ugodno kad moraju biti u bolnici, a bolnice to primjećuju.
Mnoge su bolnice prolaze kroz opsežna (i skupa) preuređenja tako da će se više svidjeti ovoj elitnoj klijenteli, od kojih su mnogi često spremni potrošiti više od 1.000 dolara po noći u bolničkoj sobi. Kao takve, mnoge bolnice stvaraju krila koja više nalikuju hotelima s pet zvjezdica nego medicinskim centrima koji bi trebali jednako liječiti sve pacijente.
Smisao ovih VIP usluga je dobiti više novca za bolnicu u cjelini. Medicinski stručnjaci to nazivaju „zdravstvenom zaštitom koja se smanjuje“, jer podrazumijeva da će velika donacija jednog bogatog pacijenta pomoći ostatku poboljšavajući ukupnu kvalitetu ustanove. Međutim, sav ovaj poseban tretman ne može rezultirati nepravednom razdjelnicom između redovnih i crvenih pacijenata.
I da, mijenja se tko se prvi liječi na hitnoj. Etički standard hitnih medicinskih tretmana je da se pacijenti liječe prema ozbiljnosti slučaja, a zatim do trenutka kada su oni ušli. Međutim, jedno istraživanje od 32 hitne pomoći otkrili su da će većina liječnika zapravo prvo liječiti elitnog pacijenta sve dok su ostali pacijenti "dovoljno zdravi". Kako je to s etikom?
Više: Žena donira bubreg strancu nakon što je vidjela Facebook molbu
Zanimljivost ovog prioritiziranja elite je ta što ne ide uvijek u njihovu korist. Dok Clarke navodi nekoliko studija koje pokazuju da se pacijenti bolje snalaze u luksuznijem okruženju, on također kaže da elitni pacijenti ponekad prolaze lošije jer liječnici ih više maze. Imam neko osobno iskustvo s tim. Obiteljski prijatelj koji je prije nekoliko tjedana slomio kuk završio je dva dodatna tjedna u bolnici jer se užasava boli. Ona je sasvim dobro i bez sumnje je njezina obitelj iskoristila svoju novčanu moć kako bi uvjerila liječnike da je odvikavaju od lijekova protiv bolova nevjerojatno sporo. To znači da će joj vrijeme oporavka biti toliko duže jer ju je bolnica htjela smiriti.
Pa na kraju, čak i ako bolnice mogu imati koristi od ove dugotrajne brige o pacijentima, služi li zaista nekome toliko? Odgovor je ne, ali to ne znači da se neće nastaviti sve dok se bolnice moraju nositi s smanjenjem proračuna i konkurencijom.
Više: Bolnica koristi ‘hormon maženja’ kako bi pomogla bebama u NICU -u